腾讯2025全年财报表现十分亮眼,营收首次突破7500亿,净利润、毛利率均大幅提升,盈利质量创近年新高。全网都在说“大厂AI裁员、开除要快”,那让我们看看这份亮眼的财报,究竟有没有这回事。

从表面数据来看,结论非常清晰:
腾讯不仅在扩招,还在涨薪、在大幅加人。
那是否可以得出结论,AI时代提高了打工人的工作效率和能力,给企业创造了更多的价值,企业因此进行了扩招,AI和打工人实现了双赢吗。
那又不见得。因为外包人员并不在财报雇员统计里。
也正因如此,一个更真实的职场真相浮出水面:
正式工扩招,外包工却在持续收缩。
而背后的核心推手,正是AI。

可以看到,企鹅在财报里面强调了AI在业绩增长上的作用。特此是在游戏业务和广告业务。
首先来看腾讯最核心的游戏业务,AI替代效应最为明显。

- 原画师、场景外包、图标外包
- 3D建模、绑定、蒙皮、动画外包
- 游戏测试、BUG巡检、活动执行外包
- 剧情文案、NPC台词、任务配置外包
这些以前因为繁琐的重复工作,因为AI优化,实际上被优化替代了。企鹅的 游戏美术外包需求下降30%+,基础美术人力成本节省80%。
总结起来就是,只要AI能做的,外包岗位几乎瞬间就没了。
不止游戏外包岗位,再来看看广告业务:
根据财报和媒体报道,腾讯的广告投放操作次数下降80%, 创意操作次数减少47%。AI生成广告文案500万+条,省下内容采购费8亿元。单人素材产出从20条→60条/天,人效提升300%。
也就是说以前人工干的活,AI也能干,目前来看,干的也不错,那么外包出去的岗位也不需要保留了:
- 广告素材审核、内容审核外包
- 广告优化师、投放助理外包
- 文案撰写、脚本创作、短视频剪辑外包
- 数据统计、报表整理、投放复盘外包
既然AI干的不错,跟AI搭上边还能让财报更好看,那么出现这样的结果毫不意外。根据媒体报道,企鹅的 审核外包规模下降40%+,优化师外包需求下降60%+,基础文案/剪辑外包大幅减少。
不止核心业务,就连中后台、内容生态,AI也在全面渗透。说起来还有一个大家最熟悉的,智能客服。用过的人都知道,以前的智能客服跟智能其实扯不上半毛钱关系,最后还是要人工客服解决问题。但是现在,不需要了。企鹅后台每天海量的客户对接训练,训练出一个接近完美人工的智能客服是可以预见的事情。
把上面所有数据串联起来,一条完整的逻辑链就非常清晰了:
1. 正式工增加5291人,外包不列入财报
来源:腾讯2025年财报
2. 游戏AI自动化95%,美术外包需求下降30%+
来源:腾讯官方技术稿、第一财经、央广网
3. 广告AI降本8亿,审核/优化外包下降40%–60%
来源:钛媒体、搜狐、行业调研
4. 内容AI覆盖率85%,审核/剪辑外包持续收缩
来源:腾讯业务披露、易观分析
综合所有信息,可以非常容易的得出结论:
腾讯不裁正式工,但确实在用AI批量替换外包。
AI时代,大厂第一批被替代的员工是外包。因为外包诞生就是用来执行可标准化、可重复、低成本的工作,现在AI也可以做,还做得更好。
虽然大厂的正式工扩招,但只招“能驾驭AI”的人。算法、大模型、云计算、核心产品、高端创意,才是现在的稀缺资源。
总结起来
AI不是来裁员的,是来替换“可被替代的工作”。
但是,你现在能驾驭AI,能代表你也是安全的吗?


