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外卖包装“花式”收费,对“包装刺客”说不

日期：2023-08-23 10:57:54 来源：网络整理作者：本站编辑评论：0

“一个馒头2块钱，外卖塑料袋打包费就要1元。”“付了5个包装袋的费用，却只给一个包装袋....”

近期，外卖包装费过度收费的现象引发网友热议。针对外卖“包装刺客”现象，江苏省消保委于本月17日发文：建议外卖平台针对打包费用完善机制，明确打包费定价标准。

事实上，外卖包装过度收费的问题早已由来已久，在黑猫投诉平台上，关于外卖包装过度收费的投诉达到上百条。为何外卖包装费如此花样百出？归根结底是黑心商家的逐利心思在作祟。

在外卖平台上，有些外卖商家，一边提供大额满减券吸引消费者光顾，一边又在打包费上做手脚平衡利润。不仅损害了消费者的公平交易权益，也违背了诚信经营的准则。

那为何外卖包装费收费标准不能统一？消费者又为什么不能自主选择打包方式？平台监管不力是主要原因。要知道，当前的外卖平台并未对商家包装费出台具体监管细则，若要制止这种乱象，需要执法部门和外卖平台的共同努力。

根据国家食品药品监督管理总局发布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》显示，县级以上地方食品药品监督管理部门，应对入网餐饮商家乱收打包费等侵犯消费者合法权益的违法行为及时依法查处。针对此类收费乱象，各地有关部门应及时完善外卖包装费用定价机制，同时对平台提出整改要求。而平台也应重视外卖包装费这一领域，定期审核商家打包费收取情况，若核实商户存在相关的违规行为，可以根据违规程度进行处理。

平台、商家、消费者三方本就是互惠互利关系，面对激烈的市场竞争，平台和商家更应依法合规经营，保障消费者的知情权和自主选择权，杜绝“花式包装费”的捆绑消费，共同营造良好的消费环境。

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