最近两天，Avaya Nexus市场消息发布引起了全球IP产品的一些波澜，毕竟融合通信市场已经是红海。大厂纠缠在这片红海中，它们当然仍然希望持续业务增长，但是现实告诉我们，可能性不大。发挥优势，做自己，才是大厂的制胜之道。进化或者重新调整公司战略都是为了业务增长，Avaya也是如此。
针对一系列新产品的发布，Tony Lama，Avaya高级副总裁兼亚瓦亚软件总经理，将该平台描述为“一种进化，而非强制迁移”。开放的应用程序编程接口架构将语音与通知系统、无线电设备和寻呼工作流程连接起来，这正是大型公共部门和医疗保健环境在不拆除多年来建立的运营工作流程的情况下实现现代化所需的集成层。以下视频通过Avaya Nexus官方的技术白皮书的一些非官方的观点解读，可能不完全正确。如果用户需要官方资料，可以通过官方网站获得。
Lama表示：“Avaya Aura 是内部部署、任务关键型的 PBX 和语音平台，它继续与 Avaya CC Elite 一起销售。它们 [Aura 和 Elite] 有时几乎可以互换使用，但 Aura 本质上是 [统一通信] 产品的语音元素。Avaya CC Elite 位于 Aura 之上，为大规模环境的自动呼叫分配 (ACD) 提供联络中心智能。对于 Aura，可以认为是 PBX。对于 CC Elite，可以认为是 ACD。”
Lama还指出，亚美亚“承诺至少在未来五年内（到2031年）继续支持Avaya Aura和Avaya CC Elite。如果Aura或CC Elite的客户想要迁移到新的、现代化的架构和平台，也有现代化的途径。 这就是Avaya Nexus和Avaya Infinity的用武之地，”他说。
无论市场如何变化，CEO非常清晰地表达了未来Nexus的战略，并且会继续按照当前的计划逐步推进产品发布。
需要说明的是，Avaya Nexus目前还不是已发布的产品， 计划2026年第四季度正式上市，到时我们再来看用户的反馈。
关于产品细节和最新动态，访问官方网站：
https://www.avaya.com/en/
