研究背景
智能体技术作为大模型商业化落地的关键形态，正重构银行服务与运营模式。从客户交互智能体到业务决策智能体，智能体已逐步渗透至零售金融、公司金融、风险管理、运营管理等核心领域，成为银行业数智化转型的核心驱动力。当前，多智能体协作、行业垂类智能体等创新方向加速落地，尽管现阶段在技术稳定性、合规风控、组织适配等方面仍面临挑战，但技术迭代与业务需求的深度融合已展现显著价值。随着大模型能力持续进化、监管规则逐步明晰，银行智能体有望在个性化财富管理、实时风险预警、跨场景业务协同等领域打开新增长空间，驱动银行业向智能化、生态化的高阶形态发展。
艾瑞咨询金融研究院持续关注银行业智能体创新实践，并在此背景下规划发布《2026年中国银行业智能体发展研究报告》。
银行智能体发展情况:
报告将划分银行智能体发展阶段，结合专家访谈、公开数据与测算模型分析落地规模及特征，梳理落地场景图谱并分析应用价值，同时结合问卷调研明确行业落地难点。
银行智能体落地指南：
报告将结合专家访谈与问卷调研，明确智能体在银行业的落地框架，分析各环节的核心需求与执行重点，为行业从业者明晰落地实践路径，为厂商梳理银行业的实际需求与落地难点，最终形成专业的落地参考体系。
银行智能体发展趋势：
报告将研判银行智能体行业未来发展趋势并进行解读，说明其合理性与重要性，为行业机构布局提供专业参考。
银行智能体行业典型案例展示：
报告将选取银行智能体行业内表现突出、具备创新特征的银行及厂商案例，拆解其核心业务场景、解决方案与实现价值，提炼可复用的实践经验，为行业发展提供借鉴启示。
「iResearch：银行智能体专家之声」：
艾瑞研究团队诚邀业内专家研讨银行智能体行业发展趋势，提炼核心观点并以“专家名片+专家观点”呈现，为金融与AI行业提供前瞻洞察，搭建行业交流与发声平台。
参与本次报告征集的企业与机构，将有机会：
1）入选艾瑞咨询《2026年中国银行业智能体发展研究报告》典型案例与专家之声展示，提升品牌知名度和行业影响力；
2）报告通过艾瑞网官网和艾瑞咨询公众号两个官方平台发布，同时会有多家艾瑞链接的媒体渠道的传播。
3）将有机会受邀参加艾瑞在金融智能体领域的线上、线下活动，与业内甲方、行业专家、投资机构等进行深度交流。
征集时间
本次征集自即日起，截至4月20日，欢迎您的参与。
选题研究：2026.2
报告大纲：2026.3
厂商征集：2026.3.20～2026.4.20
企业访谈：2026.3～2026.4
市场调研：2026.3～2026.4
报告发布：2026年Q2
联系方式
如您对银行智能体发展研究内容感兴趣，或希望深度交流沟通，欢迎与我们取得联系。
电话：16601228539（微信同号）
邮箱：kaidiernisha@iresearch.com.cn
微信：
