

红海人力|数智人力资源服务专家
服务行业的四个“核心赛道”与两个“增长引擎”,该如何把握政策红利、实现高质量增长?
全文字数:3254字
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2026年作为“十五五”开局之年,国家十五五规划纲要的发布,为中国人力资源服务业划定了全新发展航向。
纲要首次将“投资于人”提升至国家扩大内需战略基点的核心高度,与“投资于物”并列成为国民经济发展双核心抓手;就业导向从“就业优先”全面升级为“高质量充分就业”,用工合规监管迎来全链条刚性收紧,行业从分散化规模扩张向集中化价值升级的趋势已然明确。站在历史性转型关口,人力资源服务业需从传统事务服务商向产业价值合伙人、人力资本战略伙伴全面升级,在服务国家发展大局中把握政策红利、实现高质量增长。
看点速览
一、三大核心定位实现价值跃升
二、四大核心赛道:
把握十五五行业确定性增长风口
三、两大核心引擎:
重塑行业竞争壁垒的能力升级
划重点
壹
十五五规划锚定行业底层逻辑:
三大核心定位实现价值跃升
十五五规划对“投资于人”的顶层定调,从国家战略层面完成了人力资源服务业的价值重估,彻底打破了行业过往“产业配套服务商”的传统定位,明确了行业三大核心角色,既是使命担当,更是转型发展的根本机遇。
1
就业稳定器
规划将“高质量充分就业”确立为经济社会发展优先目标,明确就业服务全面纳入政府购买服务范畴,强化高校毕业生、农民工等重点群体就业帮扶与规模性失业风险防范。人力资源服务业作为就业服务主力军、人才配置主渠道,成为国家稳就业、保民生政策落地的核心承接载体。
2
人才赋能器
规划首次确立“以市场化培训为主导”的职业技能培训核心定位,深入实施“新八级工”职业技能等级制度,聚焦先进制造、数字经济等重点领域实施“技能照亮前程”培训行动。人力资源服务业成为技能人才培育、人力资本开发的核心主体,是国家人才强国战略落地的关键抓手。
3
产业连接器
规划明确推动先进制造业与现代服务业深度融合,逐步打破户籍、社保等人才流动制度性障碍,建立高技术人才移民制度,激励优秀人才向企业、重点产业流动。人力资源服务业成为串联产学研、打通跨区域人才流动、支撑产业链人才供给的核心纽带,是新质生产力发展的重要配套支撑。
划重点
贰
四大核心赛道:
把握十五五行业确定性增长风口
围绕“投资于人”的核心战略,十五五规划为人力资源服务业划定了四大高确定性、高成长性的核心赛道,是行业未来五年的增长主阵地。
1
公共就业服务扩容:
政府采购市场迎来规模化爆发
规划明确将就业服务全面纳入政府购买服务范畴,把银发劳动力再就业、人工智能对就业影响的应对机制建设正式纳入公共就业服务体系,同时要求加强基层“家门口”就业服务、健全全国智慧就业服务平台。
核心变革在于,政府购买服务的考核标准从过往的“人头计价”全面转向“质量计价”,就业稳定性、社保覆盖率、岗位留存率成为核心考核指标。具备全链条服务能力、就业质量管控能力的机构,将抢占政府采购的先发优势;而银发就业、AI就业应对等新增场景,更是打开了行业全新蓝海赛道,机构可依托政策支持打造标准化服务产品,抢占赛道标准制定权。
2
职业技能培训:
千亿级市场化市场全面放开
这是十五五期间行业最具确定性的千亿级增量赛道。规划首次确立“以市场化培训为主导”的核心定位,彻底打破了过往市场化机构参与职业技能培训的政策壁垒;同时形成“财政专项投资+就业补助资金+失业保险基金+企业职工教育经费”四维资金保障体系,推进培训补贴直达企业和参训者。
机构可跳出传统课时收费的固化模式,紧扣“培训+就业”闭环的效果导向,打造“岗位需求-技能培训-技能评价-就业推荐”全链条服务,重构商业逻辑;也可联动龙头企业、职业院校共建产业人才基地与产教融合实训基地,承接企业订单式培训、新型学徒制培训等核心业务,深度嵌入产业人才供应链。
3
新就业形态规范发展:
合规化升级打开万亿价值空间
规划对灵活就业的政策基调,从过往的“包容审慎”全面升级为“健康发展+全链条合规管控”,要求健全灵活就业、新就业形态劳动者权益保障制度,推动平台企业依法合规用工,明晰社保缴费责任,建立健全职业伤害保障制度。
覆盖超2.4亿灵活就业人员的市场,正从“野蛮生长”迈入“规范发展”阶段,彻底终结了行业低附加值通道业务的价格战内卷,催生了万亿级的全链条服务需求。机构可摆脱基础派遣的单一模式,打造“新就业形态合规服务包”,涵盖劳动关系界定、职业伤害险代办、社保合规管理、劳动争议处理等一站式服务;也可开发用工风险扫描工具、定制化合规解决方案,推动灵活用工业务从基础派遣向全流程价值服务升级。
4
用工合规与薪酬服务:
刚性监管催生高附加值蓝海赛道
规划明确用工监管将全链条持续收紧,要求健全劳动保障监察体制,有效治理就业歧视、欠薪欠保、违法裁员等问题;同时明确要完善企业薪酬调查和信息发布制度,构建技能导向的薪酬分配制度,放宽国企科研人员中长期激励政策。
全链条刚性的监管要求,让合规经营成为企业的核心刚需,催生了大量高附加值的用工合规服务需求,是机构摆脱基础业务内卷的核心赛道。机构可从基础的人事代理、劳务派遣,升级为“合规诊断+方案设计+落地执行+风险预警”全流程劳动关系管理服务,重点服务央国企、战略性新兴产业企业;也可依托政策导向,拓展薪酬调研、薪酬体系设计、中长期激励方案咨询等高端管理咨询服务,向价值链高端延伸。
划重点
叁
两大核心引擎:
重塑行业竞争壁垒的能力升级
十五五规划不仅为行业划定了增长赛道,更明确了行业转型升级的两大核心引擎,唯有完成能力升级,才能在行业集中化发展的浪潮中,构建不可复制的竞争壁垒。
1
数智化与AI赋能:
重构行业业务模式与竞争格局
规划全面实施“人工智能+”行动,明确要求建立人工智能对就业影响的调查和应对机制,探索人机协同新型工作形态;同时要求加快流动人员档案服务数智化,健全全国就业信息资源库和智慧就业服务平台。
AI技术的全面应用,是机构摆脱同质化竞争、构建核心壁垒的关键抓手。机构可分三步完成数智化升级:
第一步,大模型替代简历初筛、JD撰写等重复性基础工作,实现降本增效;
第二步,整合历史服务数据,构建结构化人才能力图谱,实现从“工具应用”向“数据驱动”转型;最终聚焦区域市场、垂直行业,开发本地化、专属化的数智化服务产品,形成差异化竞争壁垒。
第三步,可依托政策导向,开发AI人岗匹配、就业大数据分析、人机协同用工解决方案等新增业务,打开全新增长场景。
2
市场边界全面拓宽:
打开国际化与下沉市场长期增量空间
规划以《民营经济促进法》为核心,保障民营人力资源服务机构平等参与市场竞争的权益,首次明确支持专业服务机构拓展海外服务网络;同时要求加快实现常住人口同等享有基本公共服务,加速农业转移人口市民化进程。
这一部署从两个维度彻底拓宽了行业的市场边界:一是全球化发展的外延空间,机构可布局中资企业出海配套服务,提供海外用工合规、跨境薪酬管理、属地化人力资源对接等全链条业务,深化“一带一路”沿线跨境劳务合作;二是下沉市场的增量空间,机构可将核心服务向县域、乡村延伸,打造农业转移人口“培训-就业-服务”全链条闭环产品,挖掘下沉市场的长期增长红利。
十五五周期,是人力资源服务业从“规模扩张”向“质量提升”转型的关键五年,也是行业格局深度重塑的五年。
作为就业服务的主力军、人才配置的主渠道,行业发展始终与国家发展大局同频共振。唯有锚定“投资于人”的核心战略,坚守合规经营底线,以价值创造为核心,深耕核心赛道、完成能力升级,才能在行业集中化升级的浪潮中抢占先机,完成从“服务执行者”到“战略赋能者”的历史性跃迁,在服务国家高质量发展中书写行业新篇章。
红海人力
数智人力资源服务专家
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