产业报告2025丨第三篇实践篇:三、典型项目案例:按需用热示范项目_社会热点_资讯

产业报告2025丨第三篇实践篇:三、典型项目案例:按需用热示范项目

第三篇实践篇

三、典型项目案例

项目3：按需用热示范项目

（1）示范项目介绍

1）示范项目基本情况

以按需用热示范项目为例，该项目坐落于黑龙江省牡丹江市林口县，周边配套设施完善，交通便利，是当地具有代表性的综合性社区。项目总建筑面积高达397.07平方米，其中住宅建筑面积213.01万平方米，涵盖高层住宅、多层洋房等多种房型，满足不同居民的居住需求；商业建筑面积161.5万平方米，分布着超市、餐厅、咖啡馆等各类商业业态，人流量较大，对供热稳定性与舒适度要求颇高。

整个项目共有8368户居民欣然成为此项前沿技术的首批体验者。项目自 2024年5月动工以来，于2024年10月15日圆满竣工并正式投入运营。期间，项目团队严格把控施工质量，为每一户住宅与每一家商户配套安装了全套的智能供热设备，从高精度的智能热量表、灵敏的室温传感器，到精准可靠的智能阀门，一应俱全。同时，全力搭建了稳定可靠、高速传输的物联网监测与控制平台，并完成了与手机端应用的深度适配，确保每一位用户都能毫无阻碍地顺利接入并熟练使用手机智能调温功能，开启智慧供热新生活。

2）项目的示范效果、意义、可推广性分析

a.示范效果：在该示范项目的实际运行过程中，成效卓著。绝大多数居民在整个供热季都能享受到稳定、舒适的室温，生活品质得到显著提升。商户经营区域同样受益良多，热舒适度得到极大保障，顾客在店内消费时不再受寒冷困扰，有效提升了营商环境，为商家吸引了更多客源。供热系统的水力平衡得到前所未有的显著改善，借助智能监测与调控技术，各楼栋、各楼层之间的温差被严格控制在极小范围，以往近端过热、远端过冷的供热顽疾被彻底根治。用户对手机端调温功能的喜爱与依赖与日俱增，通过频繁使用这一便捷功能，进一步优化了自身的用热体验，个性化需求得到了淋漓尽致的满足，用户满意度调查反馈好评率高达99.6%。

b.意义：此项目宛如一座明亮的灯塔，为供热行业的智能化转型照亮了前行之路，提供了切实可行的范例。它确凿无疑地证明了 “按需用热” 技术不仅能够大幅提升用户的用热体验，还能为供热企业带来降本增效的显著效益，有力推动整个供热行业向着绿色、高效的方向大步迈进。尤为重要的是，它开创性地开启了用户深度参与供热调控的全新模式，为未来智能家居与供热系统的深度融合发展奠定了坚实基础，引领了行业发展的新潮流。同时，该项目的成功实践也为政府制定供热相关政策法规、科学规划城市能源利用提供了极具价值的实践依据，有助于引导供热行业规范、有序发展，促进能源的合理配置与高效利用，为城市的可持续发展贡献力量。

c.可推广性：项目所采用的技术方案与设备选型具备卓越的通用性，无论是高层林立的现代化新建小区，还是建筑结构复杂、管网老化的老旧小区，亦或是商业综合体、工业园区等不同功能的供热区域，都能以相对较低的成本进行完美复制推广。在新建小区的规划建设阶段，可将智慧供热系统作为前瞻性标配纳入整体设计，从源头实现智能化布局；对于既有建筑改造项目，只需进行针对性的设备升级与管网优化，就能快速实现供热系统的智能化改造。而且，配套的运维管理模式成熟完善，从技术实施的详细步骤、人员培训的专业课程，到后续服务跟进的标准化流程，一应俱全，易于被其他地区借鉴吸收，能够确保项目在不同地域都能迅速落地实施，开花结果。

3）综合效益（经济、环境、社会效益）

a.经济效益：对于供热企业而言，能源成本的降低犹如一场及时雨，带来了直接而显著的经济效益。通过精准供热，每年节省的费用可用于企业的技术研发、设备更新等关键环节，进一步提升企业竞争力。同时，因用户满意度的大幅提升，为企业增加了可观的收入来源。

从用户角度来看，精准供热不仅避免了过度消费热量，而且，手机智能调温功能的便利性极大地减少了因供热不适导致的额外精力耗费，居民无需再频繁致电供热公司反映问题或自行采取保暖措施，间接提升了生活与工作效率，让用户有更多的时间与精力投入到学习、工作和休闲之中。

b.环境效益：随着能源消耗的显著降低，相应减少了煤炭等化石能源的燃烧，减少碳排放28728吨，犹如为当地的天空撑起了一把 “保护伞”，助力大气环境质量持续改善，为环保事业做出了不可磨灭的积极贡献，完美契合国家 “双碳” 战略目标，为子孙后代守护绿水青山，促进城市的可持续发展。

c.社会效益：在提升居民生活品质方面，该项目成效显著，有效减少了因供热问题引发的邻里纠纷、用户投诉，昔日因室温不均而产生的矛盾不复存在，社区氛围更加和谐稳定，居民的幸福感与获得感大幅提升。

（2）创新技术介绍

1）技术背景、行业痛点难点

在传统供热体系中，热量分配不均衡、难以契合用户个性化需求的问题由来已久。一方面，供热单位大多采用“一刀切” 的统一供热模式，整个供热季供热量基本固定不变。这直接导致部分用户室内温度过高，尤其在天气回暖时，居民不得不开窗散热，大量热能白白流失；而与此同时，另一部分用户却因热量供应不足，在寒冷天气里室内温度始终难以达标，居住舒适度大打折扣。据相关调查显示，在传统供热模式下，约 30% 的用户存在过热或过冷的困扰。

另一方面，供热企业由于缺乏有效的用户端监测手段，无法实时、精准掌握用户的用热详情。在制定供热策略时，往往只能凭借经验和粗略估算，难以依据实际需求动态调整，这不仅造成能源的极大浪费，还使得运营成本持续攀升。例如，在设备维护与故障排查环节，因缺乏精准数据指引，维修人员常常需要耗费大量时间逐段排查管道、逐个检测设备，人力与物力成本居高不下。

2）解决的核心问题

本创新技术直击供热痛点，核心在于实现精准的按需用热，彻底扭转热量供需失衡局面。以“按需用热” 技术为例，其借助智能监测与控制系统，全方位、实时采集用户室内温度、用热时长、不同时段的热量需求波动等多维度数据，通过深度分析这些数据，动态且精准地调控供热流量与温度，保障每一位用户都能时刻处于适宜的室内热环境之中。

尤为突出的是，这项技术赋予了用户前所未有的自主调控权。用户只需在手机上轻点几下，通过专属的应用程序，就能依据自身当下的体感舒适度以及即时需求，随时随地对室内温度进行精细微调。无论是在慵懒的周末清晨想要多睡会儿暖被窝，还是家中有老人小孩需要特别照顾的时段，用户都能轻松打破传统供热模式下的被动处境，自由掌控室内温度。同时，系统还会将用户的实时用热信息精准反馈给供热企业，助力企业优化供热调度方案，大幅削减能源损耗，全面提升供热效率与服务品质。

3）主要技术原理

该技术深度融合物联网前沿科技，在用户端巧妙布局一系列智能感知设备。智能热量表如同敏锐的“热能卫士”，能够精确计量每一刻的热量消耗；室温传感器则像贴心的 “温度管家”，实时感知室内温度的细微变化。这些设备通过高效的无线传输模块，以毫秒级的速度将采集到的数据传输至云端服务器。

云端服务器宛如一位超级智慧大脑，内置了由供热领域专家与顶尖数据科学家联合研发的先进数据分析算法。它不仅依据人体工程学设定的舒适温度范围，还充分考虑用户过往数周甚至数月的历史用热习惯，通过复杂而高效的运算，在瞬间计算出当前最适配的供热参数，涵盖供热流量的精准调控值、最适宜的水温设定等。紧接着，服务器将生成的调控指令飞速下发至智能阀门等执行机构，这些执行机构如同精准的“热力开关”，严格按照指令精准控制进入用户室内的热量供给。

而手机智能调温功能作为点睛之笔，在此基础上开发了功能强大、界面友好的移动端软件。这款软件与云端服务器通过加密通道实现无缝、实时对接，确保用户在手机上的每一次操作指令都能在眨眼间传输至云端，并迅速转化为对应的供热调控指令，最终精准无误地作用于供热设备，完美达成智能化、个性化的按需供热愿景。

4）总体应用效果

历经多个不同气候条件、不同建筑类型的试点区域实战检验，“按需用热” 技术成效斐然，大幅提升了用户的用热满意度。室内温度波动范围被严格控制在极小区间，用户彻底告别了过往过热或过冷的烦恼，能够随心根据不同生活场景灵活调整温度。比如，在寒冷冬日的晚间休息时段，用户可将温度微微上调，营造温暖舒适的睡眠环境；而白天家中无人或进行轻度活动时，又能适当降低温度，节省能源。对于家中有老人、小孩、病患等特殊人群的家庭，用户还能依据他们的特殊需求，精准调控出适宜的室温，给予家人无微不至的关怀。

与此同时，供热企业也收获了显著效益。大量减少了因过量供热导致的能源浪费现象。运维成本同样降幅明显，凭借精准的故障预警与快速定位功能，维修人员能够迅速出击，精准修复问题。真正实现了用户享受舒适热环境与企业节能增效的双赢理想局面，为供热行业的高质量发展注入强大动力。

5）商业化进展程度

当下，“按需用热” 技术已在黑龙江省牡丹江市林口县等多个经济活跃、对供热品质要求较高的城市落地生根，广泛应用于新建住宅小区以及老旧小区改造项目之中。在黑龙江省牡丹江市林口县的御林家园，全小区 3000户居民率先体验到这一智慧供热的便捷与舒适；居民也对供热效果赞不绝口。

目前，该技术已与当地诸如林口盛烨热电有限责任公司等多家信誉卓著、规模庞大的供热企业达成长期、深度合作协议。产品生产线已实现规模化、自动化运转，能够稳定、高效地满足市场需求。配套的服务体系也日臻完善，不仅有专业资质过硬、经验丰富的技术人员定期巡检、维护设备，确保供热系统稳定运行，还有24 小时在线的客服团队随时待命，为用户答疑解惑，无论是手机操作流程咨询，还是供热问题反馈，都能第一时间得到专业、贴心的回应。

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