【数据亮点】
1行业发送量TOP4：
金融业（32%）
电商物流（28%）
互联网服务（22%）
政务民生（18%）
2用户偏好调研（N=10000）：
最受欢迎：物流通知（78%用户表示需要）
最反感：贷款营销（92%用户表示厌恶）
最优发送时间：工作日10-12点，17-19点
3转化效率榜：
最高：预约确认类（点击率12.3%）
最低：保险推销类（点击率0.7%）
? 用户最关心什么？听听数据怎么说
上海市消保委的一项专项调查，精准描绘了用户在106短信问题上的心声
近半数用户呼唤“实名制”（48%）：调查显示，48% 的消费者建议在短信中强制标注内容提供者的真实名称。这反映了用户在面对那些冒充银行或知名商家的“李鬼”短信时，最渴望的就是来源透明，能一眼辨真假
约四成用户希望加强监管（21% + 17%）：合计38% 的消费者将希望寄托于外部力量。其中，21% 希望监管部门加强监管，17% 则认为运营商应该加强审核，从源头截住风险短信
少数用户选择“一刀切”屏蔽（12%）：也有12% 的消费者表示，因为不堪其扰，会直接屏蔽所有106短信或设置关键词屏蔽。不过，这其实是个“伤敌一千，自损八百”的办法，因为很多正规的验证码和政务通知也走这个通道
? 除了关心，还有行动：三大运营商已作出整改承诺
用户的呼声已经得到了积极的回应。针对大家最关注的“实名制”问题，三大运营商近期已向上海市消保委作出承诺，将推出一系列整改措施---
核心承诺：签名“实名制”：对于有歧义或无法清晰标识发送者的签名，将强制使用内容提供者的规范企业名称进行标注。这项工作的目标是在2025年6月底前完成对所有模糊签名的规范。
各家的“硬核”举措：
中国移动：将建立企业签名合规数据库，并为用户提供更精准的“短信免打扰”服务
中国联通：将引入AI技术，通过数字化手段校验签名真实性，并实行端口“先登记、后发送”的管控模式--
中国电信：将建立短信内容动态巡查机制，尤其对不包含退订方式的营销短信“零容忍”，严重的将直接关停--
在106短信的世界里，用户最关注的就是“短信的真实性”。而随着运营商新规在6月底前的落地，未来的短信收件箱有望变得更加清朗、可信。
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