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通用公司这项“水水中转“业务倍受客户赞誉

   日期:2023-08-22 23:58:28     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
8月16日,”天辰1号“轮缓缓驶离马村港二期码头,琼州海峡福徐乙线海底电缆修复项目按期顺利完工。该项目装卸作业累计完成15万吨,耗时8个月,施工进度完全符合客户预期要求。8月22日,江苏天辰项目负责人专程向通用公司赠送锦旗,对项目过程中通用公司提供的优质服务表示高度赞誉。

琼州海峡福徐乙线海底电缆修复项目于2022年10月落地徐闻港,但在徐闻港装卸作业过程存在部分对客户造成困扰的问题。为有效解决客户困扰的问题,通用公司业务团队多次实地走访了解徐闻项目部、片石供应石场、片石运输路线以及徐闻港作业情况,梳理出存在问题,提出针对性的解决措施并主动对接项目负责人,成功将该项目争取至马村港二期散货码头作业。

该项目在马村港启动后,通用公司积极协同物流公司为其提供平板驳船将其堆存在徐闻港及徐闻石场的片石驳运回马村港二期散货码头,再经施工船装运至施工地;为项目客户匹配广西、岛内片石货源以满足该项目的片石需求;精准调度安排,腾出马村港二期散货码头6#泊位专供项目装卸作业使用,满足24小时片石直卸、直装作业;同时在春节期间作业部门不停工,成立专班满足项目抛石作业需求。一系列的高质量客户服务工作,在历经8个月的作业后,通用公司收获了客户的高度赞誉。

片石“水水中转”业务的顺利落地,实现了通用公司在该业务领域零的突破,大大提升了资源匹配能力,客户的高度赞誉也更加坚定了通用公司下一步向琼州海峡北岸拓展货源腹地的信心。
 
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