东城区残联召开接诉即办工作周会商会

8月21日，东城区残联召开接诉即办工作周会商会，区残联党组书记、理事长刘智辉，党组成员、副理事长潘纪东，各科室、中心负责人参会。

会上，潘纪东同志传达了8月17日东城区接诉即办专题调度会议精神，详细解读了《东城区关于强化接诉即办工作的重点措施》内容。逐一复盘梳理上周工单办理情况和办理进度，深化落实“日调度、周会商、月点评”机制。制定《东城区残联接诉即办办理意见审批表》，完善“三级”审核机制，专班或科室负责人“严审核”，专班主管领导或业务科室主管领导“再审核”，主要领导签字确认“再把关”，层层把关确保工单材料准确无误。

最后，刘智辉同志强调：一要加强源头办理，强化主动治理；二要讲清法规政策，做到全流程跟进；三要强化系统培训，提升办单质量；四要加强审核把关，层层压实责任。

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