1、线下查询企业信用报告的渠道有哪些？
答：上海地区可通过企业信用报告自助查询机、银行智慧柜员机、人民银行征信查询柜台查询企业信用报告。
①自助查询机：人民银行征信查询柜台、部分商业银行服务网点提供自助查询机查询企业信用报告。
②银行智慧柜员机：工商银行、建设银行、邮储银行和招商银行的网点均有智慧柜员机提供企业信用报告查询服务，本行和非本行客户均可查询。
③人民银行征信查询柜台（人工柜台）
地址：浦东南路256-101号（金洲街与东城路交叉口、全家便利店华能大厦店对面）
营业时间：上午9:00-11:30，下午13:30-16:30（周末及法定节假日除外）
2、线上查询企业信用报告的渠道有哪些？
答：企业可通过已开通使用的银行网银、手机银行APP查询信用报告。
①银行网银：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、平安银行、民生银行、中信银行、北京银行、光大银行和华夏银行。
②手机银行APP：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、浦发银行、广发银行、平安银行、民生银行、中信银行、光大银行和华夏银行。
3、如何使用自助查询机查询企业信用报告？
答：使用自助查询机查询企业信用报告无需预约，准备好电子营业执照（下载及法人授权）、查询人员二代身份证，在自助查询机完成扫码授权、拍照验证查询人员身份等操作即可当场打印报告（详见《企业信用报告自助机查询指引》）。有关上海地区的企业信用报告自助查询网点，可关注“上海征信查询指南”微信公众号获取相关信息。
4、如何使用银行网银、手机银行APP、银行智慧柜员机查询企业信用报告？
答：使用银行网银、手机银行APP、银行智慧柜员机查询企业信用报告通常需要准备电子营业执照、完成在线查询授权和查询人员身份验证等操作，详细流程可拨打有关商业银行客服电话或征信中心客服电话400-810-8866进行咨询。
5、如何通过人工柜台查询企业信用报告？需要什么材料？
答：通过人工柜台查询企业信用报告需要提前预约，可关注“上海征信查询指南”微信公众号，选择“柜台预约-在线预约-柜台业务办理预约”进行预约。
①企业法定代表人亲自查询企业信用报告的，应提供本人有效身份证件原件、企业有效证件原件供查验，提交加盖公章的有效身份证件复印件和加盖公章的企业有效证件复印件，同时填写《企业信用报告查询申请表》。
②企业法定代表人委托代理人查询企业信用报告的，应提供代理人有效身份证件原件、企业有效证件原件供查验，提交加盖公章的代理人有效身份证件复印件、加盖公章的企业有效证件复印件、企业法定代表人签名及加盖公章的《企业法定代表人授权委托书》原件，同时填写《企业信用报告查询申请表》。
温馨提示：企业有效证件包括营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等登记管理部门颁发的合法证照。《企业信用报告查询申请表》《企业法定代表人授权委托书》模板可以在“中国人民银行征信中心官网-征信服务-企业征信服务-企业征信查询”下载。
来源：上海征信查询指南
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