百思买Best Buy2026财年Q4财报分析:数字市场值得入驻吗?现已明确AI购物

百思买Best Buy最近公布的2026财年全年营收$417亿！Q4营收＄138.1亿。今天跨境灯就根据具体的数据来分析BestBuy数字市场到底值不值得入驻。 

一、第四季度财务表现

在营收方面，百思买Q4总收入＄138.1亿，较去年同期的＄139.5亿下降了约1% 。其中，国内业务收入为125.8亿美元，同比下降1.1%；而国际业务收入表现相对平稳，同比增长0.5%，这主要受到有利的汇率波动推动。

调整后每股收益为＄2.61，较去年同期增长了约1.2%，且显著高于市场预测的＄2.47 。如果百思买能够继续在需求波动的环境中维持这种成本管控能力，并进一步优化其销售、一般及行政费用，那么公司的盈利水平和股东回报也将保持稳定。

图源BestBuy官方财报

二、数字化业务数据表现

百思买Q4的国内在线营收为＄49.1亿，在线收入占国内总营收的比例为39.0%，与去年同期相比都略有下降。

百思买在财报电话会议中表示，其在线订单履约速度已达到公司历史上的最佳水平，目前约70%的线上订单能够在两天内完成履行。公司管理层指出，如果这种配送效率能够长期保持，当消费者急需购买电子产品或在家电出现故障需要快速更换时，更可能优先选择百思买的线上渠道，从而在与亚马逊等纯电商平台的竞争中增强用户黏性。

根据官方财报总结出下表有关国内在线业务的关键指标：

百思买正通过第三方数字市场（Marketplace）和零售媒体网络（Best Buy Ads）寻找新的增长点，这些业务不仅贡献了收入，更由于其较高的利润率，对第四季度的整体盈利起到了支撑作用。

一、第三方数字市场Marketplace

百思买的第三方市场在Q4实现了快速扩张，该平台允许第三方卖家在官网和App上销售产品，从而大幅增加了可选SKU的数量。

百思买在财报电话会议中表示，其第三方市场在该季度产生了约3亿美元的GMV，平台入驻卖家仅1,100家（卖家竞争小）。管理层同时指出，第三方商品购买体验的五星评分与百思买自营商品基本保持一致，这表明平台在卖家质量和用户体验方面已经建立了一定基础。

图为财报电话会议要点归纳

二、零售媒体业务Best Buy Ads

零售媒体已成为百思买最重要的高利润来源之一，百思买2026财年的毛广告总收入超过9亿美元，同比增长7%以上。目前合作的广告合作伙伴数量已达到750家，几乎是上一年的两倍。

在Best Buy Ads Showcase官方介绍中，公司说明了广告合作伙伴的优势：

✦品牌可以在网站、App和实体门店多个触点曝光；

✦利用百思买第一方数据进行精准广告投放；

✦在线上+门店多场景展示品牌；

✦帮助品牌在消费者购物过程中提高曝光和互动。

图源smartbuy.alibaba.com

一、计算机与手机：核心增长点

财报电话会议提到计算机类实现了连续8个季度的可比销售额正增长，手机类实现了连续4个季度的增长。

据Reuters报道提到，消费者对AI驱动的电脑和收集需求增加。如果由AI驱动的硬件置换浪潮在2026年及以后进一步加速，且用户对本地处理能力产生更强需求，那么百思买在高端电脑市场的领先地位将得到极大的加强，并为未来的营收增长提供长期支撑。

特别是在消费电子市场表现稳健的第三方健康可穿戴和游戏硬件设备，进一步扩展前沿科技产品的店内体验空间，增强用户体验。

二、家庭影院与家电：需求疲软

财报电话会议提到因住房市场低迷和高利率环境的影响，电视（家庭影院）和家电类出现可比下滑。若环境有所好转，那么大件采购需求也许会逐步释放，这有助于这些受抑类别的销售在2027财年后期有所改善。

百思买在2026年明确提出“代理商业”的愿景，这一理念是将AI深度整合到整个购物流程中，帮助客户进行发现、选择甚至购买。

一、与OpenAI合作

百思买已将产品目录提供给ChatGPT，帮助用户通过对话探索产品灵感。最近，这种合作使得百思买成为首批探索在第三方AI平台上直接进行产品发现的零售商之一。

图源customerexperiencedive.com

二、与Google合作

百思买用户能够直接在Google搜索或Gemini App中使用“AI模式”下单购买百思买产品，那么购物流程的简化将显著提升移动端用户的转化率。

图源customerexperiencedive.com

三、与Wizard集成

百思买是首家与AI驱动的商业平台Wizard合作推出原生结账功能的零售商，可以让用户在 AI 平台上直接完成购买，购物更方便、下单更快，提高销售转化率。

百思买CEO Corie Barry表示，代理商业的成熟将改变用户寻找技术产品的方式。如果百思买能通过这些技术确保其网站能够被AI代理顺畅地“浏览”和“理解”，用户在委托AI助手寻找最优技术方案时会更容易得到来自百思买的推荐，那么公司在流量分发逻辑发生巨变的未来将占据有利位置。

综上所述，百思买已经建立起一套能够自我循环且具备高弹性的数字化零售生态，若数字化与AI的发展符合用户预期，未来将持续微信hi其作为全球电子零售领军者的地位，是一个值得入驻的跨境电商平台！

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