省委社会工作部 省市场监管局联合开展网约配送员群体走访调研暨“学雷锋”志愿服务活动

为全面贯彻习近平总书记关于新就业形态劳动者群体关爱工作的重要指示精神，落实省委关于新兴领域党建工作要求，把握网约配送员群体党建和服务管理工作中存在的痛点、难点、堵点问题，切实将党的关怀送到一线劳动者身边，3月4日，省委社会工作部、省市场监管局、哈尔滨市市场监管局、哈尔滨市交警大队等相关部门同志到哈尔滨市淘宝闪购站点实地走访调研，联合开展“学雷锋”政策普法志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，传递组织温暖。

调研组一行与站点负责人、骑手党员代表面对面交流，将党的创新理论和路线方针政策传递到一线，引导网约配送员群体增强政治认同、思想认同、情感认同。针对骑手反映的问题诉求，认真倾听心声、收集诉求、回应关切，明确问题诉求渠道。实地察看了淘宝闪购哈尔滨地区配送站点运行情况，详细了解站点骑手在岗人数、派单机制、党支部建设、党员骑手作用发挥及骑手权益保障等情况。向网约配送员代表送上暖心物资，同时叮嘱大家在工作中注意防寒保暖、合理安排作息、严守安全底线。省市场监管局相关处室及哈尔滨市交警支队的志愿者就电动自行车标准、交通安全警示教育、合规经营等政策法规进行深入解读，进一步弘扬雷锋精神，服务网约配送员群体和平台企业，推动政策直达基层、服务贴近一线。

下一步，省市场监管局将持续发挥职能优势，联合相关部门常态化开展走访调研、政策宣讲、安全培训等系列服务活动，不断提升网约配送员群体的获得感、幸福感和安全感，推动形成共建共治共享的社会治理新格局。