全球消费品和服务行业近期热点话题
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重点关注：
零售
消费品
消费者服务
1. 零售
亚马逊正式超越沃尔玛，成为全球收入最大的公司：2025年，亚马逊公司报告销售额为7170亿美元，而沃尔玛截至1月31日的12个月销售额为7132亿美元，这一转变终结了沃尔玛十多年来一直位居榜首的地位。然而，分析师指出，如果没有亚马逊云服务（Amazon Web Services）云计算部门，亚马逊2025年的收入将达到5880亿美元，这意味着这一里程碑很大程度上依赖于沃尔玛并不参与的业务。沃尔玛依然是全球最大的实体零售商，全球拥有超过1万家门店，并且在实体零售领域依然占据优势，同时不断扩大其电商业务。亚马逊在2017年收购了Whole Foods Market，但在建立与沃尔玛匹敌的实体零售基础方面，它一直举步维艰。在过去十年里，亚马逊的收入增长几乎是沃尔玛的十倍，这得益于消费者支出从实体店向在线市场的转变以及AWS的爆炸性增长。这两家公司直接争夺消费者支出。亚马逊在其网站和移动应用每月吸引27亿次访问，而沃尔玛则在全球运营超过1万家门店和购物俱乐部。两者都在美国产生了大部分收入。
美国零售销售在12月持平，消费者开始回撤：根据延迟政府数据，美国12月的零售销售持平，未达到分析师预期。此前，市场对美国消费者的需求——全球最大经济体的关键驱动力——进行了密切关注。商务部数据显示，整体销售额与上月持平，为7350亿美元。这一数字低于11月0.6%的增长，后者因年终假日购物季而有所提振。但支出似乎减弱，低于道琼斯通讯社和《华尔街日报》调查的经济学家预期的0.4%。商务部报告显示，汽车经销商销售额较上月下降0.2%，家具店销售下降0.9%。餐厅和酒吧销售额略降0.1%。消费者仍然在生活必需品如杂货上消费，但最新数据显示，消费者不再持续增加支出。现在的问题是，这种转变是否只是暂时的。如果劳动力市场保持韧性，并且消费者因唐纳德·特朗普总统的“一项伟大的法案”中的各项措施而获得更多可支配收入，那么这种转变就可能是暂时的。否则，“这可能是煤矿里的金丝雀，预示着更严重的经济放缓，”扎卡雷利说。另外，如果消费放缓成真，将打击美国经济的关键驱动力，鉴于消费者支出占GDP的三分之二以上。Pantheon宏观经济研究所的经济学家奥利弗·艾伦表示，12月份疲软的零售销售数据以及对前几个月数据的向下修正“更清楚地表明，消费者开始感到疲倦”。
2. 消费品
三星将20%的斯洛伐克电视生产线转移至匈牙利：三星将在运营25年后关闭位于斯洛伐克加兰塔的电视工厂，并将20%的生产线迁往匈牙利，这有望显著促进该国电子行业的发展。加兰塔工厂雇佣约750名员工，两年前创造了17亿欧元（约6630亿福林）的收入。该工厂将分阶段关闭运营，直到5月，裁员将于2026年6月底开始。关闭可能影响多达2800个工作岗位，包括供应商，但员工预计将获得超过法定最低工资的遣散费。三星将仅保留位于加兰塔附近的物流中心，该中心约有700名员工。从斯洛伐克迁移的生产线有望加强三星在匈牙利的业务，特别是位于雅斯费尼萨鲁（距布达佩斯公路66公里）的电子工厂。斯洛伐克总理罗伯特·菲科将这一决定归因于全球重组、电视需求下降以及劳动力和能源成本上升，而匈牙利则有望从这一转变中获得新的工业产能。
拉胡尔·甘地表示，莫迪政府在美国贸易协议中欺骗棉农和纺织出口商：国大党部长拉胡尔·甘地周六指责政府“通过印美临时贸易协议欺骗了国内的棉农和纺织出口商”，并称该协议“可能会对这两个行业造成深远损害”。“18%关税与0%关税——让我解释一下总理和他的内阁如何在这个问题上制造混乱。他们如何通过印美贸易协定欺骗印度的棉农和纺织出口商，“他在X上说道，“孟加拉国对美国的服装出口享有零关税优惠——唯一的条件是进口美国棉花。”他还说，“在宣布对印度服装征收18%关税后，当我在议会提出关于孟加拉国特别优惠的问题时，莫迪政府一位部长的回答是：‘如果我们也想要同样的好处，就必须从美国进口棉花。’为什么这个事实直到现在才被国家公开？这是什么样的政策？这真的是个选择吗？还是个陷阱，想把我们逼进'前面好，后面就掉'的局面？”“如果我们进口美国棉花厂，我们本国农民就会遭受冲击。”甘地声称，如果我们不进口，纺织业将落后并被摧毁。他强调纺织业和棉花种植的重要性，称“攻击这些行业意味着将数百万家庭推入失业和经济危机的深渊”。他进一步表示：“一个有远见、以国家利益为重的政府，应该谈判达成一项既保护又保障棉农和纺织出口商繁荣的协议。但结果恰恰相反......”
竞争压力下，日本电视巨头业务持续萎缩：据日经亚洲2月24日报道，日本电子巨头松下公司计划于今年4月，将其在北美和欧洲的电视销售业务全面移交给中国大型家电制造商创维集团。此举是日本消费电子企业在全球电视市场竞争压力下业务持续萎缩的又一显著案例。面对来自中国厂商的激烈竞争，松下在欧洲市场已因缩减产品线导致销量下滑，在美国市场也长期表现低迷。通过移交销售业务，松下旨在削减固定成本、规避经营风险，实质上收缩其全球电视业务范围。这一调整并非孤立现象，它反映出日本电视产业整体影响力的衰退。近年来，多家日本电子巨头已陆续从电视制造与销售的前线退却：索尼已于今年1月宣布将电视业务外包给TCL牵头的合资公司；夏普、东芝等企业此前也已将电视业务控制权移交海外。松下此次与创维的合作，包括未来可能委托部分生产，标志着其电视业务进一步向研发与品牌运营收缩。公司将继续在日本销售并生产高端机型，而将大规模销售与部分制造交由更具成本优势的中国伙伴。这一路径与索尼等日企的选择相似，共同勾勒出日本电视产业在竞争压力下逐步退出大众市场，转而依靠技术积累固守高端利基市场的战略转型图景。
3. 消费者服务
麦当劳销售激增，美国消费者寻求价值：麦当劳在资金紧张的消费者抢购其廉价餐后，报告了销售增长优于预期。首席执行官克里斯·肯普钦斯基周三告诉分析师，该连锁店重新聚焦优惠政策，使其在低收入消费者中获得了更多市场份额。这家汉堡连锁店报告称，开业至少一年的麦当劳餐厅销售额较去年同期增长了5.7%，这高于彭博调查中华尔街分析师预期的5.1%的增长。随着经济不确定性限制家庭预算，并对销售家庭食品和家用品的企业收入造成压力，负担能力已成为美国消费者的首要关注点。根据市场调研公司Black Box Intelligence的数据，整体餐饮业已经经历了五个月的放缓增长。消费者信心在一月份跌至十多年来的最低点。“麦当劳的价值领导正在发挥作用，”肯普钦斯基说，“通过倾听客户并采取行动，我们改善了流量，并增强了我们的价值和可负担性评分。”该连锁店通过促销活动吸引注重成本的顾客回归，通过扩大客户忠诚度计划、新增节日大餐以及扩大额外价值优惠的营销，确立了自己在快餐行业所谓“价值战争”中的领导者地位。
经济放缓下，俄罗斯的餐厅和咖啡馆正大规模关闭：在俄罗斯，餐馆和咖啡馆关闭的速度是前所未有的，而消费甚至在较富裕的莫斯科也已停止。所有这些都表明，2.8万亿美元的经济将明显放缓。从莫斯科到6500公里外的符拉迪沃斯托克，这波封锁浪潮随处可见。根据储蓄银行的数据，1月份餐饮业关闭数量达到2021年以来最高水平，餐厅支出在2025年11月至12月降至三年来最低点。这一变化尤为明显，因为疫情前，俄罗斯大城市曾有真正的餐饮热潮。关闭的原因包括原材料价格上涨50%、高租金、税收增加以及利率飙升。2025年新轻型商用车和卡车销量下降了38%，并在2026年初继续下降。实际消费增长在二月降至零——这是两年来首次。俄罗斯预计今年GDP增长1.3%，而去年为1%，较2024年的4.9%和2023年的4.1%大幅下降。根据中央银行的研究，全国十一个时区的消费者都在转向更便宜的解决方案。他们选择快餐或即食餐，而不是餐厅，寻找折扣食品，更倾向于修理现有车辆而非买车，而房市也开始降温。据中央银行称，2025年莫斯科的外卖咖啡服务点数量持续增加，而静坐咖啡馆和餐厅的关闭速度加快。
Localiza&Co与比亚迪达成购买1万辆电动汽车的协议：Localiza&Co与比亚迪在巴西宣布达成战略协议，计划在未来两年内采购1万辆混合动力和电动比亚迪车辆。该举措涉及拉丁美洲最大的出行解决方案公司，拥有超过63万辆车辆，以及全球最大的电动汽车制造商，并扩大了为国内消费者和企业提供的电动化车型。通过该协议，Localiza&Co现已全面提供比亚迪的全部出行解决方案组合。涵盖车型包括Song Plus、Song Pro、Dolphin和Dolphin Mini，以及该品牌的其他车辆。车辆可以通过多种方式获得，如订阅租车、日常和月租、企业车队管理以及由Localiza Seminovos直接购买。在合同正式签订前，两家公司与比亚迪车辆在Localiza&Co车队中进行了一年多的联合测试。据公司介绍，这段时间使他们能够评估性能、可靠性和能效等标准，支持扩大电气化车型在租赁公司运营中的布局。比亚迪评估认为，该协议有助于加速该国电动出行的普及。除了对Localiza&Co车队的直接影响外，该协议还在扩大数字技术和车辆管理连接性的背景下达成。目前，公司超过90%的车队通过物联网连接，这提高了资产管理的准确性。
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