2026年初，APQC发布第12届年度供应链管理优先事项与挑战研究报告，这份报告基于344家企业的有效调研数据，全面复盘2025年全球供应链的行业表现，深度剖析2026年供应链领域将面临的核心变革、关键挑战，同时明确了各行业的核心布局方向，为企业供应链管理的战略制定与落地提供了极具价值的全球趋势参考。从地缘政治风险的持续冲击，到AI技术的深度落地应用，从预算投入的调整优化，到专业人才的能力建设，报告全方位勾勒出新时代下供应链发展的全新格局与进阶路径。
2025复盘：整体表现微增，核心指标遇冷
2025年的供应链行业身处AI技术普及、关税调整、地缘政治动荡等多重挑战之中，整体表现相较前两年有小幅改善，但仍未达理想状态。调研显示，仅39%的企业达成或超额完成2025年全部业务目标，61%的企业偏离目标；仅有32%的企业在业绩上追平或超越同行，这一数据相较2023年的20%实现了60%的增长，成为为数不多的亮点。
在具体业务目标上，企业的完成度呈现明显分层：客户服务目标完成率最高（36%），但相较2024年的42%有所下滑；成本节约、韧性与连续性目标完成率分别为31%、28%；而库存目标完成率仅20%，成为短板。值得关注的是，客户满意度目标完成率从2024年的31%降至25%，与客户服务表现形成联动下滑，供应链中断、全球网络复杂、可视性不足、库存失误等问题，成为影响客户体验的核心因素。
2026核心挑战：地缘风险居首，技术落地与协作成痛点
展望2026-2029年，供应链行业将面临多重趋势的深度冲击，同时企业内部也存在诸多待解的运营痛点，内外挑战交织成为行业主旋律。
在行业趋势影响方面，全球贸易/地缘政治风险以50%的高占比成为未来三年对供应链影响最大的趋势，贸易壁垒、政治动荡带来了路线重设成本、采购碎片化、关键物资短缺等问题，大幅降低了供应链的可预测性。紧随其后的是数字化转型（47%）、高级分析（46%），而生成式AI和智能体AI的崛起，让流程标准化的影响占比从2025年的53%降至44%，跌出前三。此外，网络安全、人才短缺、近岸外包/供应链区域化重构也成为重要影响因素，78%的企业认为区域化重构将带来至少中度影响。
在企业内部改善痛点上，内外部协作不足（53%）、新技术落地困难（49%）、流程改进预算/资源匮乏（43%）成为阻碍供应链优化的三大核心障碍，人才/劳动力问题则持续位居第四。面对这些挑战，82%的企业已开始重新评估或调整供应链战略，相较2025年的77%进一步提升，体现了企业应对风险的主动意识。
值得一提的是，企业对供应链的投入意愿显著增强：2026年50%的企业预计供应链管理相关预算将增加，48%保持不变，仅2%预计减少，相较2025年44%的预算增长预期，行业对供应链的重视程度持续提升。
2026核心优先事项：供应链规划成榜首，各模块各有侧重
2026年企业供应链的整体布局重心发生明显变化，供应链规划以93%的占比取代采购成为第一优先事项，相较2025年的85%大幅提升；采购（81%）、创新（79%）紧随其后，产品开发的优先级也从2025年的69%升至77%，成为重要增长项。各核心模块的优先事项与布局策略各有明确方向：
1. 供应链规划：需求规划与预测（36%）是核心抓手，AI规划落地（29%）、自动化与数字化（25%）紧随其后。企业将通过流程标准化（52%）、新技术落地（49%）、借鉴最佳实践（49%）实现规划优化。
2. 采购：供应商关系管理（46%）持续稳居首位，风险缓解与尽职调查（26%）、AI规划（25%）为重要方向，核心策略是深化核心供应商关系（49%）与流程标准化（41%）。
3. 物流与库存管理：供应链可视性（55%）和库存管理（35%）是两大核心，企业将重点通过优化库存（59%）、标准化流程（46%）、降低运输成本（45%）提升运营效率。
4. 创新：运营/流程创新（39%）为第一要务，AI规划（30%）、自动化与数字化（29%）是重要支撑，63%的企业计划通过落地新技术实现创新目标。
5. 生产制造：应对供应链中断（38%）、生产管理（35%）成为核心，旨在保障生产连续性、最小化停机时间、控制运营成本。
此外，订单管理聚焦自动化数字化与订单到现金流程优化，产品开发则以产品管理规划和新产品开发为双核心，各模块均围绕数字化、AI落地、流程标准化、风险防控四大核心展开布局。
数字化与人才：未来竞争力的两大核心支撑
在数字化准备度与未来能力建设上，AI已成为供应链运营的重要工具，75%的企业在库存优化、73%在高级支出分析、71%在供应链控制塔管理中中度或深度依赖AI，需求预测、路线优化也成为AI的核心应用场景。目前61%的企业实现了数字工具与AI能力的近全面或全面整合，实现了自动化工作流与实时协作，但仍有15%的企业处于低整合或无整合状态，存在明显的数字化鸿沟。
在技术落地准备上，93%的企业至少具备中度的新技术采纳能力，但仅有21%的企业拥有完善的技术落地体系，多数企业仍面临实施不一致、阻力大、延迟等问题。而人才能力建设方面，AI与自动化熟练度（48%）、数据分析与决策能力（41%）成为企业最需要培养的核心技能，数字素养、跨部门协作能力也位列前茅，供应链人才的数字化、技术化转型已成为行业刚需。
结语
2026年的供应链行业，正处于“风险与机遇并存”的转型关键期：全球地缘风险、技术迭代带来外部不确定性，而内部协作不足、技术落地困难等问题仍待解决，但企业也正通过战略调整、预算加码、数字化与AI落地、人才建设主动破局。从供应链规划成为核心优先事项，到各模块聚焦数字化与风险防控，再到AI与数据分析能力成为人才核心要求，供应链的韧性、数字化、智能化、协同化已成为未来发展的核心关键词。唯有紧跟趋势，精准布局核心优先事项，破解运营痛点，才能在复杂的市场环境中实现供应链的高效运营与企业竞争力的持续提升。
报告原文下载链接：
2026 Supply Chain Priorities and Challenges_Cross-Industry Report.pdf
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