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USANA核心直销业务回暖，中国市场业绩出现环比增长。但面对活跃客户数量的大幅下降，CEO纪云基强调将继续推行多元化战略，向全渠道模式转型。2026财年核心直销业务之外销售额占比将高达20%…
18日，USANA优莎纳发布了截至2026年1月3日的第四季度及2025全年财报。与一月中旬发布的初步Q4财报相比，详细财报中的关键数据显示：
1、USANA优莎纳2025全年净销售额为9.25亿美元，同比2024年的8.55亿美元，增长8%；净利润1080万美元，同比下降74%；
2、USANA四季度净销售额为2.26亿美元，与去年同期的2.13亿美元相比，同比增长6%，季度环比同样显现增长，涨幅6%；
3、四季度调整后的息税摊销前利润为2700万美元，同比增长7%；
4、四季度净亏损180万美元，低于去年同期的盈利450万美元；
5、直销活跃客户数量为306000人，比去年同期减少15%，环比三季度流失8.2万人；
6、中国区四季度业绩为1亿美元，同比下滑11%，环比增长700万美元(约合4800万元人民币)；活跃客户数量208000人，同比下降15%，环比三季度流失2000人；
7、去年年底收购的Hiya健康，四季度净销售额3000万美元，环比减少100万美元；月度活跃订阅人数181700人，环比减少超过1万人；
“USANA在第四季度的净销售额与我们在一月中旬公布的初步预测相符。”董事长兼首席执行官纪云基(Kevin·Guest)表示，“在核心直销业务领域，活跃客户数量开始展现稳定的迹象，直销的净销售额环比有所增长，主要得益于中国市场、美国和加拿大等关键市场的增长。同时，我们的多渠道品牌Hiya和Rise也实现了稳健的同比增长。”
纪云基说道：“2025财年，净销售额增长了8%，主要得益于Hiya业务的全年贡献。核心直销业务领域的净销售额下降了8%，反映出主要市场在客户获取方面依然面临挑战。尽管如此，我们仍将继续推行多元化战略，向全渠道模式转型。这一战略旨在推动核心直销业务之外的增长，同时让企业结构更加现代化，以适应当前不断变化的市场环境。Rise Wellness业务发展势头强劲，销售额实现了三倍增长，尽管2024年的基数较低，但其分销渠道已扩展到了主要零售店，该业务有望实现稳健的销售额增长。2025年，非直销业务领域的净销售额占合并净销售额的16%，而2024年这一比例约为1%。我们预计2026财年这一比例将上升至合并净销售额的20%以上。”
四季度，USANA的核心直销业务仍受困于活跃客户的大量流失，环比三季度的38.8万人，USANA直销活跃客户数量已跌至30.6万人，环比减少8.2万人。这也正是纪云基所说的“继续推行多元化战略，向全渠道模式转型”的原因所在。
无论是订阅制的“Hiya健康”还是USANA子品牌“Rise Wellness”，都越来越展现出对USANA整体业绩的加持作用。“Hiya健康”在2025财年已经占据USANA总销售额的15%左右，“Rise Wellness”也很有希望保持在2025财年的大幅增长，全渠道模式正在帮助USANA不断探索更立体的业务模式布局，并平衡合并净销售额。
四季度USANA核心直销业务方面，各区域市场业绩虽然同比2024年同期仍处在下跌状态，但环比逐渐趋于稳定。中国市场四季度1亿美元的销售额，同比下跌11%，但环比已经出现了8%的涨幅，销售额环比增长700万美元(约合4800万元人民币)。
北美和欧洲区更是凭借4500万美元的业绩，同比增长了1%，环比增长4%；活跃客户数量来到81000人，环比出现1%的增长。
东南亚/亚太区四季度3400万美元的业绩，虽然在USANA所有市场区域中以18%的跌幅成为同比跌幅最大区域，但也出现了环比17%的业绩增长，以及3%的环比活跃客户数量增幅。
随着核心直销业务度过了新制度推行初期的阵痛，增长也慢慢出现，加之更立体的多元化战略和向全渠道模式布局，USANA也对2026财年给予了新的期待。
2026财年USANA对核心直销业务的业绩预期在7.2亿至7.65亿美元之间，略低于该板块2025财年的7.7亿美元净销售额；“Hiya健康”的2026业绩预期在1.4亿至1.55亿美元之间；“Rise Wellness”预期在6500万至8000万美元之间；2026财年USANA整体合并销售额预期将在9.25亿至10亿美元之间。净利润在2030万至2660万美元之间，远高于2025财年的1080万美元，利润增幅瞄准50%。
首席财务官道格·赫金(Doug·Hekking)表示：“我们预计2026财年合并净销售额将保持平稳或增长8%。对于核心直销业务，我们预计2026财年销售额将下降不超过5%，对此我们有信心，目前的各项措施将逐步稳定业务状况，最终会帮助核心直销业务恢复可持续增长。Hiya的净销售额预计将增长6%至17%，而Rise Wellness则有望继续实现快速净销售额增长。”
随着四季度USANA在支持其直销团队方面做出的快速相应，全球市场加速培训和推广新制度、全新的产品迭代、销售活动的更新，以及对于经销商的表彰，都逐渐显现着助力经销商绩效提升的作用。
纪云基回归CEO之职，重掌USANA之后，对向全渠道模式转型不遗余力，也将继续推行多元化战略方向，更立体的战略布局对恢复合并销售额的增长将起到关键作用。与此同时，如何针对核心的直销业务进一步拉动客户数量和销售额的增长，USANA的品牌合作伙伴们明显更加期待。
