本次调研针对企业员工低碳环保认知、工作及通勤中的低碳行为、对企业环保举措的认知与参与度等维度开展线上问卷调研，共回收有效问卷 7 份，调研对象覆盖企业供应链 / 采购 / 物流、销售 / 市场 / 售后、生产制造 / 质量管理、研发 / 技术 / 工程、职能支持等多个部门，工作年限以 5 年以上为主（占比超 70%），业务环节涵盖采购物流、生产制造、产品设计研发、综合管理等企业核心环节。同时结合武汉市某企业生产制造、采购供应链、研发技术等部门的实际低碳调研资料，全面分析企业员工低碳环保现状及企业低碳工作落地情况，为企业深化低碳管理、培育绿色企业文化提供参考。
核心调研发现
（一）双碳战略认知度较高，部门间存在小幅差异
企业员工对国家 “双碳” 战略及汽车行业绿色转型的认知度整体偏高，约 70% 的员工表示非常了解，能清晰说出相关目标和行业发展路径；约 20% 的员工大致了解基本概念和方向；仅 1 名员工表示完全不了解，为供应链 / 采购 / 物流部门岗位。其中研发 / 技术、销售 / 市场等前端部门员工的认知度高于生产制造、供应链部分后端岗位，主要与岗位工作内容及接触的行业信息相关。
（二）工作中低碳行为践行良好，基础型行为成主流
企业员工在日常工作中已形成一系列低碳行为习惯，无纸化办公、离开工位随手关闭电源、减少一次性用品使用为践行率最高的低碳行为（占比 100%）；约 70% 的员工会优先选择视频 / 电话会议，减少非必要出差；部分生产制造岗位员工会严格按照要求做好办公区 / 生产区垃圾分类投放。整体来看，员工低碳行为与企业日常管理要求结合紧密，基础型低碳行为已融入工作日常。
（三）通勤方式以绿色出行为主，少数岗位仍依赖燃油车
员工日常通勤方式呈现绿色化特征，约 60% 的员工选择公司班车、地铁 / 公交车、步行 / 骑行等绿色通勤方式；仅约 20% 的员工驾驶私家车（燃油车），为生产制造 / 质量管理部门岗位，主要因工作需往返厂区与物流点，出行需求特殊。
（四）企业环保举措认知度较高，光伏、节能改造为核心认知点
多数员工对企业当前的环保举措有清晰认知，超 80% 的员工了解企业工厂 / 园区铺设光伏设备、产品生产中应用再生材料、开展办公区 / 生产区节能改造等举措；部分员工还了解企业对合作供应商提出环保与碳管理要求、建立电池回收与梯次利用网络等进阶举措；仅 1 名员工表示不太了解企业的具体环保举措。结合企业实际调研资料，该企业已落地 5.2MW 分布式光伏发电站、钎焊炉替代传统电镀工艺、低 VOC 胶水替代等多项环保举措，员工对企业实际落地的硬举措认知度更高。
（五）企业环保活动参与度分化，部分员工存在参与意愿但缺乏机会
约 40% 的员工积极参与企业组织的植树、旧物回收、环保讲座等环保活动，参加过多次；约 20% 的员工参与过 1-2 次；约 30% 的员工有参与意愿，但因没留意到活动信息或时间不允许未能参加；仅 1 名员工表示对环保活动没兴趣。整体来看，员工对企业环保活动的参与意愿较强，参与壁垒主要集中在信息传播和时间匹配方面。
（六）清洁能源使用、生产能耗降低为员工最关注的环保改进方向
结合员工反馈，企业当前在生产和运营中最应优先加强的环保措施为提高清洁能源（如绿电）的使用比例（占比 50%），其次为降低生产过程中的物料损耗与能源消耗、优化物流体系减少运输环节碳排放，少数员工关注建立员工绿色行为激励机制，与企业实际低碳工作的重点方向高度契合。
（七）员工对绿色激励机制期待较高，绿色积分计划参与意愿强
针对企业推出的 “绿色积分” 计划，约 70% 的员工表示非常感兴趣，会积极参与；约 30% 的员工表示可以试试看，视实际规则而定。员工普遍希望企业将低碳行为与实际奖励挂钩，通过量化激励推动全员低碳工作落地，这与企业当前正在推行的 “低碳生产激励机制”“环保标兵评选” 等举措形成呼应。
（八）企业已落地多维度低碳举措，各部门协同推进绿色发展
结合武汉市某企业的实际调研资料，企业各部门已形成系统化的低碳工作体系，成为员工低碳行为落地的重要支撑：
1.生产制造端：完成工艺升级、废料 100% 循环、5.2MW 分布式光伏电站建设等举措，2021-2023 年累计购买绿电 100 万 KWh，建筑总能耗中 40% 为可再生能源；针对武汉冬冷夏热的气候特点，采用智能温控、余热回收等节能方案。
2.采购供应链端：建立供应商绿色表现量化评价体系，将环保认证、碳排放强度等指标纳入考核，评估结果直接影响订单分配；推进武汉 / 湖北区域供应链本地化，与本地绿色铝材料供应商签订长期战略合作协议。
3.研发技术端：将 “轻量化、可回收、长寿命” 融入产品设计，实现产品报废后可回收利用率 100%；针对武汉气候特点优化电池热管理、车身防腐设计，在保证产品性能的同时降低整车能耗。
4.行政运营端：无纸化办公覆盖率达 90% 以上，垃圾分类参与率约 85%；推行差旅、公务用车低碳政策，跨城差旅高铁使用率提升至 90%，年减少碳排放约 120 吨。
企业低碳工作存在的问题
（一）部分岗位员工双碳认知存在短板，信息触达不足
供应链 / 采购 / 物流等后端岗位存在员工对 “双碳” 战略及行业绿色转型完全不了解的情况，企业内部的低碳知识宣传未能实现各岗位全覆盖，针对不同岗位的个性化低碳培训缺失。
（二）环保活动组织与信息传播有待优化，参与度不均
企业环保活动存在信息传播不及时的问题，部分有参与意愿的员工因未能及时获取信息而错失参与机会；活动形式虽涵盖植树、旧物回收等，但针对性和趣味性不足，未能充分调动全体员工的参与积极性。
（三）员工低碳行为的激励机制尚未全面落地，量化程度不足
虽然企业已推出 “低碳生产激励机制”“环保标兵评选” 等举措，但针对普通员工日常工作中的低碳行为（如无纸化办公、绿色通勤）的量化激励机制尚未全面建立，员工低碳行为的积极性未能得到充分激发。
（四）企业低碳发展面临行业共性难题，落地推进存在阻力
结合企业实际调研资料，企业在低碳工作落地过程中面临短期投入成本与生产效率平衡的核心问题，环保设备改造、工艺升级初期会增加采购与运维成本，部分工艺升级还可能影响短期产能；同时，供应链端存在中小供应商绿色升级瓶颈，部分供应商因资金、技术问题，对环保包装、清洁能源改造的积极性偏低。
（五）少数岗位绿色通勤存在实际困难，配套支持不足
生产制造等部分岗位因工作性质需往返厂区与物流点等偏远区域，公共交通、公司班车覆盖不足，导致员工不得不选择燃油车通勤，企业针对特殊岗位的绿色通勤配套支持措施有待完善。
企业深化低碳环保工作的对策建议
（一）开展分层分类低碳培训，实现岗位认知全覆盖
结合企业各部门、各岗位的工作特点，制定差异化的低碳培训方案：对研发、销售等前端部门，重点培训行业绿色转型趋势、产品低碳设计理念；对生产制造部门，重点培训绿色操作规范、节能降耗工艺；对供应链 / 采购部门，重点培训供应商绿色评价体系、低碳物流管理；对职能支持部门，重点培训绿色办公、低碳行政运营知识。通过线下讲座、线上课程、现场实操教学等多种形式，确保低碳知识触达每一位员工。
（二）完善环保活动组织与信息传播，提升全员参与度
建立企业内部环保活动统一信息平台，通过企业 OA、微信工作群、公告栏等渠道及时发布活动信息，支持员工线上报名、灵活选择参与时间；丰富环保活动形式，结合企业行业特点开展 “低碳生产技能竞赛”“电池回收科普”“绿色办公达人评选” 等针对性活动，同时鼓励各部门自行组织小型环保活动，提高活动的覆盖面和趣味性；将环保活动参与情况纳入员工团建考核，营造全员参与的氛围。
（三）建立全维度绿色激励机制，量化员工低碳行为
落地并完善企业 “绿色积分” 计划，将员工的低碳行为进行量化积分，涵盖绿色办公（无纸化办公、随手关电）、绿色生产（节能操作、提出环保改进建议）、绿色通勤（步行 / 骑行 / 公共交通）、环保活动参与等多个方面，积分可兑换实物奖励、假期、荣誉表彰等；深化生产制造部门的 “低碳生产激励机制”，将节能降耗指标纳入车间绩效考核，对超额完成目标的班组和个人给予专项奖励；设立企业 “环保创新奖”，对发现节能漏洞、提出优质低碳改进建议的员工给予重奖，激发员工的低碳创新积极性。
（四）多措并举破解低碳发展瓶颈，推动企业绿色转型
1.平衡成本与生产效率：采用 “分步推进、效益拆解” 策略，将环保投入与长期降本增效绑定，如光伏电站、绿电采购等项目，通过测算长期能源成本下降收益，逐步推进设备改造和工艺升级；同时通过工艺优化（如钎焊炉升级）在提升环保水平的同时提高生产效率，实现环保与生产双赢。
2.深化供应链绿色管理：针对中小供应商绿色升级瓶颈，企业联合第三方机构为供应商提供环保包装设计、清洁能源改造的免费咨询服务；对升级环保设备的供应商给予 3-6 个月的过渡补贴，协助改用绿电的供应商对接武汉绿电交易平台；定期举办 “绿色供应商分享会”，树立标杆效应，带动全供应链共同升级。
3.依托地方政策推进技术升级：充分利用武汉市对 “无废工厂” 创建企业的资金补贴、东湖高新区对光伏电站建设、绿电采购的电价补贴等政策，降低企业环保投入成本；加强与武汉理工大学、华中科技大学等本地高校和科研机构的合作，开展电池回收、低碳材料等技术研发，加速绿色技术的产业化应用。
（五）优化特殊岗位绿色通勤配套，解决实际出行困难
针对生产制造等特殊岗位的通勤需求，企业优化公司班车路线，增加往返厂区与物流点、偏远区域的班车班次；在厂区内建设充电桩，为驾驶电动车的员工提供充电便利，并给予电动车通勤补贴；与本地物流企业合作，建立企业物料 “点对点” 配送体系，减少员工因工作需要的往返出行，从源头解决特殊岗位的绿色通勤难题。
（六）培育企业绿色企业文化，推动低碳理念深入人心
将绿色低碳纳入企业核心文化，在厂区内设置环保宣传栏、低碳文化墙，宣传企业环保举措和低碳工作成果；定期组织企业低碳工作推进会，通报各部门节能降耗、环保工作落地情况，让员工了解企业低碳发展的进展和目标；开展 “绿色班组”“低碳部门” 评选活动，以部门为单位培育低碳工作氛围，让绿色生产、绿色办公成为企业员工的自觉行为，推动企业从 “制度约束低碳” 向 “文化共识低碳” 转变。
图文：碳索武汉七人行小队
排版：李德军
