我做餐饮已经二十年。我见过很多人拿钱开餐饮店,很多人开不到一年就关门。餐饮看起来简单,实际做的时候有很多坑。我今天把新人做餐饮最容易踩的坑讲出来,这些话都是实话,能帮新人少赔钱。

很多人觉得餐饮没有门槛,谁都能做好。这是新人最先犯的错。别人的店生意好,新人就觉得自己开也能好。新人不知道别人开店付出了很多时间,也经历过赔钱的阶段,才留住顾客。

新人踩的第二个坑,租太大的店面。新人总觉得店面大,就能接待更多顾客。大店面的房租高,需要的员工多,日常开支也大。店铺每天开门,就要先赚够固定的开支才能保本。生意好的时候还能维持,一旦进入淡季,店铺就撑不下去。小店面的成本低,经营更灵活,反而能坚持更久。
新人踩的第三个坑,菜单上的菜品太多。新人想把各种菜品都加上,觉得顾客选择多就愿意来。实际情况是,菜品多需要准备的食材就多,很多食材放久了会坏。后厨做不过来,顾客等餐的时间太长,会直接离开。一家店做好几个主要菜品就可以,顾客记住菜品的味道就会再来。
新人踩的第四个坑,不认真算账,随便定价格。很多新人定价格,只算买菜的成本,不算房租、员工工资、水电费用。菜品看起来有利润,到月底算账,店铺根本不赚钱。还有新人随便降价,靠低价吸引顾客。顾客数量多了,店铺的利润太少,忙碌一天也赚不到钱。
新人踩的第五个坑,生意稍微好就扩张。一家店的生意刚有起色,老板就开始骄傲。马上开分店,重新装修,增加员工。原来的店铺没人管理,新店铺也没有稳定的生意。资金跟不上,两家店都会倒闭。我见过很多老板,靠一家老店赚到钱,开新店把自己的积蓄全部赔光。
对了,我突然想起来,新人还有一个常踩的坑。新人不听顾客的建议。顾客说菜品口味不合适,说店里的服务不好,新人坚持自己的做法,不愿意调整。顾客不会和老板争论,只会选择不再来店里。老顾客留不住,店铺的生意只会越来越差。
扯远了,我们继续说。新人做餐饮,缺少的不是热情,是耐心。餐饮是慢慢做起来的生意,要靠每天的经营,一个一个留住顾客。不要指望一开业就有很多顾客,这种情况很少出现。

现在的餐饮生意和以前不同。没有固定的旺季,淡季会突然到来。开餐饮店的人越来越多,顾客的选择也更多。顾客不会因为店铺的优惠活动,就一直来消费。
新人这个时候,更不要随便折腾。不要多开店铺,不要随便更换经营项目。把菜品的味道做好,把店铺的卫生做好,把顾客的服务做好。守住一家店铺,留住老顾客,比做任何事情都重要。


