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摘要
报告类型：生物医药、养老
一、关键词
智慧养老、人口老龄化、技术赋能、居家社区机构养老、需求分层、供给规模化、生态协同
二、研究概述
艾瑞咨询发布的本报告，聚焦人口老龄化与数字化转型背景下的中国智慧养老行业，梳理了行业政策脉络、技术应用、市场需求及企业实践，分析了居家、社区、机构三大场景的智慧化解决方案与行业痛点，剖析了东软、爱牵挂等典型企业案例，预测了需求分层、供给规模化、生态协同化的发展趋势，为政府决策、企业布局、资本投入提供全景式参考。
三、研究要点
- 人口老龄化催生行业需求，政策技术双重驱动
：2024 年中国 60 岁以上人口达 3.1 亿，占比 22.0%，老龄化呈现 “数量多、速度快、未富先老” 特征，传统养老模式面临挑战。国务院及多部门出台系列政策，推动 AI、大数据等技术赋能养老服务；家庭结构变迁、老年消费升级、数字化接受度提高等需求端因素，与物联网、AI 等技术革新形成合力，驱动行业加速发展。 - 覆盖三大养老场景，技术解决方案日趋成熟
：智慧养老已形成 “居家 - 社区 - 机构” 全场景服务网络，居家养老以智能穿戴、远程照护为核心，社区养老构建 “15 分钟养老服务圈”，机构养老通过数字化平台提升运营效率。技术架构涵盖感知层、网络层、平台层、应用层、用户层，AI、物联网、大数据、云计算四大技术深度融合，实现从 “被动照护” 到 “主动预防” 的转型。 - 行业格局多元，存在多重发展痛点
：行业形成综合解决方案提供商、垂直技术企业、传统养老企业三类主体差异化竞争格局。但仍面临数据孤岛、产业主体协同不足、技术适老化设计欠缺、商业模式不成熟、标准与监管体系不完善等问题，制约行业规模化、高质量发展，亟需通过系统性举措破解。 - 典型企业探索实践，提供可复制经验
：东软打造城市级智慧康养平台，通过政企合作模式整合资源，覆盖多场景养老服务；爱牵挂以 “适老化终端 + 云平台” 为核心，构建居家养老安全守护网；福寿康聚焦居家与机构场景，通过 AI 赋能实现服务流程标准化与照护可视化。这些企业的实践为行业提供了技术落地与模式创新的参考范本。 - 未来呈现三大趋势，构建高质量发展新范式
：需求侧从生存保障向价值实现阶梯式进阶，形成普惠化、差异化、品质化的三维需求体系；供给侧通过技术赋能、资源整合、场景延伸，实现服务规模化发展；生态侧形成 “核心闭环迭代 + 扩展双向升维” 的发展脉络，政策、市场、技术互动更具协同性，最终构建适配老龄化社会的智慧养老生态。
报告正文
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