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行业观察> 哈啰,老板,春节收客怎么样?

   日期:2026-02-11 21:44:24     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
行业观察> 哈啰,老板,春节收客怎么样?

我是[晓七],一个解码旅游的导游,也是一名旅游行业从业者。 不带你观光,只带你破译: 景点背后的算法,行程之下的生意,以及人群之中的人性 这里只有行业的潜台词,与一份锋利的人间说明书 风景是封面,我写的是内页。

民航局2026年1月发布的春节航空运输预测报告提供了权威的机票预订与运力数据,为分析旅行社收客情况提供了重要依据。

根据该报告,2026年春节假期期间(1月27日至2月4日),航空旅客运输量预计将达1800万人次,日均约200万人次,同比增长近20% ,比2019年同期增长约5%。

如今,哈尔滨冰雪大世界,导游排班表挤满了整个二月,春节期间的旅游依然一如既往的火爆。

今年一个显著变化是:游客不再仅仅满足于“去哪里”,而是更关心“和谁去”、“玩什么”。

01 市场热度:旅游热度未减呈现“南北互跨”趋势

今年的春节旅游,呈现出罕见的 “全民出动” 景象,出现了 “南北互跨”达到顶峰。北方人成群结队飞往三亚、西双版纳、海南晒太阳,南方人则包车组团冲向哈尔滨、长白山看冰雪,旅游季节性特征显著

02 机票情况:价格依旧坚挺

热门航线已进入 “抢票模式” 。以最火爆的“北上广深-三亚/海口”为例,经济舱全价票早在节前一个月就基本售罄,公务舱价格普遍飙升至平时价格的3-5倍,且一票难求。

03 酒店博弈:价格跳涨

春节的酒店市场,依然是一场赤裸裸的“卖方市场”。

东北的温泉酒店、云南的雪山观景民宿、福建的土楼客栈,这些具有鲜明地域特色的住宿产品,即使价格比同星级标准酒店高出20%-30%,知名酒店依然被迅速预订一空。

04 车队实况:新能源上阵传统车队竞争力举步维艰

今年春节的车队市场,有两个突出特点:新能源车普及和 “小车型”走俏。

在云南,新能源大巴和商务车的占比显著提升。一方面得益于地方政府的绿色旅游补贴,另一方面电动车较低的运营成本也让旅行社在报价时更有竞争力。

车型需求上,7-9座的豪华商务车需求暴增,这直接对应了“小团化”趋势。传统的30-40座大巴需求稳定,但主要服务于低价老年团和企业奖励旅游团,游客出行的多样化和用车时长饱和,车队压力加大。

05 产品与经营:小团定制与利润挤压

当前旅行社的产品结构,清晰地指向了 “两极与分化”,旅行社业务被一度压缩。

传统观光大巴团,价格透明,竞争激烈,利润率被压得很薄,主要靠规模和人头佣金维持。

以6人以内的家庭/朋友小团、主题深度游“定制团”。灵活多变,能深入标准团去不了的角落,尽管单价高,但客人愿意为独特体验买单。

最大的经营压力来自资源端成本的不可控上涨。节假日,机票、酒店、车队这三大核心资源的采购成本涨幅,普遍在25%-40%之间。但终端售价却无法同步上涨这么多,怕吓跑客人,导致旅行社的毛利率空间被严重挤压。

因此,越来越多的旅行社开始向后端服务要利润:提供专业的旅行跟拍、精心安排的特色餐食、本地专家的陪同讲解等增值服务,以此提高客单价和客户满意度。

06 行业观察与草根建议

资源掌控力决定生存底线。拥有机票切位、酒店协议和稳定车队合作的旅行社,在春节这样旺季才有“上牌桌”的资格。

产品设计能力决定发展上限。能敏锐捕捉需求变化(如冰雪热、文化体验热),并快速打包出独特产品的旅行社,正在赢得新一代游客。

服务细节是唯一的护城河。在资源同质化的情况下,谁能把行程中的接送、用餐、讲解等细节做得更熨帖,谁就能建立口碑和复购。

对于广大中小旅行社,一个务实的建议是:与其在热门目的地红海中血拼,不如深耕一两个你拥有独特资源的冷门目的地,做深做透,成为这个细分领域的专家。当别人都在抢三亚的酒店时,或许海南西线未经雕琢的海滩,就是你安静赚钱的蓝海。

春节的战局即将尘埃落定,但旅游市场永远没有终场哨。这场一年一度的业务大考,考出的不仅是收客数字,更是一家旅行社对市场的理解、对资源的调度和对服务的坚持。


*个人观点,仅供参考。

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