“10年，活下来真好。”
从2013年开启“养老服务业元年”，到2024年“银发经济元年”，中国养老产业历经十多年的艰难跋涉。作为在养老行业深耕十年的资深养老产业人，何洪涛也见证越秀银幸从2015年创立时的一家养护院，发展成为如今年营业额突破1.6亿元、运营超1700张床位的大湾区养老行业标杆品牌。
如何“活下来”，未来又如何能“活得好”？《湾区银发新机》栏目对话越秀银幸创始人、总经理何洪涛，探寻养老产业未来图景。
行业困境
盈利难与信任危机
中国养老产业面临着一个尴尬的现实：巨大的市场潜力与微薄的企业利润形成鲜明对比。
在养老机构普遍陷入盈利困境的背景下，越秀银幸算是一个“另类”：不仅活了下来，而且实现了所有项目的盈利。
越秀银幸的前身是深圳市银幸现代养老服务有限公司，成立于2015年。到目前为止，越秀银幸在国内运营7个项目，超过1700张床位，其中3家是五星级养老机构。
能坚持10年并且“活下来”，何洪涛认为有两方面的因素。一是选对了赛道，二是与国企资本的深度融合。
“老龄化、少子化是市场的基本面，虽然慢，但这是一个确定性的增量市场。目前这个市场上真正扎根发展的企业还为数不多，没有出现真正实现品牌化、规模化、连锁化经营，类似酒店业发展的成熟度。”何洪涛认为，选对赛道是前提条件。
“我们相对来说还是选在水多的地方去打水，并没有说去沙漠里挖井。”何洪涛告诉南方日报记者，越秀银幸的产品布局在城市市中心，以适应大众需求的社区嵌入式养老项目为主。入住率是养老机构竞争能力和综合实力的一个关键指标，而越秀银幸旗下养老机构，平均入住率达到90%以上。
与越秀地产的合作，对于越秀银幸而言则是“开了外挂”，实现了“弯道超车”。
2017年，越秀地产控股深圳市银幸现代养老服务有限公司，使越秀银幸迈入国有化发展轨道，成为越秀康养板块的重磅项目。何洪涛强调：“国企背景在养老这个信任经济中尤为重要。很多老年人对国企非常信任，我们养老行业很多时候是个信任经济。”
这种信任转化为市场竞争力，使越秀银幸在众多养老机构中脱颖而出。
多元化探索
从机构养老到银发经济生态
中国正以世界罕见的速度进入老龄化社会。有数据显示，从轻度老龄化进入中度老龄化，中国只用了20多年，而美国则花了60年。
越秀康养产业投资公司总经理、越秀银幸董事长张博指出，到2035年，中国将进入超级老龄化社会，其规模大、进程快、地区差异显著等特点，将对行业发展产生深远影响。
“中国在1962—1975年出生的这波大婴儿潮，约有3.66亿人，加上独生子女一代的父母开始进入老年，这代人将是未来中国银发产业的主力消费群体，将改变中国银发经济的版图。”北京星剑康养产业有限公司董事长乌丹星在分享会上强调。
但对于养老产业来说，这场等待或许需要20年的时间。
“后天很美好，但明天很残酷，如何活过今天才是关键。”何洪涛表示，越秀银幸选择的是走市场化的道路，也就是不完全依赖于政府的采购和补贴，“更多的是依赖于市场的付费，社会资本的服务，我希望能够实现一个良性的循环和可持续的发展。”
单一的业务模式很难在养老行业实现盈利，越秀银幸通过多元化业务布局，探索可持续发展的商业模式。
目前，越秀银幸不仅运营养老机构，还拓展了银幸人才学院、银幸家护、银幸文创等多元业务。
这种多元化布局与越秀康养的整体战略一脉相承。面对这一趋势，越秀银幸计划“朝品牌化轻资产化管理输出的方向发展”，未来可能“变成类似于亚朵这样的品牌”，对养老产业实现管理赋能。
展望未来，何洪涛满怀信心：“前景是很光明的，关键是你要‘活’到那么长。”在银发经济浪潮下，越秀银幸等养老机构正在从单纯的“活下来”向“活得好”迈进。
