【趋势导读】行业加速洗牌,商业创新再添新高
春节消费旺季临近,零售行业呈现“资本热浪”与“业态分化”双重奏。2月7日以来,商业百货板块逆势涨停,盒马、京东七鲜加速扩张,而传统商超闭店潮持续;即时零售战场从“拼速度”转向“拼服务”,AI技术悄然重塑供应链效率。本期观察聚焦春节前关键窗口期的行业动态,解析冰火并存格局下的生存逻辑。

一、市场观察
1、资本市场的“春节预期”狂欢,茂业商业、三江购物、杭州解百等区域商业股连续涨停,新华百货年内涨幅超80%。这波零售板块的涨停潮真的有点猛!先是家家悦、三江购物这类区域商超涨停,后来杭州解百、友好集团直接翻倍,连茂业商业都拿了两连板。我本来以为只是春节短期行情,现在看更像是资本真的相信零售行业要业绩反转了,毕竟政策红包+春节消费的共振太明显。
2、消费者现在真的不是只看价格了!之前大家总说消费降级,但现在更多是“买值得”——不是买最便宜的,是买品质和价格匹配的。我身边朋友逛超市,会特意对比自有品牌和大牌的配料表,只要差不多就选性价比高的,这心态变化比我预想的要快。县域市场居然成了盒马这类品牌的新战场?之前总觉得盒马是一线城市的标配,没想到现在居然下沉到县城了。
观察深一度:市场最近的变化不仅是节日的影响,而是资本对政策红利与业态重构的提前布局。政策端(如《2026“乐购新春”方案》直接补贴线下实体)与业绩端(友好集团净利润预增357%-420%)形成共振,市场押注的是区域零售企业凭借本地化供应链和即时零售能力实现的“效率反转”。
二、品牌新动向
1、新零售品牌扩张VS传统商超收缩,京东七鲜2026年计划新增100家中心店,盒马以“1.9元菜心+888元帝王蟹”高低配策略下沉县域,盒马这波“双面打法”真的太聪明了!这就是精准踩中了消费分级的趋势——不管你是追求性价比还是愿意为品质付费,我都能满足,完全不把自己框在“高端超市”里。同期永辉、大润发等2025年关闭超700家门店。
2、区域零售品牌居然逆袭了!杭州解百、友好集团这些之前没什么存在感的区域百货,春节期间股价直接翻倍。我琢磨了下,他们赢在本地化——更懂当地消费者的节日需求,比如提前备足了特色年货,还搞了线下年俗活动,比全国性品牌更接地气,这给了中小品牌一个启发:与其跟风做全国市场,不如把本地用户服务到极致。
3、自有品牌成了零售品牌的新王牌!现在不管是商超还是电商,都在推自己的自有品牌。这不是跟风,是真的能赚钱——跳过中间环节,既能控制品质,又能赚更多利润,还能培养用户的品牌忠诚度。之前觉得自有品牌都是“山寨货”,现在很多品质真的不输大牌,这趋势肯定会越来越火。
4、茂业商业的两连板也很有看头!作为传统百货,他们最近一直在做数字化改造,比如线上线下打通库存,搞会员精准营销。我觉得这就是传统零售的正确转型姿势——不是盲目跟风开线上店,而是用数字化工具提升现有门店的效率,把老用户的价值挖透。
观察深一度:业态分化的本质是盈利模式之争。互联网巨头依托数据驱动的履约网络,传统商超却困于“二房东”式通道费模式。奥乐齐90%自有品牌占比的成功案例表明,供应链控制力而非渠道规模,才是新生存法则。
三、技术创新成果
1、多点数智的AI供应链系统居然帮超市省了不少钱!他们用AI预测销量,优化库存周转,据说能把缺货率降低20%以上。之前总觉得AI在零售里是噱头,但这个案例真的让人改观——供应链是零售的命根子,AI能帮着把这块理顺,那就是真金白银的价值,绝对不是花架子。
2、有超市用AI做个性化推荐了!比如你在APP上买过婴儿奶粉,下次打开就会给你推纸尿裤、辅食,还能根据你家宝宝的年龄调整推荐。试过几次,居然真的挺准的,不像之前那种乱推的广告。这种AI推荐不是为了炫技,是真的能提升用户体验,还能提高复购率,挺实在的。
3、有些零售品牌用AI做用户画像,能精准到你喜欢什么口味、什么时候买东西。AI技术如果用得好,能帮品牌省不少营销费用——不用再乱投广告,直接把用户想要的东西推给他们。但也要注意别过度收集数据,不然容易引起用户反感,毕竟隐私问题大家现在越来越在意了。
观察深一度:AI从“概念”到“利润引擎”,AI正从营销噱头转向供应链“隐形冠军”。物美43家AI新质零售门店调改后线下销售增长2.5倍,多点数智AI系统将缺货率降低20%的案例说明,技术落地的核心是解决商户痛点。未来AI竞争力不在算法复杂度,而在适配各类商户的轻量级工具开发。
四、行业发展洞察
1、现在零售行业的核心趋势就是“精准”——精准满足不同层级的消费需求,精准营销,精准管理供应链。之前那种“大而全”的模式已经行不通了,不管是大品牌还是小商家,都得学会“抓细分”,要么把高端服务做透,要么把性价比做到极致,中间地带反而最危险。
2、消费分级真的是现在最大的机会!一边是愿意为品质、体验付费的高端用户,一边是追求质价比的大众用户,还有下沉市场的增量用户。谁能同时抓住不同层级的用户,或者把其中一个层级做深,谁就能赢。比如盒马的高低配打法,就是典型的通吃策略。
3、现在行业最大的挑战就是“平衡”——平衡线上和线下的关系,平衡性价比和品质的关系,平衡数字化和用户体验的关系。很多品牌要么盲目跟风做线上,把线下门店丢了;要么为了降成本牺牲品质,反而丢了用户。其实最好的方式是线上线下互补,用数字化提升线下效率,而不是替代线下。
4、未来零售的核心竞争力肯定是“供应链+数字化”。供应链决定了你能不能拿到好货、能不能控制成本,数字化决定了你能不能精准触达用户、能不能提升运营效率。不管是大品牌还是小商家,只要把这两块做好,就不会被淘汰。那些只会靠价格战、靠流量的品牌,迟早会被市场淘汰。
【观察起居室】

赶紧做用户分层!把你的用户分成不同层级,比如高端用户、大众用户、下沉市场用户,然后针对每个层级的需求调整产品和服务。比如给高端用户搞专属配送、定制化产品,给大众用户推高性价比的自有品牌,别再用一套方案服务所有人了。
不管大小商家,都得试试AI工具!不用搞什么复杂的系统,先从简单的开始——比如用AI分析销售数据,看看什么卖得好、什么卖不动,精准选品;或者用AI做会员画像,给老用户推他们可能需要的东西。现在很多AI工具都很便宜,甚至免费,试了绝对不吃亏。
重点发力自有品牌!现在用户对自有品牌的接受度越来越高,赶紧找靠谱的供应商合作,推出自己的自有品牌。先从一些标准化的产品做起,比如粮油、日用品,慢慢拓展到生鲜、零食。自有品牌不仅能赚更多利润,还能培养用户的忠诚度,一举两得。
别放弃线下门店!现在很多品牌觉得线上才是未来,其实线下门店的体验感是线上替代不了的。可以用数字化工具提升线下效率,比如用AI收银、智能货架,或者搞线下体验活动,比如年俗活动、手工DIY,把线下门店变成用户的“体验场”,而不是单纯的“卖货场”。


