市场洞察

企业管理者需要能够将战略清晰解码，进而转化为全员共识、精准行动并可衡量结果的系统方法，“化战略为行动”。

战略解码包括市场洞察、共启愿景、优势差距、明确战略、战略地图、制定目标、目标分解七个步骤。

企业第一步要了解市场的机会和威胁，搞清楚外部环境，才能知道该往哪个方向发力。“五看”模型是洞察市场的经典工具，帮助管理者看全局、看周期、看未来。以智能手机业务为例：

1.看行业趋势

政治层面看，全球贸易环境变化、各国技术政策对技术研发、市场准入影响深远。

经济层面看，消费者的购买力变化、全球市场规模的增长与波动，决定了产品定价策略和市场扩张节奏。

文化层面看，不同地区消费者对外观设计、功能偏好的差异，推动进行区域化产品定制。

社会层面看，移动互联网的深度普及、用户对“全场景智能互联”的需求，促使布局“手机+平板+智能穿戴+智能家居”的生态体系。

2.看市场

市场空间上，全球市场虽趋于饱和，但在新兴市场仍有增长机会，在巩固国内市场的同时，积极开拓这些新兴市场。

渠道变化上，线上电商渠道占比持续提升，线下体验店则成为展示技术实力的重要窗口。通过线上线下融合，提升用户触达与体验。

3.看客户

客户群体广泛，涵盖科技爱好者、商务人士、年轻潮流群体等。

客户购买的不仅是硬件，更是全场景智能生活的解决方案，以及品牌代表的技术创新和品质保障。

客户需求从基础的通信、娱乐，升级为对影像能力、性能、续航、折叠屏形态等高端功能的追求，同时对隐私安全、系统流畅度的要求也日益提高。

4.看竞争

竞争对手包括苹果、三星、小米、OPPO、vivo等。苹果凭借iOS生态和品牌溢价，主打高端市场；三星在全球市场份额领先，技术全产业链布局优势明显；国内友商则以高性价比、线上营销见长。

竞争战略是以技术创新构建差异化壁垒，定位“全球领先的智能终端品牌”，在高端市场与苹果、三星直接竞争，同时以子品牌覆盖中低端市场，形成全价位段布局。

5.看机会

在市场和客户领域的投资机会清晰可见。

技术层面，持续投入人工智能、折叠屏等前沿技术研发，保持技术领先性。

生态层面，打造“1+8+N”全场景智慧生态，将手机作为智能互联的核心入口，拓展平板、智能汽车、智能家居等领域的协同机会。

市场层面，在新兴市场深耕本地化运营，同时抓住国内消费者对国产高端品牌的认可趋势，进一步提高市场份额。

“五看”模型能帮助企业从宏观到微观全面洞察市场，从而制定贴合行业发展、满足客户需求、具备竞争优势的战略决策。