2026人工智能与人类生活:从尝鲜到依赖研究报告

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丨知识、问答与合作，AI行业必备工具

导读：2025 年，AI 已从尝鲜阶段迈入实用领域，全球 66% 的民众使用过 AI 工具，62% 的人用过 AI 聊天机器人，应用场景覆盖学习、工作、日常规划等多个方面。学生、教师、家长成为 AI “超级用户”，77% 的家长认为 AI 对学习有积极影响，多数民众认可 AI 在教育、科学等领域的价值。企业层面，72% 的企业已在业务中应用 AI，92% 计划未来三年增加投入，但仅 12% 获得实际回报，71% 面临应用挑战。Google Workspace 结合领军企业实践，提炼出 10 项规模化部署最佳实践，涵盖企业文化融合、明确负责人、制定治理方针等核心维度。公众对 AI 的兴奋度高于担忧，信任政府与科技公司共同负责任地推进 AI 发展。企业需贴合团队需求，通过定制培训、设定衡量指标、动态优化框架等举措，平衡业务价值与部署复杂性，让 AI 真正成为赋能个人与企业发展的核心工具。

来源:互联网