上周苹果发了财报,850亿美元的iPhone收入,2021年以来最快的增长速度,iPhone 17 Pro卖到断货——四个月了供应链还跟不上。
华尔街一片欢腾。
但说实话,看完这份财报,我心里反而有点发毛。
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卖得越好,越难革命
这种感觉很奇怪,对吧?一家公司创下历史最佳业绩,你说你担心?
让我解释一下。
我担心的不是苹果现在的表现,而是这份漂亮成绩单会让苹果觉得「我们没问题」。
历史上见过太多这样的故事:诺基亚在功能机时代登峰造极的那一年,恰恰是iPhone发布的那一年。柯达在数码相机出现后,胶卷业务反而创下了新高。黑莓的企业市场份额在iPhone发布后两年才开始下滑。
巅峰期的财报,往往掩盖了结构性的危机。
苹果现在的处境,让我想起一句老话:成功是失败之母。当你卖得越好,现金流越充沛,股东越开心,你就越难下决心去革自己的命。
AI不是锦上添花,是换代
有人可能会说:苹果不需要AI啊,它以前也没搞过搜索引擎,不也活得好好的?
这话听起来有道理,但完全搞错了重点。
过去25年,苹果的每一个突破性产品——iMac、iPod、iPhone、iPad、App Store——本质上都是建立在互联网技术之上的。iPhone不是一部能上网的手机,而是互联网时代的新计算终端。
未来25年,AI扮演的角色和互联网一样:它不是现有产品的一个功能点,而是下一代计算的底层范式。
这意味着什么?
App Store模式会被颠覆。
现在我们用手机的方式是:打开App Store,搜索一个应用,下载,注册,使用。这套流程在AI时代会显得像上个世纪的操作。未来用户的预期是:直接说出需求,AI理解并执行,不需要知道背后调用了哪个app。
当AI Agent可以帮你完成「帮我订今晚7点的餐厅,两个人,要安静一点的」这类任务时,谁还需要下载一个又一个的外卖、订餐、点评应用?
这不是科幻,这是OpenAI、Google、Meta正在做的事情。
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一个让我警觉的细节
彭博社报道里有一个细节让我印象深刻:苹果AI负责人John Giannandrea去年12月被换掉了。
这个人是谁?2018年Tim Cook从Google挖来的AI大牛,当时被视为苹果押注AI的重要信号。结果呢?七年过去了,Siri还是那个蠢Siri,Apple Intelligence至今拿不出像样的产品。
现在接手AI工作的是软件负责人Craig Federighi。据说这位老兄之前对AI是持怀疑态度的。而他的解决方案是什么?找Google借Gemini来用。
你没看错。苹果的AI策略,现在是依赖它最大的竞争对手Google。
这让我想起1997年的苹果。那一年乔布斯回归,苹果几乎破产,不得不接受微软的1.5亿美元投资才活了下来。现在的区别是:1997年苹果是被逼到绝境才依赖对手,2026年的苹果是在巅峰期就开始依赖对手。
哪个更危险?我觉得是后者。
因为1997年的苹果知道自己有麻烦,有求生的紧迫感。而2026年的苹果刚卖出850亿美元的iPhone,它可能觉得自己没那么急。
真正的威胁不是今天,是明天
说实话,现阶段OpenAI要做出一个能挑战iPhone的硬件,我觉得概率不高。硬件太难了,供应链太复杂了,几乎每一个试图挑战苹果硬件的公司都失败了。
但问题是:OpenAI不需要今天就打败苹果。
Sam Altman明确说过他想做类似手机的设备。可能先从耳机开始,可能是什么别的形态。这个东西会从诞生第一天就以AI为核心来设计,而不是在一个20年历史的操作系统上缝缝补补。
更重要的是,Meta已经用Ray-Ban智能眼镜证明了一件事:AI原生硬件是可以落地的。那副眼镜不完美,但它存在,它在被真实用户使用,它在迭代。
而苹果呢?还在用Siri那套十几年前的语音助手逻辑。
所以,怎么办?
彭博社的报道引用了一个信息:苹果内部的高管们私下也在质疑,公司是否具备在AI时代取胜的能力。
这至少说明清醒的人还是有的。
我认为苹果需要做几件事:
第一,停止自欺欺人。 漂亮的财报不能当遮羞布。850亿美元的iPhone收入恰恰说明了苹果在AI上的窗口期可能比想象的短——因为用户对现有产品还满意,但这种满意不会永远持续。
第二,自研AI模型。 靠Google的Gemini绝对不是长久之计。苹果需要用自己的芯片、自己的服务器、自己的模型来构建AI能力。这需要巨大的投入,但苹果有这个钱。
第三,敢于革App Store的命。 这是最难的。App Store每个季度贡献超过300亿美元的服务收入,是苹果最赚钱的业务之一。但如果苹果自己不颠覆它,别人会来颠覆。
Tim Cook是个优秀的运营者,苹果在他手里供应链效率惊人,利润率一路走高。但说实话,他从来不是一个产品愿景家。乔布斯能看到用户自己都不知道自己想要什么,Cook看到的是供应链优化和利润最大化。
这两种能力在不同的时代有不同的价值。在iPhone已经统治市场的时代,Cook的能力让苹果赚得盆满钵满。但在需要定义下一代计算的时代,我不确定这种能力够不够。
说到底,我不是在唱衰苹果。我自己用的也是iPhone、Mac、AirPods,苹果的产品体验确实好。
但正因为我是用户,我希望苹果能在AI时代继续做出好产品。而不是像诺基亚那样,在卖出史上最多手机的那一年,走向衰落的起点。
850亿美元的季度很漂亮。但漂亮的财报救不了一个错过时代的公司。
苹果需要的不是庆祝,是警醒。
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