甘肃乐居物业服务有限公司1月份物业服务工作报告

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物业服务客服篇

真诚服务  业主至上。为了提升个人职业素质、增强企业形象、促进良好的人际关系，通过培训，员工可以以礼貌、热情、专业的态度接待每一位业主客户，从而营造出舒适、友好的服务氛围。

每周不定时组织各部门主管周检是为了确保公司设备和设施能够正常运行、保持良好状态，及时发现问题并解决，提高工作效率，减少生产和安全风险。

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物业服务秩序篇

     寒风中，他们张贴安全提示，将防火防盗的提醒送到每位业主眼前；雨雪里，他们清理路面积水，为出行的业主铺就顺畅坦途。? 应急演练时，他们反应迅速、配合默契，用一次次实战化的训练，随时准备应对突发状况；巡逻的脚步走遍园区的每个角落，无论白天黑夜，都有他们守护的身影。

03

物业服务工程篇

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物业服务环境篇

风雪无阻   洁净如初。当雪花铺满园区，当寒风掠过街角，万辉物业保洁团队的身影，始终是冬日里最温暖的风景线。凌晨天色未亮，保洁员们就已整装出发。他们手持铁锹、扫帚，穿梭在园区的主干道与广场上，一铲一扫地清理积雪，为业主开辟出安全的出行通道。即使手套冻僵、脸颊通红，他们的脚步也从未停下。

      地面的冰雪尚未消融，地下车库的清洁工作也同步开启。面对潮湿的地面和残留的污渍，他们用拖把一遍遍拖洗，用抹布仔细擦拭每一处角落，确保车库整洁干爽，让业主停车时安心又舒心。

      从园区路面到地下车库，从单元大堂到电梯轿厢，他们用双手守护着家园的洁净。没有惊天动地的事迹，只有默默无闻的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有日复一日的行动。风雪虽寒，人心向暖。万辉物业保洁团队，用最朴素的方式，为您打造干净、舒适的居住环境。