此前，我们已对俄罗斯电商巨头Wildberries 平台进行了全面深度解读。本期，我们将焦点转向俄罗斯另一大核心电商平台——Ozon。作为拥有全品类商品矩阵的电商领军者，Ozon不仅能够满足卖家多元化经营需求，更是中国卖家拓展俄罗斯及周边市场的优选渠道。其业务覆盖俄罗斯、白俄罗斯、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等站点，堪称是通往俄罗斯的黄金通道。
接下来，我们将依托Ozon 官方披露的核心数据，带大家深入洞悉这一潜力无限的跨境电商平台。
一、俄罗斯电商实操整体发展情况
（一）核心市场数据（2023 年）
图源：Ozon官方公众号
（二）关键发展趋势
1. 在线购物常态化：消费者购买频率持续上升，大城市用户为核心群体；
2. 地区市场崛起：各地区在线交易快速发展，未来将成为市场增长主力军；
3. 客户忠诚度深耕：通过推荐计划、促销活动、个性化推荐、优质商品与服务提升回购率；
4. 平台集中度提升：Ozon 以高质量服务（无障碍退货、快速配送、丰富品类）成为消费者首选。
（三）未来市场预测（2024-2028 年）
2024-2028年，俄罗斯电商市场将持续保持高速增长态势，具体预测数据如下：
图源：Ozon官方公众号
二、平台核心信息
（一）平台核心优势与运营数据
1. 平台定位：俄罗斯美誉度最高、最具增长潜力电商平台，超 9860 万俄罗斯网民优选平台；
2. 2024年核心运营数据（前 3 季度）：活跃买家 5350 万、GMV 192 亿美元、订单数量 10 亿件；
3. 热卖品类（2024 双 11 增长数据）：电子品类增长 478%、母婴品类增长 115%、家居品类增长 103%、时尚品类增长 47%。
图源：Ozon官方公众号
（二）卖家扶持与招商政策
1. 全链路运营支持：构建覆盖卖家成长各阶段的培训体系，配备全新中国本地化客服团队，为中国卖家提供便捷高效的服务支持；
2. 2025 招商新政：低门槛高效入驻流程、品类专项扶持（精准对接市场需求）、招商经理 1 对 1 专业服务，助力卖家快速起店。
图源：Ozon官方公众号
（三）2025年Ozon关键目标与过往增长表现
1. 过往增长（2024 年 1-9 月 vs 2023 年 1-9 月）：GMV 同比增长 123%、订单量同比增长 150%、商品数量同比增长 151%、买家数量同比增长 127%，各项业务指标均保持高速增长态势；
图源：Ozon官方公众号
2. Ozon 2025年双11战绩：大促期间订单激增6倍，11月11日当天，Ozon Global在莫斯科时间20:00-21:00迎来销售峰值，仅一小时内便产生超过10万笔订单。整个大促期间（10月23日-11月13日），Ozon Global商品累计浏览量超过31亿次，其中服装品类浏览量突破13亿次,中国商品持续走俏，消费者累计下单超过2800万笔中国商品订单，覆盖1200 万名购买用户，中国卖家在平台的竞争力日益凸显；
（附上官方截图如下）
图源：Ozon官方
图源：Ozon官方
图源：Ozon官方
3. 2025年核心目标：GMV 达 10亿美元（含服务和增值税）、订单数量超 14 亿件、活跃买家超 5350 万、SKUs 超 3.7亿，持续领跑俄罗斯电商市场。
（附增长数据截图如下）
图源：Ozon官方公众号
结 尾
俄罗斯电商市场潜力十足，Ozon 凭借全品类布局、卖家扶持与低门槛入驻，成为布局俄语区的优选渠道。但跨境入局忌盲目，先吃透平台规则、明晰优劣势，做好产品适配评估，依规而行、选对赛道，才能真正借力平台红利，在俄语区跨境赛道稳步掘金。
