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行业报告|3分钟速览《2025企业人工智能成熟度指数》

   日期:2026-01-31 07:50:39     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
行业报告|3分钟速览《2025企业人工智能成熟度指数》

? 发布机构:牛津经济研究院? 发布时间:2025年? 一句话概括:报告首次提出 “成熟度-价值”倒挂模型——技术越先进,企业越需回归 “人本治理”(Human-Centric Governance),其定义的 “战略×平台×人才” 乘数效应为破解AI落地困境提供了量化行动框架。

01

核心发现:成熟度下滑与技术落地的悖论

1、全球平均分骤降

企业AI成熟度平均得分从2024年44分降至2025年35分(满分100),降幅达9分。

仅不到1% 的企业得分超50分,最高分同比下滑12分,反映AI技术迭代速度远超企业规模化部署能力。

2、价值与挑战并存

经济价值显现:67%企业通过AI提升毛利率(平均增幅11%),近半数企业在流程优化等场景获得显著回报。

治理短板突出:仅36%企业制定AI治理政策,61%缺乏风险监管框架,数据安全成各行业首要障碍。

02

领跑者(Pacesetters)的四大成功法则

占受访企业18.2%(平均分44分),其实践揭示核心路径:

  • 平台化整合:66%采用统一AI平台(行业平均46%),打破数据孤岛,实现工作流自动化。

  • 人才优先战略:50%拥有适配AI战略的人才组合,70%推动跨职能协同,71%赋权团队自主决策。

  • 治理前置:63%制定专属AI政策(行业平均42%),57%设立风险应对团队。

  • 拥抱代理式AI:36%试点或部署自主智能体(Agentic AI),协调跨部门任务(如网络安全监控)。

经济杠杆:若全球2000强企业均达领跑者水平,总毛利或增1130亿美元(单企业平均收益5600万美元)。

03

行业与区域分化:科技领跑,传统滞后

维度关键表现
行业分化
科技业领跑者占比32%(重工业21%、银行业20%),数据安全为全行业首要挑战。
区域差异
印度领跑者占比31%(全球最高),美国22%、澳大利亚21%;欧洲多国(如意大利、法国)落后。
代理式AI应用
科技企业聚焦网络安全(43%),制造业探索生产优化,零售业发力客户体验创新。

04

未来挑战与转型路径

1、核心瓶颈

技术落地:代理式AI仅28%高管熟悉,仅33%企业进入试点阶段,受限于治理能力不足。

人才缺口:非领跑者企业中仅29%明确AI技能需求,64%企业面临“人才断层”。

2、破局路径

战略层面:构建“AI创新中心”,以平台化整合数据与流程(如华为昇腾芯片优化边缘计算)。

组织层面:投资跨职能培训,建立“人类监督+AI自主决策”(Human-on-the-loop)协同模式。

制度层面:前置治理框架,参考中国《生成式AI服务管理暂行办法》建立合规审查机制。

05

行动呼吁

短期(2025):完成AI成熟度自评,启动高价值低风险场景试点(如财务自动化)。

长期(2030):构建AI中台,推动代理式AI覆盖核心业务链,实现“技术-人才-治理”三角闭环。

资料参考来源:牛津经济研究院

-END-

-今日福利-

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