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市场洞察
市场洞察是基于多维度宏观政策、市场数据、用户行为、行业动态、竞争信息，通过深度分析与逻辑推演，挖掘现象背后的本质规律、潜在需求、未被满足的痛点和未来趋势，最终提炼出可指导商业决策的核心结论的过程。
市场洞察不等于单纯的市场调研：调研侧重收集事实与数据（是什么），洞察侧重解读因果与价值（为什么、意味着什么、能做什么），是从零散信息到商业认知的升维。
其中的一种针对宏观环境的洞察模型就是PEST模型，或者PESTEL模型(实际上个人认为EL都是包括在P里面的，可以不需要)，该模型可以分析外部不可控的宏观环境，判断行业大方向。
简单地说，PEST模型就是告诉我们：现在和未来的宏观环境是否适合我们做某某生意吗？
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PEST模型
PEST模型分析覆盖了：政治与政策、经济与行业、社会与消费者、科技与产品四个方面，适用于新市场进入、行业趋势判断、长期战略规划。
P——Policy 政策 / 政治
就是国家、政府的规矩、法律、补贴、管制
- 能不能干这个行业、有没有禁令
- 有没有税收优惠、补贴、扶持
- 比如：开学科类教培，政策严格限制；做新能源汽车，国家有免税、购车补贴；开餐厅必须办食品经营许可证。
E——Economic 经济
就是钱相关的大环境
- 大家工资高不高、有没有钱消费
- 物价、房租、原材料贵不贵
- 经济好大家敢花钱，经济差大家省着花
- 别用：经济上行时，奶茶、旅游、奢侈品好卖；通胀时食材涨价，餐饮成本变高。
S——Social 社会 / 文化
就是人的想法、习惯、喜好、人口变化
- 现在流行什么、大家在意什么
- 年龄结构（老龄化、年轻人多不多）、生活观念
- 比如：大家越来越看重健康，无糖饮料、轻食就火；老龄化加深，养老、护具需求变多；年轻人追国潮，国产文创、服饰更好卖。
T——Technological 技术
就是新科技、新工具带来的改变
- 有没有新技术让做事更便宜、更方便
- 有没有新渠道触达客户
- 比如：外卖平台、直播带货让小商家能卖给全国客人；自动化机器降低工厂人工；AI 剪辑、客服节省运营成本。
举个极简完整例子（想做「宠物用品网店」）
用 PEST 快速过一遍：
- P：国家没有禁止宠物用品，宠物相关行业无强管制，电商合规即可
- E：年轻人愿意给宠物花钱，消费力够，但快递、仓储成本会随物价波动
- S：养宠人群变多，把宠物当家人，愿意买贵的粮、玩具、衣服
- T：有淘宝、抖音电商，能线上卖货；短视频能拍宠物内容引流，物流发达方便发货
一句话总结用处
把这 4 个问题问完，你就能快速知道：这个事大环境支不支持、哪里是红利、哪里要小心，不用凭感觉瞎判断。
