网友提问：物业公司对违章建筑不制止不报告，业主能起诉物业失职吗？
小编：可以起诉，但得看合同约定
这得分两种情况，如果你们物业服务合同里明确写了物业有劝阻、报告违建的义务，那物业不作为就是违约，业主可以起诉要求其履行合同或者赔偿损失，《民法典》第937条规定，物业服务人未按约定提供服务的，业主可以要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
但说实话，很多物业合同对违建这块写得比较模糊，就算合同没明确约定，物业发现违建也有义务劝阻并向城管、规划部门报告，这是《物业管理条例》第45条规定的，你可以先投诉到住建部门或12345，要求物业履职，同时保留违建照片、投诉记录等证据，如果物业长期不作为导致你的权益受损（比如违建挡光、占用消防通道），起诉胜算会更大。
