经典市场调研流程、步骤、要点解析

在营销学的教材体系里，最被广泛接受、几乎所有商学院都会讲授的就是菲利普·科特勒提出的市场调研五步流程(MarketingResearch Process)。
这个方法的应用场景非常广泛，不论是新品测试、广告效果评估，还是消费者满意度调查、市场规模测算，都可以套用这套流程。
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