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越南作为东南亚外贸潜力股，1亿人口红利+制造业快速崛起+新能源风口加持，成为越来越多中小外贸企业突围的新赛道。
但想做好越南市场，找对商机、摸透客户、踩准流程才是关键——盲目切入只会白费功夫！
今天这篇干货，整合了越南外贸市场开发全链路核心信息，从热门商机、客户特点、支付物流、清关实操到国家概况，一次性讲透，建议收藏备用，开发越南市场时直接对照用～
外贸商机
一
日本进口产品及国家
1. 日本进口产品
机械设备
工业机械：包括机床、生产线设备、塑料机械等，越南制造业快速发展，此类设备进口需求旺盛且高度依赖海外供应。
建筑机械：包括挖掘机、推土机、起重机等，主要用于国内基础设施升级，是越南重点进口的基建相关品类。
农业机械：包括拖拉机、收割机、灌溉设备等，主要用于提升农业生产力，进口需求持续稳定。
交通运输工具：包括汽车、摩托车等，满足国内交通与物流需求；飞机进口极少，越南航空业以租赁为主，仅进口核心配件用于维修保养；船舶进口稳步增长，以中小型货运整机为主、配件为辅。
新能源设备：包括光伏组件、风电设备等，主要用于新能源产业建设，越南大力推进新能源发展，相关设备进口需求持续攀升。
储能设备：包括家用储能电池、小型储能电站等，随着越南光伏、风电装机量提升，储能配套需求快速增长，核心设备高度依赖进口，是外贸新能源品类的新兴增长点，适配中小外贸企业。
医疗设备：包括高端诊疗设备、实验室设备等，主要用于医疗体系完善，越南医疗体系持续升级，高端设备高度依赖海外进口。
康复设备：包括家用康复仪、轮椅、助行器等，随着越南老龄化加剧及医疗体系完善，康复设备需求逐步增长，且高度依赖海外进口，是外贸医疗品类的潜在增长点。
电子产品
计算机及配件：包括笔记本电脑、台式机、服务器等，主要用于日常办公与生产，进口需求旺盛。
手机及配件：包括智能手机、功能手机及相关配件，主要满足居民日常使用，进口量较大。
家用电器：包括电视机、空调、冰箱、洗衣机等，主要用于家庭日常使用，国内需求持续增长。
电子元件：包括半导体、集成电路、电阻电容等，主要用于本地电子产品组装，越南作为全球重要组装基地，对其进口需求极大。
纺织品原料
棉花：主要用于生产棉纱和布料，支撑国内纺织产业发展，是纺织品领域的核心进口原料。
化学纤维：包括聚酯纤维、尼龙等，主要用于生产合成纤维，适配纺织产业多样化需求。
天然纤维：包括羊毛、丝绸等，主要用于高端纺织品生产，满足国内高端纺织需求。
石油制品
原油：主要作为国内炼油厂的生产原料，是越南石油加工产业的核心进口品类。
成品油：包括汽油、柴油、航空煤油等，主要满足国内交通、工业及居民消费需求。越南炼油产能不足，成品油进口依赖度高，是核心进口石油品类之一。
食品进口
粮食：包括小麦、玉米等，主要用于食品加工和动物饲料生产，补充国内粮食供应缺口。
肉类：包括冷冻牛肉、猪肉、鸡肉等，主要满足居民日常消费，是重要的进口食品品类。
水产品：包括高端鱼类、贝类等，主要用于补充国内高端消费需求（注：越南本土水产品以出口为主）。
零食和加工食品：包括巧克力、饼干、罐头食品等，主要满足居民多样化消费需求。
2. 主要进口国家
中国
机电产品：包括机械设备、电子产品及其零部件（如发电机、电动机、变压器等），是越南从中国进口的核心品类。
纺织品和服装原料：包括棉花、化纤、纱线、面料等，适配越南纺织产业，进口量较大。
钢铁产品：包括各种钢材、钢管、钢板等，主要用于制造业和基础设施建设，需求旺盛。
化工产品：包括塑料原料、橡胶、化肥等，支撑国内工业、农业发展，进口需求稳定。
韩国
机械设备：包括半导体生产设备、汽车制造设备、建筑机械等，是越南从韩国进口的重要品类。
电子产品：包括显示器、内存芯片、手机组件等，韩国在该领域影响力较大，进口需求突出。
化工产品：包括塑料、合成纤维、化妆品原料等，适配国内产业及消费需求。
钢铁产品：韩国钢铁品质优良，是越南钢铁进口的重要来源之一。
日本
机械设备：包括机床、工业机器人、汽车及其零部件等，技术先进，适配越南制造业升级需求。
电子产品：包括电视机、音响设备、电子元器件等，是越南电子产品进口的重要来源。
交通工具：包括汽车、船舶等产品，主要满足国内高端交通需求；飞机相关仅进口核心配件用于现有飞机维修保养，越南航空业以租赁飞机为主，几乎不直接进口飞机整机。
钢铁和金属产品：包括高质量钢材、金属制品等，在越南市场需求较高。
欧盟
化工产品：包括药品、化妆品、塑料等品类，品质高端，适配国内高端消费及工业需求。
机械设备：包括医疗设备、工业设备等，技术先进，支撑越南相关产业升级。
食品和饮料：包括奶制品、酒类、食品添加剂等，主要满足国内高端消费需求。
交通工具：主要是汽车和汽车零部件，以高端车型及核心配件为主。
美国
农产品：包括大豆、玉米、棉花等，是越南农产品进口的重要来源，支撑农业及食品加工产业。
机械设备：包括农业机械、工业设备等，适配国内农业及工业发展需求。
电子产品：包括计算机、半导体、通讯设备等，技术先进，进口需求稳定。
化工产品：包括药品、塑料、涂料等，适配国内工业及消费需求。
东盟国家
越南主要从东盟国家进口少量热带农产品、化工产品及机械设备配件，双方化工产业互补性强，东盟是越南化工原料、制品及棕榈油等农业原料的重要进口来源，贸易便捷且享受区域优惠，合作门槛低。
二
越南出口产品及国家
1. 主要出口产品
纺织品和服装：服装、面料、纱线、家用纺织品等，出口规模位居全球前列，是越南传统核心出口品类。
电子产品：手机、计算机、电子产品组件、家用电器等，以组装代工为主，出口量常年稳居全国出口品类前列。
农产品：咖啡、橡胶、大米、腰果、水果、水产品等，其中咖啡、橡胶出口量位居全球前列，腰果产量和出口量居全球首位，是越南特色出口品类。
机械设备和配件：摩托车配件、汽车零部件、工业机械设备等，依托制造业发展，出口需求持续稳定，其中以摩托车配件、汽车零部件出口为主，工业机械设备整机出口量极少。
鞋类：运动鞋、休闲鞋、工作鞋等，出口规模较大，主要面向欧美及亚洲市场。
家具：包括木质家具、金属家具、软体家具等，依托国内丰富木材资源，结合低成本劳动力优势，是近年越南出口增长较快的核心品类之一。
光伏产品：包括光伏组件、光伏逆变器等，越南新能源产业核心是进口光伏设备用于本土建设，此类产品出口以低端组件组装为主，且高度依赖进口光伏核心零部件（如芯片、逆变器核心部件），受欧美贸易壁垒影响，2024年出口量略有回落，主要面向欧美市场。
手工艺品：包括竹编、木雕、丝绸刺绣等，依托本土木材、竹材及传统工艺，是越南特色出口品类，主打欧美小众外贸市场，深受小众采购商青睐，出口增速稳定。
宠物用品：包括宠物食品、宠物玩具、宠物穿戴设备等，越南近年宠物经济崛起，此类产品依托低成本加工优势，出口增速年均达15%以上，主打欧美、东南亚小众市场，适配小额外贸订单。
2. 主要出口国家
主要出口国家及地区包括美国、欧盟、中国、东盟国家、日本、韩国，均为越南外贸核心合作伙伴。
美国是越南最大出口市场，主要出口纺织品、鞋类、电子产品。
欧盟是越南第二大出口市场，重点出口纺织品、服装及农产品。
中国、日本、韩国主要进口越南的电子产品、纺织品和服装、农产品及机械设备配件；其中中国侧重进口纺织品和服装、电子产品，日本侧重进口农产品和机械设备配件，韩国侧重进口电子产品和机械设备。
东盟国家作为区域贸易伙伴，主要进口越南的纺织品和服装、农产品、轻工业产品及机械设备配件，贸易往来便捷。
三
越南消费习惯
越南消费者偏好新鲜、健康的食品，如新鲜水果、蔬菜和肉类。
快餐和即食产品在城市地区尤其受到年轻消费者的欢迎。
咖啡是越南人的日常饮品，消费量位居世界前列，本土消费以罗布斯塔速溶咖啡为主（如G7咖啡）。
越南消费者注重时尚，但也会考虑性价比。他们倾向于购买价格合理且款式新颖的服装。
对于鞋类，舒适性和耐用性是重要的购买考量因素。
智能手机和平板电脑在越南非常普及，尤其是年轻消费者，他们追求最新技术和功能。
家用电器如空调、冰箱、洗衣机等在家庭中的拥有率逐渐上升。
越南消费者对个人护理产品的需求日益增长，尤其是护肤品和化妆品。
天然成分和环保概念的产品越来越受到重视，尤其青睐可降解包装、无添加的环保型产品，这类产品在年轻群体中接受度更高。
越南消费者既认可本土特色品牌，也青睐性价比高的国际平价品牌，高端消费市场则倾向于选择知名国际品牌。
饮食上，除新鲜食材外，越南消费者也青睐便捷的预制菜，近年预制菜市场需求增长，适配城市快节奏生活；本土产品主导市场，进口预制菜占比极低，外贸卖家可谨慎布局。
保健品需求日益攀升，尤其是中老年群体，对膳食补充剂、养生类产品的关注度不断提高，偏好天然、温和的品类。其中，进口保健品以中高端为主，占越南保健品市场份额约30%，本土保健品占据主导地位，外贸卖家可聚焦中高端天然保健品布局。
家居装饰：越南年轻家庭及租房群体增多，简约、低成本的家居装饰（如简易置物架、装饰灯、墙面贴饰）需求攀升，偏好性价比高的跨境平价产品，适配小额外贸订单。
户外休闲用品：越南气候温暖，年轻群体户外露营、骑行需求上升，简约便携的户外桌椅、骑行配件、防晒用品等，偏好性价比高的跨境产品，市场缺口逐步扩大。
四
消费行为特征
数字化消费：越南消费者愈发倾向于通过手机和互联网购物，Facebook、TikTok、Zalo等主流社交媒体及在线广告对消费决策影响显著，是外贸卖家推广产品的核心渠道。
便利性追求：随着生活节奏加快，越南消费者更倾向于便利性高的购物方式，如便利店、在线购物和送货上门服务。
礼品文化：在越南，赠送礼物是一种重要的社交习惯，尤其是在节日和特殊场合。
城乡差异：城市消费者更倾向于品牌消费和数字化购物，而农村地区消费者更注重基本需求和价格敏感。
地区特色：不同地区的消费者有不同的消费习惯，例如，北方消费者可能更注重传统食品，而南方消费者可能更开放于尝试新事物。
口碑消费：越南消费者重视亲友推荐和社交媒体测评，口碑好的产品更易获得市场认可，对商家的口碑运营要求较高。
移动支付影响：ZaloPay、Momo等移动支付的普及，推动了线上线下融合消费，年轻人更习惯“线上种草、线下体验”的消费模式，小额高频消费占比提升。
节日消费：重要节日（春节等）期间，礼品消费需求旺盛，以包装精致的食品、保健品、小家电为主，偏好实用型礼品。
五
越南客户特点
1. 越南客户特点
重视关系建立：越南商业文化中，建立良好的个人关系至关重要，正式开展业务前，越南客户希望通过非正式交流建立信任。
礼貌和尊重：越南人非常注重礼貌，因此在商务交流中，礼貌的用语和尊重的态度是赢得客户好感的关键。
时间观念：虽然越南客户可能不像西方人那样严格守时，但他们仍然期望合作伙伴能够尊重约定的时间。不过，他们对于一些不可预见的情况通常能够表现出一定的宽容。
对价格的敏感性：越南消费者和商业客户普遍对价格比较敏感，他们可能会在谈判中寻求最佳的交易条件。
喜欢样品和实证：在做出购买决定之前，越南客户往往希望看到产品的样品或者相关的实证数据，以验证产品的质量和性能。
注重长期合作：越南客户更倾向于与合作伙伴建立长期、稳定的合作关系，而非短期一次性交易，后续维护客户关系的重要性突出。
对产品细节关注度高：除核心质量外，越南客户也重视产品的包装、规格、说明书等细节，细节达标更易获得客户认可，助力合作达成。
注重售后保障：越南客户在批量采购（尤其是机械设备、电子产品）时，非常关注产品售后（如维修、退换货、配件补给），明确的售后政策的更易促成长期合作，降低客户顾虑。
重视证书资质：越南客户批量采购工业品、食品、医疗产品时，非常重视产品相关认证（如CE、FDA、ISO等），提前准备齐全资质证书，可大幅提升合作成功率，避免后期合规风险。
2. 沟通禁忌
避免直接冲突：在沟通中，越南人倾向于避免直接冲突和激烈的争论。如果你必须表达不同意见，应该采取委婉和间接的方式。
避免公开批评：在公共场合或他人面前批评越南客户或他们的公司可能会被视为不尊重，应该私下里以建设性的方式提出问题。
谨慎讨论敏感话题：政治、宗教和个人生活等话题在商务沟通中通常被视为敏感，最好避免讨论。
注意身体语言：在越南，某些身体语言可能有不同的含义。例如，直接的眼神交流和过于亲近的身体接触可能会被视为不礼貌。
尊重地位和年龄：越南社会尊重地位和年龄，因此在商务交流中应该对年长或地位较高的客户表示适当的尊重。
避免过于强硬的销售策略：越南客户不喜欢过于强硬或压力大的销售策略，他们更倾向于通过建立信任和关系来促成交易。
避免用左手传递物品：越南习俗中，左手被视为不洁，商务沟通中传递样品、文件、名片等物品时，需使用右手，以示尊重。
商务着装需得体：正式商务洽谈中，建议着装整洁得体（如男士正装、女士职业装），避免穿着过于随意（如背心、拖鞋等），此类着装会被视为不尊重对方。
六
客户维护技巧
1. 老客户复购激活
结合越南客户重关系、偏好长期合作的特点，老客户复购激活需兼顾情感与利益。定期通过Zalo、Facebook等越南常用社交平台问候客户，节日发送贴合当地习俗的祝福及小礼品，增强情感联结；为长期老客户提供专属批量采购折扣、优先供货等福利，精准推送新品及行业、政策动态，强化信任、激发复购意愿。
2. 客户纠纷处理
遵循越南客户避冲突的沟通习惯，纠纷处理以“委婉沟通、主动协商、快速解决”为核心。出现货不对板、物流延误等纠纷时，避免强硬辩解，先委婉致歉、倾听诉求，主动梳理原因并给出明确解决方案及时间节点；全程耐心沟通、同步进度，纠纷解决后跟进反馈，完善预防措施、挽回客户信任。
3. 长期合作绑定
贴合越南客户重长期稳定合作的特点，长期绑定核心是建立信任、强化价值。日常对接坚守诚信，严控产品质量、按时交付，不随意变更合作条款；定期上门拜访或邀请客户参与本地展会，深化个人关系；为核心客户提供定制化服务及增值服务（如产品培训、合规指导），提升合作粘性，实现深度绑定。
七
越南外贸交易支付
1. 支付方式
电汇（T/T）：通过银行进行的直接资金转移，适用于大额交易，外贸中常用前T/T（预付部分货款）、后T/T（收货后付款）两种方式，操作便捷、成本较低。
信用证（L/C）：银行出具的保证付款的文件，适用于大额交易，可以降低交易风险。
托收（D/P或D/A）：托收分为付款交单（D/P）和承兑交单（D/A）。在D/P中，买方在支付款项后才能获得货物单据；在D/A中，买方承兑汇票后即可获得单据。需注意，D/A风险高于D/P，实操中需谨慎选择。
现金支付：适用于小额交易或边境贸易，但由于安全性和便利性问题，通常不推荐用于大额交易。
在线支付平台：如PayPal等，适用于小额交易和电子商务；越南本地常用的ZaloPay、Momo，主要用于境内日常消费（如便利店、本地电商），目前已开通中越双边跨境小额结算功能（以双边贸易为主），可适配部分中越小额跨境支付需求。
跨境支付服务：如WorldFirst、TransferWise（现在称为Wise）、Western Union等，提供便捷的跨境转账服务。
银行保函：适用于大型工程类、设备类外贸交易，由银行出具履约担保，降低双方违约风险，是越南大型基建、工业设备采购项目中常用的支付配套方式。
COD代收服务：适配越南中小额外贸订单（尤其电商配套订单），由物流商代收货款，解决越南客户信任不足、不愿预付的痛点，外贸卖家可对接越南本地物流商开通该服务，回款时效约7-15天。
2. 支持币种
美元（USD）：作为全球最主要的储备货币和国际贸易货币，美元在越南的外贸交易中广泛使用，是越南外贸结算的主流币种，大部分大额交易优先采用美元结算。
欧元（EUR）：作为欧盟的官方货币，欧元在全球贸易中也占有重要地位，越南与欧洲国家的贸易中常用。
英镑（GBP）：英国货币，虽然英国已脱欧，但英镑仍然是国际贸易中的重要货币之一。
日元（JPY）：日本的货币，由于越南与日本的经济关系密切，日元在两国间的贸易中常见。
人民币（CNY）：随着中国经济的增长和人民币国际化的推进，人民币在越南与中国之间的贸易中越来越受欢迎。
澳大利亚元（AUD）：澳大利亚货币，越南与澳大利亚的贸易中使用。
加拿大元（CAD）：加拿大货币，越南与加拿大之间的贸易中可能会使用。
新加坡元（SGD）：新加坡货币，由于越南与新加坡的经济联系，新加坡元在两国间的贸易中也被接受。
韩元（KRW）：韩国货币，越南与韩国的贸易中使用。
泰铢（THB）：泰国货币，越南与泰国相邻，两国贸易往来频繁，泰铢在边境贸易中可能会使用。
印尼卢比（IDR）：印度尼西亚货币，越南与印尼的贸易中可能会涉及。
马来西亚林吉特（MYR）：马来西亚货币，越南与马来西亚的贸易中使用。
八
越南电商平台
1. Lazada
介绍：Lazada是越南最大的电子商务平台之一，由阿里巴巴集团控股。
特色：提供多样化的商品类别，包括时尚服饰、电子产品、家居用品、美容和个人护理产品等，支持跨境卖家入驻，适配各类外贸品类。
服务：提供担保交易、货到付款、分期付款等多种支付选项，以及快速的物流服务，跨境物流可覆盖越南主要城市。
2. Shopee
介绍：Shopee是东南亚及台湾知名的电商平台，在越南市场也非常受欢迎，市场份额稳居前列。
特色：以其用户友好的界面和广泛的产品范围而著称，包括服装、化妆品、玩具、电子产品等，主打直播带货和社交电商模式，适配年轻消费群体。
服务：提供Shopee保证、Shopee货到付款、Shopee钱包等特色服务，支持跨境卖家入驻，物流配送效率高。
3. Tiki
介绍：Tiki是越南本土的电商平台，以其优质的客户服务和正品保证而闻名，受众群体偏中高端。
特色：主要销售书籍、电子产品、家居用品、母婴产品等，主打正品行货，部分品类支持跨境卖家合作。
服务：提供快速的本地配送服务，以及灵活的退换货政策，支持多种本地支付方式，方便外贸卖家对接。
4. Sendo
介绍：Sendo是越南另一家本土电商平台，致力于为中小企业和个体商户提供在线销售平台，门槛较低。
特色：商品种类丰富，包括时尚、电子产品、家居装饰、玩具等，侧重本地中小商户，也接纳优质跨境货源。
服务：提供Sendo钱包支付服务，以及Sendo Express物流支持，物流覆盖越南城乡地区，适配小额外贸订单。
5. Adayroi
介绍：Adayroi是越南的大型在线零售平台，由VinGroup所有，依托集团资源，实力雄厚。
特色：提供包括食品、服装、电子产品、家具等在内的多样化商品，主打线下商超联动线上，正品有保障。
服务：提供Adayroi快速配送服务，以及VinID会员积分系统，支持企业级合作，适配批量外贸供货。
6. TikTok Shop
介绍：TikTok Shop是越南新兴的短视频电商平台，依托TikTok流量优势快速崛起，是外贸卖家拓展越南C端市场的重要渠道。
特色：以短视频、直播带货为主，主打时尚美妆、家居日用、电子产品等品类，用户以Z世代年轻人为主，转化效率高。
服务：支持跨境卖家入驻，提供物流对接、店铺运营指导及本地支付（ZaloPay、Momo）适配服务，入驻门槛适中；同时支持“本土店代运营”模式，适配无越南本地资质的外贸卖家，依托代运营机构完成本地合规与物流对接，降低入驻运营门槛。
九
越南受欢迎品牌
1. 消费电子品牌
苹果（Apple）：在越南，苹果的iPhone、iPad和Mac电脑等设备非常受欢迎，尤其是在年轻消费者和高端市场中。
三星（Samsung）：作为全球最大的智能手机制造商之一，三星在越南拥有庞大的市场份额，其电子产品和服务广受欢迎。
小米（Xiaomi）：中国消费电子品牌，在越南中低端市场占有率极高，主打高性价比手机、智能家电，深受年轻消费者青睐。
OPPO：聚焦智能手机及智能配件，凭借时尚设计和亲民价格，稳居越南手机市场前列，适配大众消费需求。
真我（realme）：中国消费电子品牌，主打年轻化、高性价比，聚焦手机及智能穿戴设备，在越南年轻群体中渗透率逐年提升，市场份额稳步增长，与小米、OPPO形成中低端市场三足鼎立格局。
2. 宠物食品品牌
渴望（Orijen）：加拿大高端宠物食品品牌，主打天然无谷配方，在越南高端宠物市场认可度极高，越南本土宠物食品以中低端为主，高端品类高度依赖进口，是外贸宠物食品品类的核心参考品牌。
3. 时尚和服装品牌
Zara：这个快时尚品牌在越南的年轻人中非常流行，以其时尚的设计和合理的价格吸引顾客。
Uniqlo：这个日本品牌以其高品质的基础服饰在越南市场取得了成功。
H&M：与Zara定位相近的快时尚品牌，款式更新快、性价比高，在越南各大城市均有门店，深受年轻群体喜爱。
4. 美容和个人护理品牌
L’Oréal：作为全球领先的化妆品公司，L’Oréal在越南提供多样化的美容产品，包括护肤品、彩妆和洗发水等。
雅诗兰黛（Estée Lauder）：以其高端的护肤和化妆品在越南市场占有一席之地。
妮维雅（Nivea）：大众护肤品牌，主打高性价比身体护理、面部护理产品，适配各类消费群体，在越南普及度极高。
5. 食品和饮料品牌
可口可乐（Coca-Cola）：作为全球知名的饮料品牌，可口可乐在越南市场广泛受欢迎。
麦当劳（McDonald’s）：虽然进入越南市场较晚，但迅速在年轻人中获得了人气。
Vinamilk：越南本土龙头乳制品品牌，主营牛奶、酸奶等产品，性价比高、口碑好，是越南家庭日常消费的首选。
雀巢（Nestlé）：国际知名食品品牌，其奶粉、零食等产品在越南市场覆盖率较高，深受消费者认可；咖啡类产品市场覆盖率较低，越南咖啡市场以中原咖啡、G7咖啡等本土品牌为主导。
6. 家电和家居品牌
松下（Panasonic）：在越南，松下以其可靠的家电产品而闻名，包括电视、冰箱和空调等。
乐高（LEGO）：乐高玩具在越南的儿童和家长中都非常受欢迎，以其创意和教育价值著称。
美的（Midea）：中国家电品牌，主打空调、洗衣机等产品，性价比突出，适配越南家庭需求，市场占有率逐年攀升。
LG：韩国家电品牌，其冰箱、洗衣机、空调等产品以品质优良著称，在越南中高端家电市场拥有稳定受众。
7. 汽车品牌
丰田（Toyota）：丰田在越南是领先的汽车品牌之一，以其质量和耐用性受到消费者的信赖。
本田（Honda）：本田摩托车在越南市场上销量稳居首位，汽车销量稳步增长，整体市场认可度高，但汽车市场份额低于丰田、现代，位居第三。
现代（Hyundai）：韩国汽车品牌，凭借亲民价格和可靠品质，稳居越南汽车市场前列，轿车、SUV车型均受欢迎。
起亚（Kia）：与现代齐名的韩国汽车品牌，车型设计时尚，适配越南年轻消费群体，市场认可度不断提升。
十
越南社交平台
1. Zalo
介绍：Zalo是越南最流行的即时通讯应用之一，由越南最大的互联网公司VNG开发，市场份额约45%-50%（Facebook Messenger约30%-35%），也是外贸从业者与越南客户日常沟通、商务对接的常用工具。
特色：提供文本、语音和视频通话功能，同时拥有社交网络特性，用户可以分享状态、照片和视频，支持文件传输，适配商务沟通场景。
用户群体：覆盖了越南各个年龄段的用户，尤其是在年轻人中非常流行，同时也广泛应用于企业商务沟通。
2. Facebook
介绍：尽管Facebook在全球范围内受到隐私和数据处理方面的争议，但它仍然是越南最受欢迎的社交网络平台之一，也是外贸企业进行品牌推广、客户开发和商务互动的核心渠道。
特色：提供个人主页、群组、事件等功能，同时也是企业进行品牌推广和客户互动的重要渠道，可通过社群运营、广告投放触达目标客户。
用户群体：广泛，包括个人用户和企业用户，覆盖各年龄段和不同职业人群，是越南网民最常使用的社交平台之一。
3. YouTube
介绍：作为视频分享和观看平台，YouTube在越南拥有庞大的用户基础，也是外贸企业发布产品宣传视频、品牌推广的重要载体。
特色：用户可以上传、观看、分享和评论视频，同时也是内容创作者展示才华和赚取收入的地方，支持长短视频结合，适配产品科普、品牌宣传等需求。
用户群体：各个年龄段的用户，特别受年轻人和内容创作者的欢迎，企业用户也常通过该平台进行品牌曝光。
4. Instagram
介绍：Instagram以其图片和短视频分享功能在越南年轻用户中非常流行，也是外贸企业（尤其时尚、美妆、家居类）展示产品、打造品牌调性的重要平台。
特色：提供滤镜和编辑工具，用户可以创建和分享个性化的内容，支持图文、短视频、直播，适配视觉化产品推广。
用户群体：主要是年轻用户，尤其是对时尚、美食和旅行感兴趣的人群，也是年轻消费群体了解海外品牌的主要渠道之一。
5. TikTok
介绍：TikTok是一个短视频分享平台，以其创意内容和病毒式传播在越南迅速流行，也是外贸企业低成本触达年轻消费群体、推广产品的新兴渠道。
特色：提供各种音乐和特效模板，用户可以轻松创作和分享15秒到3分钟的短视频，直播带货、产品种草转化效率高。
用户群体：年轻用户，尤其是Z世代，覆盖学生、年轻职场人，是越南当下最具活力的社交平台之一。
6. LinkedIn（领英）
介绍：LinkedIn是全球知名的职场社交平台，在越南商务人士、企业高管中使用率较高，是外贸从业者对接越南企业、寻找商务伙伴的核心职场社交渠道。
特色：专注职场连接、企业招聘及商务合作对接，可展示企业资质与产品信息；外贸企业可发布本地行业动态、产品案例、搭建官方主页，精准对接越南采购经理及企业负责人，或加入本地行业群组，提升开发效率并助力长期合作。
用户群体：主要是企业高管、职场人士、外贸从业者及专业技术人员，适配B端商务对接场景。
十一
越南主要展会
1. 越南国际贸易博览会（Vietnam International Trade Fair）
介绍：也称为Vietnam Expo，是越南最大的综合性贸易展览会之一。
特色：展示各种产品，包括机械设备、电子产品、消费品、食品和饮料等。
参与者：吸引来自世界各地的制造商、出口商、进口商和分销商。
2. 胡志明市国际纺织及制衣工业展览会（SaigonTex）
介绍：专注于纺织和制衣行业的专业展会。
特色：展示最新的纺织机械、面料、辅料及相关产品，适配越南纺织产业原料、机械进口需求，助力产业升级并搭建中越纺织外贸核心对接平台。
参与者：包括纺织制造商、服装设计师、面料供应商和国际买家。
3. 越南国际建筑建材及家居装饰展览会（Vietbuild）
介绍：涵盖建筑、建材、家居装饰和室内设计领域。
特色：展示建筑材料、装饰材料、建筑技术和设备等。
参与者：建筑师、建筑公司、建材供应商和房地产开发商。
4. 越南国际食品及饮料展览会（Vietnam Foodexpo）
介绍：专注于食品和饮料行业的B2B贸易展会。
特色：展示各种食品、饮料、食品加工机械和包装技术。
参与者：食品生产商、出口商、进口商、零售商和餐饮业者。
5. 越南国际医药展览会（Vietnam Medi-Pharm）
介绍：是越南最大的医药和医疗设备展览会。
特色：展示医疗设备、药品、实验室设备和医疗耗材。
参与者：医疗设备制造商、药品供应商、医院和诊所代表。
6. 越南国际电子展（Vietnam Electronics Show, VES）
介绍：越南重要的电子行业专业展会，聚焦电子整机、电子元件及相关设备，是外贸电子类企业对接越南市场的核心平台。
特色：展示智能手机配件、半导体、家用电器及电子生产设备，侧重供需对接，适配跨境电子品类合作，同时适配越南电子组装产业对核心元件、生产设备的进口需求。
参与者：电子制造商、跨境采购商、电子元件供应商及越南本地电子产品组装企业。
7. 越南国际农业及农产品加工展览会（Vietnam Agriculture Fair）
介绍：专注农业领域的综合性展会，覆盖农产品种植、加工及相关设备，贴合越南农业出口优势，适配外贸农产品供需对接。
特色：展示咖啡、橡胶、大米等越南特色农产品，以及农业机械、农产品加工设备，助力农产品进出口贸易。
参与者：农户、农产品出口商、农业设备供应商、国际农产品采购商及食品加工企业。
8. 越南国际家具及家居配件展（Vietnam International Furniture Show, VIFA）
介绍：越南知名家具行业展会，聚焦各类家具及配套配件，贴合越南家具出口增长趋势，是外贸家具企业拓展越南市场的重要渠道。
特色：展示木质家具、金属家具、软体家具及家居配件，主打实用、性价比高的品类，适配国际家具采购需求，贴合越南家具制造业的核心优势。
参与者：家具制造商、家居配件供应商、海外家具买家及室内设计机构。
9. 越南国际新能源及光伏展（Vietnam Solar Show）
越南新兴专业展会，聚焦光伏组件、逆变器、风电设备等新能源产品，贴合越南新能源发展趋势，参与者包括新能源开发商、设备采购商及政府相关部门，是外贸新能源企业对接越南市场的核心渠道。
10. 越南国际宠物用品展（Vietnam Pet Show）
越南新兴专业展会，聚焦宠物食品、宠物用品、宠物医疗设备，贴合越南宠物经济发展趋势，参与者包括宠物用品采购商、宠物店店主、宠物医院代表，是外贸宠物品类企业对接越南市场的重要渠道。
十二
越南B2B平台
1. Vietnam Trade Promotion Agency (VIETRADE)
介绍：这是越南工贸部下属的官方贸易促进机构，提供B2B匹配服务，支持跨境企业对接越南本地供应商，提供多语言对接服务。
特色：为越南出口商和海外买家提供市场信息、贸易咨询和促进活动，助力外贸企业高效对接供需。
2. Vietnam Chamber of Commerce and Industry (VCCI)
介绍：VCCI是越南最大的商业协会，提供B2B网络平台，定期组织线下贸易对接会，提升供需匹配效率。
特色：通过其平台，企业可以发布产品信息、寻找合作伙伴和参与国际贸易，覆盖越南各行业优质企业。
3. Alibaba.com
介绍：作为全球最大的B2B贸易平台之一，Alibaba.com在越南也有很高的影响力，支持越南供应商入驻，提供跨境物流、支付一体化解决方案。
特色：平台核心定位为全球供需对接，重点覆盖中越双边贸易（中国供应商对接越南采购商）；越南本土供应商以中小规模为主，大型优质供应商极少，平台提供丰富供应商信息，支持小批量采购，适合各类规模企业，尤其适配中越双边合作。
4. Global Sources
介绍：专注于亚洲地区的B2B平台，尤其是制造业和出口产品。
特色：提供供应商验证服务，帮助买家找到可靠的越南供应商。
5. Made-in-China.com
介绍：虽然以中国供应商为主，但这个平台也吸引了许多越南供应商，适配中越双边贸易，便于中国外贸企业对接越南采购商。
特色：提供详细的供应商信息，支持多种语言，便于国际买家使用。
6. TradeKey
介绍：一个全球性的B2B平台，越南供应商可以在这里展示他们的产品。
特色：提供免费的会员注册，以及高级会员服务，包括优先展示和更多的营销工具。
7. EC21
介绍：韩国的B2B平台，但拥有全球性的用户基础，越南供应商可以在这里接触国际买家，侧重电子、纺织等越南优势品类，适配相关外贸企业对接。
特色：提供多种语言服务，便于非英语国家的用户使用。
8. Vietnam Export（越南出口网）
介绍：越南本土官方B2B平台，隶属于前文提及的VIETRADE（越南工贸部下属贸易促进机构），专注越南供应商对接全球采购商，是越南外贸核心本土平台之一。
特色：聚焦纺织、农产品、电子等越南优势出口品类，提供供需精准匹配，支持多语言对接，助力外贸企业高效拓展越南市场。
9. Dhgate（敦煌网）
介绍：国际知名小额外贸B2B平台，在越南小批量外贸交易中使用率较高，是中小外贸企业对接越南采购商的重要渠道。
特色：支持小单批发、跨境物流一站式对接，品类覆盖广，操作门槛低，适配中小外贸企业的越南市场拓展需求。
10. Vietnam B2B Portal
越南本土综合性B2B平台，隶属于越南工贸部，覆盖全行业，侧重中小企业对接，支持多语言沟通，外贸卖家可通过该平台对接越南本地中小采购商，适配小批量、高频次的外贸订单需求。
11. Made-in-Vietnam.com
越南本土B2B平台，聚焦越南优质出口企业，外贸买家可通过该平台对接越南本土供应商，采购纺织品、农产品、家具等越南优势品类，平台支持样品寄送、验厂对接，适配外贸采购需求。
国家概况
一
越南国家介绍
中文名：越南社会主义共和国
外文名：Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam（越南语）、Socialist Republic of Vietnam（英语）
简称：越南
所属洲：亚洲
首都：河内
主要城市：胡志明市、海防、岘港、顺化等
国庆日：9月2日（1945年）
国歌：《进军歌》
国家代码：VNM
官方语言：越南语
货币：越南盾
时区：UTC+7
政治体制：人民代表大会制度
人口数量：1.003亿（2023年）
人口密度：313.9人/平方公里（2020年）
主要民族：京族、岱族、傣族、芒族、彝族、佤族等
主要宗教：佛教、天主教、高台教、和好教
国土面积：329556 km²
GDP总计：约4763亿美元（2024年）
人均GDP：约4700美元（2024年）
国际电话区号：84
国际域名缩写：.vn
道路通行：靠右行驶
古称：交趾、安南、大越、大南、南国
主要学府：越南河内国家大学、胡志明市国家大学
主要港口城市：除核心港口外，头顿港（南部原油、大型货物专用港）、岘港（中部外贸核心港）也是越南重要的外贸物流节点。
主要自贸区：包括河内综合自贸区、胡志明市自贸区、海防自贸区、广宁自贸区，自贸区内实行税收减免、简化清关等优惠政策，其中广宁自贸区是北部重要外贸自贸区，适配矿产、物流类外贸合作，整体是外贸企业布局越南生产、仓储的核心优选区域。
二
越南经济情况
1. 主要经济数据
2024年主要经济数据如下：
国内生产总值：4763亿美元。
人均国内生产总值：4700美元。
国内生产总值增长率：5.8%。
货币名称：越南盾（Dong）。
汇率：1美元≈24800越盾（2024年12月）。
消费品价格上涨指数（CPI）：3.5%。
2. 重点支柱产业
越南经济以制造业、农业、服务业为核心支柱。
制造业侧重电子组装、纺织鞋服、家具制造，是出口核心动力，其中纺织鞋服、家具制造依托本土农业、木材资源，电子组装主要依托外资企业（如三星、苹果代工厂），本土自主代工占比不足5%，产品主要出口欧美及东亚（中、日、韩）、东盟核心市场。
农业聚焦咖啡、橡胶、大米、腰果等特色品类，是传统出口优势产业。
服务业中旅游、跨境物流复苏明显，为外贸提供配套。
新能源产业近年成为新兴支柱，越南大力推进光伏、风电项目，核心设备及技术高度依赖进口，吸引大量外资涌入，外贸合作空间广阔。
3. 2024年外贸总额
货物进出口总额约7200亿美元，同比增长5.4%；
出口额3820亿美元，增长7.4％；
进口额3380亿美元，增长3.2％；
贸易顺差440亿美元，连续9年实现贸易顺差。
4. 中国与越南的外贸进出口值
2024年中国与越南双边货物进出口额为2200亿美元，相比上年同期增长了530.16亿美元，同比增长约31.7%。
2024年中国对越南出口商品总值为1350亿美元，相比上年同期增长了324.36亿美元，同比增长约31.6%；中国自越南进口商品总值为850亿美元，相比上年同期增长了205.8亿美元，同比增长约31.9%。
2024年中国与越南贸易差额为500亿美元。
三
越南本土资源
越南天然禀赋优越，各类资源丰富，为产业发展和交通布局提供坚实支撑，核心资源如下：
矿产资源：种类多样，以煤、铁、铝土矿储量较大，其中已探明煤炭储量约38亿吨，主要分布在北部，为北部矿产加工产业提供基础原料。
生物与森林资源：沿海渔业资源丰富，支撑水产业发展；森林面积约1430万公顷，覆盖率达43.4%，核心人工种植树种（如橡胶木、松木）为家具制造提供原材料。
土地与农业资源：耕地及林地占国土总面积的60％，土壤适宜种植，是农业发展的核心基础。
旅游资源：拥有下龙湾、会安古城等多处世界遗产，自然与文化旅游资源丰富，支撑旅游业发展。
交通相关天然资源：海岸线长3260多公里，多天然深水港湾；境内湄公河、红河两大水系通航条件优越，为水运发展提供天然优势。
水资源：越南河流众多，水资源丰富，不仅支撑内河运输发展，也为农产品种植、工业生产提供充足灌溉及生产用水，间接保障外贸供应链稳定。
稀土资源：越南稀土储量可观，主要分布在北部地区，稀土元素可用于电子、新能源、航天等产业，是新兴战略资源，目前开采加工技术较薄弱，核心技术依赖外资、加工设备依赖进口，外贸合作潜力较大。
四
越南产业结构
越南产业结构呈现“三产主导、二产发力、一产稳固”的格局，以农业为基础、制造业为核心、服务业为第一大产业，辅以配套产业，依托本土资源有序发展，具体如下：
农业（基础产业）：2024年占GDP比重约21%，依托土地资源，重点发展种植业和水产业，核心品类为稻米、咖啡、腰果等，腰果出口量居全球首位，同时为下游产业提供原材料。
制造业（核心驱动力）：2024年工业生产指数增长4.2%，占GDP比重约30%，外资企业贡献制造业近60%出口额，核心领域包括电子组装、纺织鞋服、家具制造等，呈现“外资主导、代工为主”的特点，本土自主代工占比不足5%。
服务业（第一大产业）：2024年占GDP比重约49%，增长率7.2%，核心包括旅游业、电子商务、跨境物流等，旅游业依托本土资源复苏，医疗领域高端设备依赖进口。
辅助产业：以矿业、农产品加工为主，依托本土矿产、农业资源，为三大核心产业提供配套，提升产品附加值。
宠物用品制造业：近年新兴配套产业，依托本土低成本劳动力和外资技术，聚焦宠物食品、宠物玩具加工，以出口为导向，核心原材料（如肉类原料、环保塑料）约60%依赖进口，适配外贸原材料合作。
五
越南交通概况
越南依托海岸线、内河等天然资源，形成“海运主导外贸、公路覆盖内陆、铁路辅助衔接、空运提升效率”的综合交通格局，核心支撑国民经济和外贸发展，各交通方式核心表现如下：
公路运输：核心内陆运输方式，总里程约30万公里，南北国道1A为骨干，承担70%以上客运量和60%以上货运量，衔接港口与内陆基地，城乡路况差异较大。
铁路运输：以河内至胡志明市的南北干线为核心，主要承担中长途客运和大宗货运，线路老旧、运力有限，近年逐步升级改造。
水运：外贸核心运输方式，海运依托3260多公里海岸线和多个深水良港，承担90%以上外贸货运；内河以湄公河、红河为核心，补充内陆与海港运输，受季节影响较大。越南主要港口已开通直达中国广州港、深圳港及韩国釜山港、日本横滨港等韩日核心港口的航线，物流时效稳定（中越港口直达约2-5天），便利双边及东亚外贸货运。
空运：主打国际旅客和高附加值外贸货运，核心机场为河内内排、胡志明市新山一机场，2024年国际旅客量4100万人次，货运占比低、成本高，近年持续提升运力。
整体而言，越南核心交通资源集中在主要城市及沿海地区，农村设施薄弱，目前正逐步升级铁路、农村公路等基础设施，提升运输协同效率。
六
越南外贸清关
1. 清关全流程
外贸货物清关核心分为4个环节，需严格遵循越南海关规定：
申报：卖家或清关代理提交完整资料，如实申报货物信息；
审核：海关核查资料完整性、真实性，不合格需补充修正；
查验：海关随机抽查货物，核对与申报信息一致性，不合格需整改；
放行：审核、查验合格后，海关出具放行通知书，完成清关。
2. 清关所需资料
机械设备类：商业发票、装箱单、提单、原产地证明、中英文说明书，大型设备需进口许可证，木质包装需熏蒸证书；二手机械额外提供检测报告及备案文件。
食品类：商业发票、装箱单、提单、原产地证明、官方卫生证书、标签备案文件，部分预包装食品需进口许可证；特殊食品额外提供检测报告。
电子产品类：商业发票、装箱单、提单、原产地证明、合格认证（如CE、FDA）、中英文说明书；含电池产品额外提供UN38.3检测报告及危险品运输证明。
3. 清关常见禁忌
禁止/限制进口：严禁违禁品（毒品、武器等）；烟草、酒精、药品等限制商品需提前办理进口许可，否则将面临货物被扣、罚款。
申报误区：杜绝虚假申报（低报价值、虚报品类），避免资料缺失/填写错误、遗漏木质包装熏蒸证书，否则将面临罚款、扣货甚至禁止通关。
4. 清关时效优化
货物到港前备齐所有资料，尤其是需提前办理的许可文件
选择熟悉越南清关政策的本地代理，规避合规风险、缩短时效
常规货物走一般申报，小额跨境电商货物走“简化清关”（时效1-3天）
提前核对资料一致性，优先选择胡志明港、海防港等核心港口清关
越南外贸市场，机遇与细节并存——既有新能源、康复设备等新兴风口，也有客户维护、清关合规等实操难点。
对于中小外贸企业来说，无需盲目布局全品类，聚焦机械设备、储能、电子元件等刚需品类，摸透客户习惯，避开清关坑，就能快速打开越南市场！
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