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企业营销十日谈之十:万物入心,大象无形

   日期:2023-08-20 06:40:22     来源:网络整理    作者:本站编辑    浏览:17    评论:0    

……就修行的角度看,有沉浸式修行,如彻底的闭关;有半醒半睡范式修行,如有效性沉静;有清醒式修行,如为了忘却的忘却等等。这里为什么讲得修行的概念,这就是为了引入营销中的一种难得的境界:万物入心。

    企业营销的核心系列是什么?现代的科特勒营销系列中讲到很多营销渠道建设、客户细分下的精准营销事宜。这类纸质书籍非常后重,书中的例子也很多。但如何与目前的复杂不确定的乌卡时代进行有效性结合,还是需要做好进一步落地实施的相关方案。就营销的本质看,我们传统智慧中的“万物入心,大象无形”的理念非常说明当下的一些营销问题。

……我们知道“山不让尘,川不辞盈”的背后逻辑,在营销体系中,当然也有这类似的基本逻辑在。这一逻辑就是:万物入心,心即理。

一、营销上的“万物入心”的基本内容。

    这里的“万物入心”是一个复合概念,并不完全是传统认知文化中的一些复杂的释义,应该是接近一些心学的基本理念。即营销系列中所有的行为模式都遵循着基本的商业逻辑,最终服务于客户的心力模型建设,成为客户认知的一部分。

具体而言,就是观、知、行、和、同。

    观:《周易》将这样的观定义为“闚(kui)观”。从闚字的字形中我们就能理解其意思,是站在门中,按照规矩定夺。

既然有“观”,就有“内观”与“外观”之要。不要小看这“内”“外”之异常,在营销信息管理与营销方案实施的过程中,差别还是很大的。

    “观”是营销策划的前提,在对一些企业营销策划的评估过程中,如看一下方案,基本可以知道这些方案实施后的大致情况。特别是在制定之前“观”力不足的方案,后期的结果是可想而知的。

    前期文章中指出在营销能力建设中,投入并不等同于产出,有的前期工作就是错误的,后期实施的结果一定是悲催的。可惜的是很多可以避免的情况并没有被重视,因为还是没有正确之“观”的缘故。

    知:一般有三种境界,第一是知识,第二是求知;第三是智慧。在营销能力建设上,企业核心关键的“知”尤为重要。这里面也有多重认知的问题,也有能力范围的问题,也有企业家驭人能力的问题等等,在不同的企业中有不同的模式意义,需要具体情况具体分析。

    行:行是观、知后的行为模式,是营销方案的有效执行。

    一般而言,在多种营销组合下,行的不确定性还是比较充分的,有的时候自我设想的目标与最终完成的目标的差异性比较大,这其中的问题之一是自我感知与环境感知与客户感知的不一致所导致的。另外,落地实施的力度与着力点选择也有充分的相关性。

    和:“和”中间有智慧,是一种贯彻始终的力量体系。在一般认知中,“和”是一种复合环境下的选择问题,但其实是复杂环境下的“营销气息”之源,是好营销能力的基本生长发育点。这中间是一个好营销能力的最重要的部分。多数人不明白这些,导致公司的营销不力,甚至一团糟也是必然的。

    具体的“和”的力量在企业营销能力的矢量分布还是具有强烈的行业差异性,一个有效的企业“和合”之力的营销矢量分布图无疑会能事半功倍地指引企业更好地发展。

    同:同是一种本体性营销体系的终极彼岸。这里面似乎有点“玄”的部分,就不在此进行展开。一般的企业营销到了“和”的程度,就能战胜80%的同类。如到了“同”的阶段,基本上就是“孤独求败”的阶段了。

二、实施方案中的“戒、定、慧”。

    不是有意冒犯“戒、定、慧”这三个神圣之字,而是要把这三个具有非凡哲理的三个字要发扬光大。这里要特别指出,在营销能力中,这三个字对于方案实施的有效性影响是全面的、深刻的、多元的。

    在一般的佛学认知中,“戒定慧”三学是循序渐进的关系。大致说先要完善自己的品德;有了品德,再让自己的心平静;内心平静了,进一步提升智慧。单一个“定”,就有八种境界,包括四种色界禅和四无色定:初禅、第二禅、第三禅、第四禅;空无边处定、识无边处定、无所有处定和非想非非想处定。这里讲这些内容,其实对企业营销能力建设非常重要,福耀玻璃为什么发展这么好,这里面就体现了一个“定”的要义。

    与中医的“精气神”中的“气”相对应,“戒定慧”的“定”非同一般,在企业营销能力中也非常关键,是营销能力建设中的一种系统锚定。

    如何有效选择不同的企业营销能力的气息表达与核心锚定,是一个复杂的事情,一般企业自身很难做到。有的大企业,特别是民企由于多方面的惯性作用,依然在“刻舟求剑”,做出的方案在实操中让人“啼笑皆非”。

(此处省略若干字)

……

三、心即理在营销体系中的精神内涵。

    这部分是系统的理论论述篇,试图以心学模式系统小结当代营销体系的精神内涵,是一种心学意义上的营销表达。由于太小众,这里就省略了,不在本公众号呈现。

……

    陆陆续续在公众号发布了十篇企业营销十日谈,主要是把自己近十年事关营销能力方面的研究给呈现出来。这篇小结是结合“道”意、“佛”观、“心”理,结合自己的一些现代营销认知所完成。

附件:

     我的《营销认知学》历时十年,字数超过十万字。写这本自己的手册,就是以期体现自己事关营销的综合认知情况,建立为好的企业提供好的营销认知服务可能上来,如能让合适的企业营销能力建设走向正确的有效轨道,也是一种事关企业体系化方面的“致良知”。

 
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