
由中国饭店协会主办的
“第十二届中国饭店文化节暨
中国饭店业高质量发展大会”
将于4月19-22日在江苏苏州举办
会议以“守正创新,促进消费”为主题
旨在进一步推动饭店业高质量发展
增强顾客消费体验
届时
中国饭店协会将联合
北京众荟信息技术股份有限公司
正式发布
《2023住宿业市场网络口碑报告》
2022-2023年,对于饭店行业是不平凡的一年
同时也是行业口碑报告连续发布的
第10周年
报告从点评内容出发
剖析消费者对酒店住宿
软硬件关注点的变化
帮助酒店从业者、投资者
客观了解消费者需求的变化
探索不确定环境中的机遇
为2023年酒店运营决策提供参考。

整体住宿业
全面的行业点评管理分析
细分市场
跨越 星级|区域|主题 的市场需求分析
绿色饭店
精准锁定绿色饭店的口碑竞争分析
01
看宏观趋势
•行业整体口碑发展趋势如何?
•消费者点评行为发生了哪些变化?
•消费者住宿关注点转向了哪些?酒店哪些服务项目已经被抛弃?
•酒店点评回复管理有哪些技巧?酒店在回复管理方面还有哪些不足?
02
挖细分市场
•不同细分市场内的客群住宿决策因素有哪些?是交通还是卫生或者是服务?
•下沉市场中的消费者关注点有哪些不同?
•亲子客户对住宿体验还有哪些不满?
03
谋未来发展
•绿色投入是否能提升酒店竞争力?
•目前酒店所应用的绿色措施有哪些?
•绿色运营与消费者体验能够兼顾?顾客是否感知并认可酒店绿色措施?
•如何改善绿色措施,才能更好地满足顾客体验?
更多关于
《2023住宿业市场网络口碑报告》
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相关事项
1、请各省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市行业主管部门、饭店与餐饮行业协会积极组织当地品牌企业报名参加相关活动,组团优惠政策请电洽。
2、请参加企业或组团单位认真在线填写报名二维码,会务组将统一安排联系确认参展或参会。

扫描上方二维码,在线报名
3、本次会议主接待酒店为苏州锦江国际酒店,请各位参会代表直接联系完成客房预订,客房协议参考价450元/间(含早)。
预定中心电话:17768071865
4、联系方式:中国饭店协会
报告联系人:陈丹雯
电 话:15501198283



