国家认证认可监管委员会背书的技术认证体系，将为情绪健康服务提供可量化的市场信任凭证。
在2026年1月24日下午于成都举办的“域见天府·心生万象”2026新年战略发布会暨西部疗愈生态共建盛典上，中健标（北京）认证服务有限公司总经理刘戈发表题为《情绪干预调理技术认证与心域新机遇》的主旨演讲。作为心域集团的重要合作伙伴，刘戈从国家认证体系的角度，深入阐述了技术认证如何为情绪健康产业构建市场信任基础设施。
刘戈在演讲中首先强调了国家认证体系的权威性。他指出，国家认证认可监督管理委员会（CNCA）作为国务院授权机构，对全国认证认可活动实施统一监管，所有认证活动严格依据《认证认可条例》开展，具备国家级公信力。
“中健标作为经CNCA正式批准的专业机构，在保健服务领域从事国家推行的服务认证工作，其核心职责就是依据国标或技术规范，提供公正权威的第三方评价。”刘戈表示。
刘戈进一步阐述了认证在整个质量管理体系中的关键作用。他提出了“标准-认证-信任”的完整闭环：首先由健标委等权威机构制定国家标准（GB），奠定质量基石；随后研发认证技术规范（RB），将标准转化为可操作的评价工具；接着通过严格审核确保标准落地执行；最终实现市场对认证结果的采信，完成价值转化。“认证是让‘纸面上的标准’转化为‘市场上的信任’的关键一跃。”刘戈强调。
据介绍，《情绪干预调理服务认证要求》具有三大特点：系统性，规范从场地设施、人员能力、服务流程到效果管理的全链条；量化性，引入面积、设备、数据指标等硬性要求，让“好”服务有据可查；引领性，鼓励融合科技、文化等创新，提升服务附加值。
刘戈指出，认证对消费者而言是最直观的“信任标签”，能有效降低选择成本；对机构则是权威的“能力体检报告”与“品牌荣誉证书”，能提升市场竞争力；同时，认证证书还是获取政府、企业采购，赢得资本市场青睐的“硬通货”。
刘戈特别提到，2025年10月由中健标主办的《情绪干预调理服务认证要求》课题工作会由心域数字承办，标志着心域的业务实践已深度融入国家认证技术体系建设。
“心域数字作为重要贡献方，深度参与课题研讨，贡献核心实践经验；同时作为东道主与承办方，全面负责会议组织，保障会议顺利进行。”刘戈表示，“这体现了心域集团以实际行动积极推动行业标准化进程的企业社会责任与行业领导力。”
刘戈认为，认证将有效赋能心域集团的“一体两翼”战略。一方面，通过获取认证，可为国标“一体”战略提供最具说服力的合规证明与质量背书；另一方面，认证过程将系统化梳理并验证“人文IP”与“数字科技”两翼的服务成效，使其价值标准化、可认证化。
“权威认证将铸就品牌信赖，驱动心域战略价值全面实现。”刘戈说。
最后，刘戈倡议心域以“国标课题组”核心成员的身份，率先依据技术规范优化体系，争创全国首批通过认证的情绪健康服务机构，为全行业树立可复制的“心域范式”。
心域集团董事长巫净源在会后表示，将积极响应这一倡议，通过认证进一步提升服务质量，为情绪健康行业的规范化、标准化发展贡献力量。
本次发布会由心域数字科技股份有限公司主办，吸引了来自政府、学术界、企业界等代表参加，标志着情绪健康产业发展进入标准化、认证化的新阶段。
