消费者洞察绝非单一环节的信息采集而是打通各环节，涉用户群体分析、消费者行为分析和产品真实反馈收集，只有明确“为谁服务、怎么服务”，才能精准把握用户的需求。
但人工分析难以高效处理海量、多维的消费数据，借助工具能快速整合社媒平台的多源信息，通过数据分析挖掘隐性需求、趋势与情感动因，帮助品牌更精准地把握市场变化，进行针对性的市场营销和产品优化。
新榜声量通的消费者洞察报告打破传统局限，以 “高效、全面、精准” 为核心，只需输入品牌名，即可自动生成专属消费者洞察报告，多维度解析核心诉求，为决策提供坚实数据支撑。
01 用户群体分析
明确为谁而做，才能让营销内容精准触达。声量通通过整合多渠道用户数据，精准勾勒出品牌目标用户的完整画像，无论是用户的人群特征，还是生活方式、消费理念都能清晰呈现。
02 消费者行为分析
不了解用户的消费行为，你的产品会在错误的地点、用错误的方式、以一个错误的价格，卖给一个错误的人，造成推广资源的浪费，声量通能深度分析用户在不同阶段下影响决策的因素，品牌可以进行针对性营销，缩短用户转化时间。
03 产品反馈追踪
声量通通过 AI 算法挖掘能全面抓取市场上关于品牌的正、中、负向声音，量化品牌口碑健康度；负面评论中的高频问题价值额外高，无论是产品质量瑕疵、使用体验不佳，还是售后服务欠缺，都能精准定位，让新品研发更精准、营销更高效。
无论是追踪新品从曝光到复购的用户反馈波动，还是覆盖各使用场景的需求洞察，都能通过声量通实现全链路信息整合，让策略优化更精准，持续提升用户粘性。
