抖音作为短视频核心阵地，已成为品牌获取消费者洞察的必争之地，但多数品牌在抖音洞察中陷入了“三大困境”：
一是内容海量且碎片化，平台用户基数大，品牌相关内容涵盖视频、评论、弹幕等多种形式，人工筛选如同大海捞针，难以快速锁定有价值信息； 二是情感识别难度大，用户常用反讽、调侃等语气表达观点，传统工具难以精准判断情感倾向，容易出现误判； 三是无法追溯话题扩散路径，不清楚哪些内容引发用户热议，也无法定位核心讨论焦点，导致洞察缺乏深度。
借助工具能快速了解用户在抖音上聊什么，真实需求是什么，声量通作为一款多平台社媒内容聆听及声誉管理系统，能够为企业提供以下支持：
它能全面获取抖音平台品牌相关作品、评论内容，精准判断正负情感倾向，即便面对反讽、调侃等复杂语气，也能准确识别用户真实态度，同时提炼评论提及的关键内容，让品牌快速锁定核心讨论焦点。
此外，它还能分析抖音内容的互动情况，梳理用户情感走势，帮助品牌清晰掌握抖音场景下的用户需求与口碑变化，为内容优化、活动调整提供精准依据。
抖音场景的洞察核心，在于快速从海量碎片化内容中提取有效信息，精准识别用户真实情感与讨论焦点。只有掌握这些核心信息，才能让抖音运营策略更具针对性，提升内容互动与转化效果。
