宣城市装饰行业协会2025年度工作报告
会长吴兆荣
2025年是协会三届工作的开局之年，宣城市装饰行业协会在上级主管部门的指导支持下，在全体会员单位的共同努力下，紧紧围绕行业高质量发展目标，坚持服务为本、规范运作、创新引领，在自身建设、党建引领、会员服务、行业破局、公益慈善、学习交流、宣传推广等方面取得积极成效。现将年度工作情况报告如下：
一、注重自身建设，推动协会规范健康发展。
家装行业素有“大产业、小公司”的说法，家装行业因政策、法律法规、制度标准建设等相应滞后，市场还是比较混乱，非常不规范。协会成立后，先后制定出台《宣城市装饰行业协会会员自律公约》、《宣城市装饰行业协会家庭居室装饰装修示范合同文本（2018版）》、《宣城市装饰行业协会住宅装饰装修验收标准》、《宣城市室内设计师自律公约》等，进一步对会员和行业加强引导和规范。
2025年作为协会三届工作的开局之年，为适应协会发展需要，我们对《宣城市装饰行业协会家庭居室装饰装修示范合同文本（2018版）》进行了重新修订，并于9月份正式启用《宣城市装饰行业协会家庭居室装饰装修施工合同文本（2025版）》。协会设计师专委会也起草制定了《宣城市装饰行业协会家庭居室装饰装修设计合同文本（2025版）》并于协会设计师专委会一届二次设计师大会上予以通过。
协会内部规范建设方面，除协会成立伊始通过的《宣城市装饰行业协会财务管理制度》、《宣城市装饰行业协会会费缴纳标准与办法》外，先后制定《宣城市装饰行业协会秘书处岗位职责》、《宣城市装饰行业协会秘书处日常工作管理制度》、《宣城市装饰行业协会会议管理制度》、《关于协会第二届决策层领导参会管理的相关约定》等制度约定，2025年度，为使协会三届工作健康有序发展，努力提升协会三届主要负责人的岗位意识和大局意识，大力提倡奉献精神，充分发挥模范带头作用，制定并通过了《宣城市装饰行业协会三届主要负责人日常工作管理约定》，进一步加强内部规范和风险管控。
与此同时，进一步强化协会财务管理，逐步规范账目管理、完善报销流程、及时公开财务。随着协会发展，各类材料持续增多，协会也进一步加强了档案管理，并按照登记管理机关要求，在规定期限内做好年度报告、变更、备案等工作。
根据协会规范建设工作进度，2023年协会先后增设了设计师专业委员会、材料专业委员会、“四工”（水电工、木工、漆工、瓦工）专业委员会，内设专委会的设立可以针对行业三个重要的组成部分和群体进行有效监管和引导。2025年度，设计师专委会工作开展得有声有色，取得一定的突破和成绩，得到众多设计师的认可。
二、坚持党建引领，做好行业纠纷公益调解。
协会党支部深入学习贯彻党的路线方针政策，将党建工作与业务开展深度融合。
协会实体型党支部自2022年7月1日成立以来，始终坚持政治引领、党建先行，充分发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，我们于2023年将协会家装投诉纠纷调解中心归口到协会党支部管理，由党支部书记兼任调解中心主任。支部紧紧围绕“家装调解 党建护航”这一工作思路，利用协会的专业性和平台作用，对全市范围内涉及家装过程中产生的投诉纠纷进行调解，引导双方就争议问题消除误解、化解矛盾、达成和解，维护双方的合法权益和社会稳定。自调解中心设立以来，每年受理业主家装投诉纠纷在50起左右，调解成功率在95%，为业主减免经济损失一百多万元。2025年协会家装投诉纠纷调解中心共接到业主家装投诉20起左右，均已处理结束。
党员发展方面，2025年度协会党支部有3名预备党员按期转正，协会党支部现有正式党员13名，其中女党员2名，预备党员1名，已递交入党申请书的入党积极分子3人。
2025年7月12日，协会党支部组织部分党员、预备党员及入党积极分子，奔赴黄山区谭家桥镇红军北上抗日先遣队纪念馆，开展“缅怀革命先烈 弘扬红色精神”主题党日活动。12月份，协会党支部顺利完成换届工作。
三、用心服务会员，发挥桥梁纽带作用。
协会始终以会员需求为导向，不断丰富服务内容，创新服务模式。只要会员单位有需要，协会必定大力支持配合。
2025年对家装市场而言，是增量房市场转为存量房市场比较明显的一年，各会员装饰公司、材料供应商都感到前所未有的压力，协会也感同身受。
作为行业组织，协会除做好会员牌匾及证书的制作和发放、会员基础材料提交及宣传推广工作外，始终积极配合会员单位在重装开业、新品发布会、团建交流、互动学习、赛事举办等工作上给予指导和人员组织协调，为会员单位站台、为会员单位宣传。
尤其是在会员内部之间业务消化促进工作方面，协会充分利用行业平台，发挥桥梁纽带作用，将装饰公司及材料供应商信息分类汇总，供会员之间私下联系，同时将会员内部之间合作的家数纳入年度评先评优工作，内部合作多的给予加分奖励，针对有需求的会员材料单位，则由秘书处带领上门拜访会员装饰公司，进行线下牵线搭桥，努力促进会员内部之间业务消化和合作。
同时，我们也及时将政府行业扶持政策、业主装修等信息，如旧房改造补贴、相关装修信息等第一时间向会员单位传达，帮助会员单位抢抓机遇、及时调整、主动迎合对接。
为了解会员单位的真实想法和实际需求，协会鼓励并要求协会的每一位主要负责人要对接部分会员单位，每年必须进行两次走访，走访不能形式化，要进的去门、见得到人、听得到真话，会员反映的情况及时由秘书处汇总，为协会接下来的工作部署开展提供参考依据，并且将走访工作情况纳入协会主要负责人年度述职工作进行考评。
另外，为帮助会员解决实际经营中遇到的困难，切实为会员做好服务，协会积极主动联系相关部门和单位，为所有会员的经营和发展争取便利和优惠。尤其是在会员单位融资贷款、购买工程保险、车辆加油、燃气管道改装等方面提供便利。同时，根据会员需要，协会还积极发展部分服务型会员单位，为会员在法律服务、会员购车、餐饮住宿、广告宣传等日常生活方面提供便利。
四、面对市场下行，积极寻求行业破局之道。
面对家装行业入市门槛低、行业标准制定及相关法律法规相应滞后、行业从业人员素质良莠不齐及市场行为不规范、“内卷”严重等真实现状，加上当前复杂的经济形势与市场挑战，协会克服畏难情绪，主动作为。
一是通过制度建设和标准设立来规范市场行为，加强行业自律，同时通过组织专项学习及相关专业活动探讨存量市场竞争策略与新的增长点。
二是通过走访调研，积极引导各会员单位下沉市场，更换赛道。鼓励会员单位在农村自建房、老房翻新、局部改造（微改造）、适老化改造等赛道发力；引导各会员单位在差异化装修上进行调整，尝试专攻某一领域，做小而精，不贪大而全，更不能抱着守旧思想，全挤在新房市场上进行“内卷”。
三是建议适时改变营销模式。由线下的打电话、跑小区扫楼等传统营销模式向网络营销转变，抓住风口机遇，主动拥抱互联网。
四是降本增效算好账。要进一步加强内部管理，积极做好内部挖潜和风险控制工作，激发员工的主观能动性，提高人效；规范财务管理，重视报价和科学预算，提前防控风险。
今天会上我们也邀请了部分嘉宾给我们分享破局之道，助力各会员单位在逆境中寻机突围，希望对大家有所启发和帮助。
五、践行社会责任，关注慈善公益事业。
关注弱势群体，积极承担行业组织的社会责任。协会成立后，一直非常重视此项工作，先后联合市民政局、区教体局，市红十字会等部门，针对困难家庭和贫困学子打造协会“暖冬行动”公益品牌，喊出“慈善公益我们一直在路上”的口号。
协会党支部成立后，决定以党支部为主体积极组织开展慈善公益活动。为弘扬中华民族尊老爱幼、扶弱济贫的传统美德，2025年中秋节前，协会党支部组织部分在宣党员及预备党员前往宣州区朱桥乡朱家桥社区开展“情暖中秋”慈善慰问活动，为9户困难家庭送去党员们自发捐赠的善款购置的大米、食用油、牛奶、八宝粥等慰问品，带去协会的节日关怀与温暖。
与此同时，协会还引领带动协会县市工作站及爱心会员单位持续开展慈善公益活动，自觉将公益理念融入企业文化，塑造装饰行业有温度、有担当的良好社会形象。
六、开展学习交流，不断拓宽办会思路。
向强者靠拢、向优秀者学习。
协会坚持“请进来”与“走出去”相结合，提升行业视野与格局。除与优秀的同行业协会进行会际交流学习外，还积极组织会员单位走出去，向其他省（地）市同行学习，鼓励并组织会员内部进行交流学习及分享。
2025年，我们多次参加由上级管理机关组织的业务培训和学习，不断提升业务技能和工作水平；同时与本市的企业家联合会联合组织了一次企业家沙龙活动，邀请宣城市汽车零部件行业协会、宣城市高端装备行业协会秘书处来协会进行交流，取长补短；应邀参加宿州市建筑装饰行业协会三届一次会员大会；组织参加湖州家居博览会，开拓绿色智能家居新视野。
2005年，协会还多次组织与县市工作联络站交流学习活动。各县市工作联络站在各位站长的努力工作下，不断摸索和创新工作方法，积极作为，为协会在各县市的宣传推广、纠纷调解、活动组织、交流学习等方面做了大量工作，扩大了协会的社会影响力，取得了可喜的成绩。
为促进会员之间内部联谊，2025年，协会还组织参加了一次掼蛋比赛活动，通过活动的组织，加深了会员之间友谊。通过与各兄弟商协会的常态化交流，互通有无，拓宽了协会工作思路，也提供了有益启发。
七、强化宣传推介，全面提升协会形象。
为扩大协会的影响力，做好宣传工作，我们充分利用协会官网、微信公众号及会刊《宣城装饰》等协会宣传平台，2025年9月，随着协会官方抖音号的正式上线，协会宣传矩阵基本完成，实现了线上线下宣传全覆盖。应该说在宣城市本级商协会中工作做的是比较优秀和靠前的，相应的也付出了太多的时间和精力。
2025年，协会共出版会刊《宣城装饰》2期，免费赠阅1000多本，微信公众号推送126期，151篇内容，涉及会员单位宣传70多篇次，官方抖音号发布视频内容37条，其中会员单位宣传27条。
凡新入会会员及老会员中已提交单位基础材料的，秘书处均已放到协会官网会员介绍专页并同步通过协会微信公众号进行宣传，凡微信公众号上的内容协会官网均同步推送，通过官网后台数据显示，我们现在官网平均每天的PV值（页面浏览次数）在300次左右，网站后台IP登录每天在150左右，对宣传协会、扩大协会影响力起到了非常大的促进作用。
八、回顾与展望。
各位代表，2025年取得的成绩，离不开各级领导的关心指导，离不开全体会员的鼎力支持与共同努力。在总结成绩的同时，我们也清醒认识到，当前行业发展仍面临诸多挑战，协会工作也存在服务深度有待加强、资源整合能力需进一步提升等不足和问题。
展望2026年，宣城市装饰行业协会将继续秉持“服务、规范、引领、发展”的宗旨，进一步强化党建引领，深化会员服务，引导行业创新，规范市场秩序，履行社会责任，加强自身建设。
我们坚信，在全体会员的团结奋进下，协会必将为推动宣城市装饰行业迈向更高质量、更高水平的发展做出新的更大贡献！
宣城市装饰行业协会宣传矩阵
您可以通过以下宣传载体实时了解会员单位信息！
宣城市装饰行业协会（www.xczshyxh.com）
微信公众号：宣城装饰（欢迎关注）
协会会刊：《宣城装饰》（可联系秘书处领取）
官方抖音号：宣城市装饰行业协会（欢迎搜索关注）
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