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百度AI营销收入暴增262%!中小企业零成本接入智能体获客实战指南

   日期:2026-01-28 00:48:48     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
百度AI营销收入暴增262%!中小企业零成本接入智能体获客实战指南
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01#
百度AI营销收入暴增262%!中小企业零成本接入智能体获客实战指南
BAIDU AI MARKETING
本文为「广告竞价月月谈」深度案例拆解第002期,全文约2400字,阅读时间约6分钟。你将看到百度AI原生营销服务收入28亿元背后的技术逻辑、两个行业标杆案例的完整拆解,以及中小企业零成本接入AI工具的5步实操路径。
?1.1 关键数字

2025年Q3,百度首次单独披露AI业务收入:AI原生营销服务收入28亿元,同比增长262%,占核心在线营销营收比例从4%提升至18%。

• 商家智能体日均服务客户数:3.3万
• 覆盖行业:30+一级行业
• 市场地位:从"辅助工具"成长为"第二增长曲线"

图:百度AI原生营销服务收入增长趋势(2024-2025Q3)

?1.2 为什么中小企业必须关注?
传统搜索广告困境:
• 获客成本飙升 ?
• 线索质量下降 ?
• 竞争白热化 ?
AI营销解决方案:
• 智能体替代人工:7×24小时即时响应 
• AIGC规模化生产:边际成本趋近于零 ?
• 原生服务体验:搜索即服务,无需跳转 ?

02#
技术拆解:文心大模型重构广告系统
TECHNOLOGY ANALYSIS
?2.1 三个核心模块
模块
核心功能
解决痛点
生成式创意
自动生成视频、文案、图片
创意成本高、生产效率低
生成式定向
基于大模型理解用户意图
传统定向粗放、浪费预算
实时互动数字人
拟人化交互,完成销售流程
人工客服响应慢、专业度不足
?2.2 范式转移:从"流量运营"到"意图理解"

传统逻辑:关键词匹配 → 落地页转化 → 人工跟进

AI新逻辑

1. 意图识别:理解"学汽修多久能就业"的决策需求 ?
2. 动态组装:自动生成带就业率数据的视频 + 预约按钮 ⚙️
3. 智能承接:智能体7×24小时在线,初步筛选引导 ?
4. 分层转化:高意向转人工,低意向持续培育 ?
关键突破:广告从"干扰信息"变为"即时服务"。

图:擎舵平台AIGC内容生成界面,支持批量生产富媒体素材


03#
案例实证:两个行业的AI营销效果
CASE STUDY
?3.1 中国东方教育——从人力密集到技术驱动

背景:234所直营院校,传统制作素材成本高效率低。

AI方案

• 擎舵平台AIGC批量生产:数十万条富媒体内容
• 智能场景匹配:搜索词对应数字人+场景
• 商家智能体承接:7×24小时响应

数据亮点

• 日均曝光量提升 26%?
• 点击率增长 59%?
• 边际成本趋近 ?

启示:多校区机构实现标准化输出与个性化统一。

⚖️3.2 上海陆同律师事务所——从"用户不愿开口"到"主动咨询+10%"

背景:法律咨询行业用户沟通浅层,线索流失严重。

AI方案

• 垂直知识库构建:《民法典》、本地判例、胜券案例
• 智能体"法律顾问"身份:多轮专业引导
• 案情自动分类:语义理解完成初步分析筛选

数据亮点

• 用户主动咨询比例提升 10%?️
• 年度线索量同比增长 7倍?
• 高价值线索匹配精度提高 ?

启示:强专业度行业通过AI建立信任,提升线索质量。

图:AI数字人主播7×24小时直播带货,降低人力成本


04#
入门指南:中小企业零成本接入5步实操
PRACTICAL GUIDE
?4.1 第一步:申请"慧播星"数字人(繁星计划)

操作路径

1. 访问 huibo.baidu.com
2. 获取邀请码(通过代理商/客服)
3. 提交注册,选择免费形象
4. 等待审核通过(1-3个工作日)
?️4.2 第二步:配置AI图文带货与智能选品

核心操作

1. 接入商品库(支持淘宝、京东等平台)
2. AI生成直播脚本和问答对
3. 智能选品:热度排序、竞品分析、时机匹配

避坑指南

• 严格审核AI脚本确保合规 
• 测试期从小预算开始 ?
• 注意库存深度,避免超卖 ⚠️
?4.3 第三步:设置搜索+推荐双引擎

搜索广告优化

• 挖掘意图关键词("怎么""多少钱"类)
• 新搜索页挂载智能体入口
• 用户点击即对话,无需跳转

信息流推荐策略

• 导入历史客户数据
• 相似人群扩展
• AIGC实时生成个性化素材

预算分配建议:搜索60%预算,推荐40%预算,统一后台ROI监控。

?4.4 第四步:搭建7×24小时智能销售流程

三层响应体系

1. AI智能体:处理80%常见问题
2. AI+人工协同:复杂问题转人工,AI提供支持
3. 专属顾问:高意向客户分配,AI提供完整记录

关键配置要点:预设对话流程、低门槛转化动作、自动线索分级。

?4.5 第五步:数据监控与持续优化

核心监控指标

• 流量维度:曝光量、点击率、对话发起率
• 转化维度:有效线索率、线索成本、成交转化率
• 效率维度:AI响应时长、问题解决率、人工介入比例

优化循环节奏

• 每日:调整出价与预算
• 每周:优化话术与知识库
• 每月:复盘ROI,规划策略

05#
实战心得:4条可直接复用
EXPERIENCE SHARING
?5.1 技术应用心得

心得1:AI赋能,非替代

• 智能体处理标准化咨询,人力聚焦高价值事务
• 数字人覆盖夜间流量,7×24小时不打烊
• AIGC降低创意门槛,中小商家也能产出专业内容

心得2:垂直化是关键

• 行业知识库深度决定AI专业度
• 私有数据构建竞争壁垒
?5.2 运营策略心得

心得3:从"流量运营"转向"意图运营"

• 核心指标从"点击成本"转向"服务满意度"

心得4:迭代速度决定优势

• 保持学习与测试的节奏
• 及时借鉴行业优秀案例
• 持续沉淀内部知识库

06#
行动清单:下周启动5步计划
ACTION PLAN
第一步:账号注册(周一上午)
☑️ 访问huibo.baidu.com,准备百度账号
☑️ 获取邀请码(通过代理商/客服)
☑️ 提交注册申请
第二步:基础配置(周二)
☑️ 选择免费数字人形象
☑️ 接入商品库(如有)
☑️ 配置基础问答知识库
第三步:内容生成(周三)
☑️ AI生成3-5条直播脚本
☑️ 制作配套图文素材
☑️ 设置搜索意图关键词
第四步:测试上线(周四)
☑️ 启动数字人直播测试(2-4小时)
☑️ 开通搜索广告测试(预算300-500元)
☑️ 监控数据,调整话术与出价
第五步:复盘优化(周五)
☑️ 分析测试期数据
☑️ 优化知识库与话术
☑️ 规划下周正式运营

07#
写在最后
FINAL THOUGHTS

AI营销本质是"服务前置化"。百度的AI原生营销体系正在重构广告逻辑:广告不再是一种打扰,而是成为用户获取服务的直接入口。

对于中小企业,这是弯道超车的机会——用AI工具弥补团队不足,系统智能替代重复人力,7×24小时覆盖全时段流量。

下期预告:《GEO时代来临!AI搜索如何重塑品牌能见度与广告预算分配》

08#
关于「广告竞价月月谈」
ABOUT US

聚焦百度广告投放实战,专注搜索、信息流、电商三大产品线。每周深度案例+实操技巧,助力降本增效。

原创声明:本文为原创内容,未经授权禁止转载。案例数据已脱敏,方法论可放心复用。

关键词标签

#百度AI营销#中小企业获客#智能体广告#数字人直播#AI营销实战#百度广告优化

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