
上半年,高压电瓷公司积极践行“三三营销”战略,坚持“超越客户期待”的服务理念,全力以赴开拓市场,1至6月份新签合同额同比增长76%。
优化营销激励机制,打造专业化营销队伍 。高压电瓷公司强化营销队伍建设,重新优化销售全流程的考核激励机制,充分调动营销人员积极性。坚持“无技术不营销”,以打造专业化技术型全能营销团队为目标,严把销售队伍入口关,同时,对现有销售人员进行“理论+现场”多维度培训,提升了销售团队实战水平、业务能力和综合素质。
加大市场开拓力度,持续优化市场结构。高压电瓷公司坚持“走出去、引进来”,加大市场开拓力度,提高国际市场知名度,企业领导靠前营销,带队走访北京、天津、陕西、江苏、上海、东北等区域客户百余次,以营销打造品牌,用能力赢得市场,营销人员坚持网格化营销,不断挖掘用户需求,增加客户粘性,创新服务模式,提高市场占有率。充分发挥产品技术优势,积极参与国内特高压和“一带一路”输电线路建设,新签合同额同比提高75%。充分发挥质量和品牌优势,1至6月份国网市场新签合同额同比提高56%。充分利用国际展会、跨境电商平台等方式加强与外企直接交流,上半年,新签出口业务合同额同比提高193%,远超去年全年出口订单量。
提供“超越客户期待”服务,提升企业商誉和口碑。高压电瓷公司坚持流程驱动,实现敏捷生产,合同履约能力不断提升。持续推进TQC全面质量管理,强化过程控制,优化管控措施,遵循“下道工序是上道工序客户”的原则,制定考核激励措施,确保过程受控,1至6月份湿法生产线全过程合格率大幅提升,出厂合格率100%。建立快速反应机制,提升快速解决能力,做到沟通零距离、反馈零时差、投诉零等待、问题零遗留、售后零差评,客户满意度100%。


