室内空气质量不仅关系身心健康,更是衡量居住品质的“金标准”。近期,建筑材料工业气味与环境评价测试中心针对家装气味现状开展了专项调研。本次调研覆盖全国30个省、自治区、直辖市,通过微信公众号平台以及定向发放方式,共回收有效样本2240份。
我们在统计调研问卷后,捕捉到了家装消费逻辑的转变趋势。
一、决策天平倾斜:“健康”压倒“价格”
在传统家装观念中,价格往往是决定是否购买的“重量砝码”。但本次调研数据显示,这一逻辑正在被重构。以下为主要结论:
?首要因素易主:54.38%的消费者将“环保/健康”列为建材选购的核心考量要素,在人群中的占比已超越“价格”和“品牌”(见图1)。

图1.【在购买家装建材时,您会优先考虑以下哪些因素(前三)?】调研结果
?溢价接受度高:数据显示,71%的消费者明确表示,愿意为“更低气味、更环保”的建材产品增加预算(见图2)。26-45岁的中青年群体是这一趋势的绝对主力。作为首次置业或改善型装修的核心人群,他们对居住环境的容忍度更低,付费意愿更强。

图2.【在购买家装建材时,您是否愿意为“更低气味、更环保”增加预算?】调研结果
这可能意味着,在家装建材市场,“低价策略”的效力正在减弱,“健康溢价”正在成为新的增长引擎。
二、低气味成为消费决策偏好
环保是一个抽象概念,而气味是消费者感知环保最直观的标尺。调研显示,“闻起来没味”正成为消费者判断产品是否健康安全的重要指标。以下为主要结论:
?选购偏好:77.95%的消费者倾向于选择标注“净味”、“零味”的产品(见图3)。
?决策重要考虑:超过八成的消费者将气味作为重要的决策依据;其中47.4%的人将其列为首要考量因素(见图4)。

图3.【选购建材时,您是否更倾向于购买宣称“净味”、“零味”等类似效果的产品?】调研结果

图4.【在购买家具、涂料、地板等建材家装产品时,“气味大小”会成为您的决定性因素吗?】调研结果
三、气味引发的“健康担忧”逐渐凸显
?我国消费者对气味的敏感,源于对潜在健康风险的焦虑
调研中,近80%的受访者认为异味对健康有负面影响(见图5)。除了生理上的过敏、哮喘风险,异味对睡眠质量(67.05%)和情绪干扰(63.3%)的影响也不容忽视。

图5.【结合自身体验,您认为建材的异味对自己产生了什么影响?】调研结果
?更值得警惕的是,异味问题直接关联着产品售后风险
近半数(48.7%)的受访者表示,曾因室内或建材异味问题更换过产品,其中25.6%的人甚至有多次更换经历。并且在一二线城市,该比例更高。

图6.【您是否因为家装建材产品的异味问题而退换过产品】调研结果
调研结果向生产企业释放了一个强烈信号:产品的气味属性已经逐渐成为链接产品品质、市场和企业形象的重要因素。
国检方案:让“气味”有标可依
过去,我们常认为“符合国标限量即为环保”,但在消费者眼中,“有味就是有害,就是不舒适”。这种认知偏差倒逼行业必须升级评价体系——从单纯控制甲醛、苯、TVOC等化学指标,向控制气味强度、气味愉悦度等感官指标延伸。
面对市场对“低气味”的迫切需求,国检集团及气味中心依托长期积累的技术优势,正在为行业提供标准化的解题思路。
作为国内建材领域最早开展气味检测评价的权威机构,我们已构建起“人-机-料-法-环”全维度的技术体系:

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本文所涉数据、图表、分析观点及《2025年建筑室内空气及建材产品气味污染白皮书》内容,版权归国检集团及建筑材料工业气味与环境评价测试中心所有。
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3.数据说明
本次调研基于特定时间段内的2240份有效样本数据,统计结果旨在反映当前消费趋势与行业现状,属于抽样调查范畴。数据分析仅供相关企业及消费者参考,不构成具体的投资建议、法律依据或产品质量合格证明。
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编辑:徐晓梅 审核:裴一朴 排版:国欣妍


