
提要:国联人寿直属三支部在公司党委的坚强领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,将先锋精神作为鲜明旗帜,全力筑牢基层战斗堡垒,积极激发创新发展动能。坚持融合式工作模式,精心打造支部特色品牌“e 惠方舟”,构建起以党建引领为核心,党建与经营发展融合、红链先锋、先锋数智、战斗堡垒协同推进的 “1+4” 党建工作格局。支部深度参与公司民生保障体系建设,推动 “医惠锡城” 与基本医疗保障制度紧密衔接;高效承办无锡宜兴长期护理保险,成功打造长护险 “无锡标准”。凭借突出表现,支部荣获 2022—2023 年度市属国有企业创新型党支部称号,以高质量党建引领有力赋能公司实现高质量发展。
国联人寿保险股份有限公司(简称“国联人寿”)成立于2014年12月26日,是经原中国保险监督管理委员会批准成立的全国性寿险公司。公司总部位于江苏无锡。属于无锡市国联发展(集团)有限公司的子企业,实际控制人为无锡市国有资产监督管理委员会。截至2025年6月底顺利完成第一轮增资,注册资本跃升至46.586亿元,资本实力得到显著增强。
国联人寿直属三支部(以下简称支部)成立于2018年7月11日,成员来自总裁室、个险业务部、银保业务部等5个部门,现有党员19名。支部以先锋为旗帜,坚持融合式工作模式,打造特色品牌“e惠方舟”,护航公司高质量发展。
为落实习近平总书记“在强链补链延链上展现新作为”重要指示精神,支部在公司党委领导下,构建以党建引领为核心,党建与经营发展融合、先锋数智、红链先锋、战斗堡垒为重点的“1+4”党建工作格局。党建引领方面:深化党建内涵,激发员工积极性与创造力,促进党建与公司发展同频共振。打造“e 惠方舟”特色党建品牌,提升公司品牌形象与社会影响力。党建与经营发展融合方面:推动业务渠道部门以党建促业务,以业务成果检验党建成效,切实提升公司竞争力。红链先锋行动:回归保险保障本源,融入“健康无锡”建设,紧扣民生保障功能价值和“强链补链延链”协同效应标准,联合科研院所等多类单位开展党建共建,构建党建共建立体生态圈。先锋数智层面:围绕公司数字转型战略,探索科技与保险融合应用,推进“保险科技”共建链,为数字化转型注入红色动能。战斗堡垒建设:加强基层党组织建设,打造推动公司发展的坚强堡垒,激发内生动力,强化党员队伍建设,全面提升支部战斗力。
二、主要做法
(一)党建引领筑牢根基,品牌赋能凝聚合力
支部将《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《党的十八大以来深入贯彻中央八项规定精神的成效和经验》《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》等重要内容纳入学习范畴,深入学习党的十八大以来在贯彻中央八项规定精神方面取得的显著成效和积累的宝贵经验。通过强化学习,切实将成效经验融入作风建设常态化长效化机制建设,筑牢思想根基,推动中央八项规定精神学习走深走实,为党建与业务融合提供坚实保障。同时,在国联人寿党委指导下,支部立足部门资源禀赋与业务特点,精心打造“e惠方舟”特色党建品牌。“e”体现数字化赋能党建创新;“惠”彰显普惠于民的服务宗旨;支部所辖部门承担着“医惠锡城”、无锡宜兴长期护理保险等重要政保业务,切实为广大民众提供普惠性保障服务;“方舟”寓意该党建品牌成为引领企业高质量发展的航标。“e 惠方舟” 品牌充分展现了党建工作的时代性与对党的优良传统的传承弘扬,有效凝聚起推动企业发展的强大精神动力。
(二)党业融合厚植优势,产能优化促进发展
支部发挥党建引领作用,推动党建与经营发展融合。在个人保险业务上,支部党员以身作则,以开门红为契机,带领团队全力提升业务产能,新增邮储、建行等多家银行合作伙伴,并与7 家信托公司签约,拓展 “保险金 + 信托” 创新业务模式,构建起以客户生命周期和家庭财富管理为导向的多元化产品体系,成功打造出一支市场竞争力强劲的高产能绩优团队,不仅实现了历史单月业务量的突破,还推动年度标保目标达成率达到 101.1%,持续优化产能结构并有效压缩业务成本,为公司高质量发展筑牢根基。在团体保险业务上,支部勇担国企社会责任,深度参与无锡市的民生保障项目,全力协助长期护理保险和 “医惠锡城” 惠民保项目的推进,积极投身大健康生态圈建设。截至 2024 年底,“医惠锡城” 项目累计承保约 302.3 万人,赔付约 1.9 亿元,惠及 2.1 万人次,人均赔付约 1.43 万元,该项目已被纳入市委、市政府年度重点工作任务。在长护险经办质量考核中,2024 年连续三个季度荣获无锡市承办商保机构第一名,并在年度知识竞赛中斩获第三名,充分展现了支部在民生保障工作中的卓越成效。
(三)红链先锋聚势强链,协同联动构建新局
支部通过民生健康链、保险科技链党建共同体,以党建并联带动业务串联,为国联人寿高质量发展聚势赋能。
在民生健康链方面,与国药控股、市医保局、阿斯利康等单位开展党建共建,打造覆盖医药生产、医疗保障、医保管理等多领域的民生健康链。通过党建共建,将阿斯利康等药企的原研新特药纳入“医惠锡城” 保障范畴,切实提升民众医疗保障水平。
在保险科技链建设上,支部已与江南大学人工智能与计算机学院、阿里云、无锡数据集团、中科软、复深蓝等单位建立党建共建关系,合力打造保险科技链。目前,已成功建设落地研究生创新实践基地,成立国联智擎AI 研究社,设立保险科技创新实验室,搭建产学研战略联盟。通过共建促进科技资源共享与协同创新,推动成果转化,为公司数字化转型提供技术支撑。
(四)先锋数智驱动创新,融合应用提质增效
支部科技先锋队聚焦数据价值链打造“数智人寿”,重点打造数智化中台,实现服务和风险管理模式创新升级。远程视频服务平台将核保、理赔、保全面访调查时效从1~2天缩短至30分钟,累计节约成本约40万元。“医惠锡城”医疗发票多模态技术识别率达80%以上,智能理赔录入时效提升1-2倍,智能理赔提升50%处理时效,其中65%的案件实现秒赔。全面提升反洗钱精准度,人行反洗钱上报效率提升50%~60%,助力反洗钱实时风险识别和防控。科技先锋队还助力公司打造党建AI发言人“筱谷”,基于公司真实员工定制的2D精品数字人,短视频创作包含确定素材+拍摄+剪辑全流程从1~2天缩短到2小时,提高短视频创作和宣传效率。
三、工作成效
(一)民生保障显著增强,服务社会彰显担当
“医惠锡城” 项目在覆盖率、惠及面等方面持续保持省内、国内城市同类项目前列,在服务民生、服务科技创新、服务实体经济等方面展现出强大的生命力。凭借突出表现,该项目荣获 2024 年第十五届 “年度优秀普惠金融案例”。在长护险经办质量考核中,2024 年连续三个季度获得无锡市承办商保机构经办工作考核第一名,并在 2024 年长护险年度总结会议上的竞赛中荣获第三名,充分彰显了支部在服务保障民生领域的卓越成效,为提升民众生活质量、推动社会和谐发展做出了积极贡献。

医惠锡城优秀案例奖、长护险竞赛奖
(二)产学研用日趋完善,科技创新持续增强
支部科技先锋队凭借“基于机器学习的医疗控费预警模型”荣获第四届江苏省大数据开发与应用大赛智慧康养赛道二等奖,方舟智能中台相关子项目还荣获“2023中国数字化转型优秀案例奖”“2023软件行业创新项目奖”2023保险科技创新大赛“优秀奖银奖”等省市及行业权威大奖十余项。国联数智中台项目还被中国人民银行评定为国内先进技术水平。充分表明支部在推动产学研用深度融合、促进科技创新成果转化方面取得了显著成效,为公司在科技赋能保险领域的持续发展奠定了坚实基础。

支部科技先锋队累计共取得11项行业奖项
(三)创新驱动激发活力,发展成果丰硕显著
公司数智化成果成功沉淀出自主可控的新一代分布式系统开发架构GLSF2.0,为国联的数智化系统建设提供了企业级、平台化的系统赋能工具,大幅提高系统开发效率,成为数智化转型的重要技术资产。目前已获得软件著作权 46 项,专利 2 项,充分体现了支部以党建引领创新,以创新赋能经营发展所取得的丰硕成果,为公司实现高质量发展提供了强大动力支持。

著作权、专利、ISO27001证书
(四)组织建设持续强化,堡垒作用充分彰显
支部持续加大组织建设力度,不断激发内生动力,强化党员队伍建设。积极开展创先争优活动,设立党员先锋岗、责任区,充分发挥党员模范带头作用。国联人寿直属三支部先后荣获无锡市“创新型党支部”、无锡市国资系统 “优秀党务工作者”、国联集团 “先进基层党组织”、国联集团 “优秀党务工作者”、国联人寿 “先进基层党组织” 等一系列个人、集体荣誉称号,进一步擦亮了支部 “e 惠方舟” 特色品牌,彰显了支部强大的凝聚力与战斗力,为公司发展提供了坚实的组织保障。
四、经验启示
(一)党建品牌示范引领,多元共建协同推进
在国联人寿党委的指导下,支部创新打造“e 惠方舟” 特色党建品牌,构建 “1+4” 党建赋能新图谱。通过聚焦民生健康链、保险科技链,精准对接 “链” 上单位需求,搭建线上线下资源共享和沟通平台,与多类单位广泛开展党建共建活动,成功形成党建共建立体生态圈。这种创新模式有效推动了党员创新思维转变与服务能力提升,为党建引领企业发展注入了新活力,为其他党组织开展党建共建工作提供了有益借鉴。
(二)数智赋能先锋引领,智能创新释放动能
在国联人寿党委的领导下,支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,紧密围绕公司整体战略目标,秉持融合发展模式,强化创新思维。持续打造支部品牌特色,积极争创无锡市示范型党支部,以高质量党建引领公司发展。加大支部组织建设力度,培养入党积极分子,开展创先争优等活动,加强先进人员宣传和党员志愿服务。通过先锋数智行动,充分激发创新动能,为公司数字化转型与创新发展提供源源不断的动力支持,为企业在新时代市场竞争中实现高质量发展探索出一条可行路径。
(三)党建经营深度融合,互促共进协同发展
在国联人寿党委的领导下,支部通过搭建产学研联盟,促进科技成果转化应用,推动大模型技术在公司智能消保服务、智能核保核赔、智能合规审计、智慧党建、智慧办公等核心业务场景的深度应用,有效提升服务效率与客户体验,为公司高质量发展保驾护航。这种党建与经营深度融合的模式,充分发挥了党建在企业发展中的引领作用,实现了党建工作与业务发展的同频共振、相互促进,为企业可持续发展提供了有力保障。
案例研究组成员:葛成、张敏慧、冯寅恺、姚智
执笔:葛成




