
从心理问题到心理发展,我们正见证一场深刻的转变。在过去一年中,我们陪伴了千余个家庭与个人走过他们的心灵旅程。这些真实的求助与改变,共同绘制出了一幅属于这个时代的心理图景。我们希望通过这份年度洞察,与您分享观察与思考,共同推动社会心理福祉的进步。
为了清晰呈现心理咨询行业发展,也为了给行业更多参考,作为一家专业心理咨询机构,坚守着为人们心理健康保驾护航的初心,责任愈发重大。我们的数据显示,大众寻求专业心理帮助的动因,已显著从“危机干预”转向“发展性需求”。我们怀着敬畏之心,结合机构实际咨询数据,真实记录下我们所参与和经历的行业巨变。明朗心理将2025年度个案咨询的情况展示出来,分享给关注心理咨询行业的您,以期引起更多人对行业发展和规范化的关注与讨论。

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咨询总时长

明朗心理咨询中心2025年共计接待1570人次的心理咨询,一线心理咨询师付出了长达2320小时的辛勤努力。
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2025年全年数据分析


从以上数据来看,每个月咨询情况存在明显差异。过年、学生寒暑假期间,人们普遍在放松的年节气氛中及度假外出,咨询量相对较低。进入3月后,学习、工作、生活逐步走上正轨,尤其是开学后紧张的学业压力造成的青少年和家长焦虑、成年人职场的工作压力及当期工作岗位调整,3月的咨询需求有明显的上升。进入9月开学季后,新学期的各种不适应逐渐在期中考试前后显现,四季度的整体咨询量是较大的。
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来访者预约心理咨询渠道分布


通过数据显示,自然到访的来访者超过25%,明显表达了咨询事务的紧急性及客户对待心理咨询的慎重选择。口碑推荐的客户占比53.5%,也充分说明明朗心理服务标准及历史客户的信任度在逐年上升,访客普遍反映咨询成效较好,咨询师专业技术精湛,机构服务水准较高,值得客户信任,也可反映出市场对于明朗心理咨询机构的认可度。其次占比较高的为电话及咨询中心预约微信,随着明朗参与的社会性服务活动及走进学校、社区、企事业单位及公益活动逐年增加,社会服务的影响面扩大,健康心理服务逐步走入人们的生活及视野中,这部分群体通过电话或微信直接预约咨询。
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咨询人群年龄分布

咨询人群中女性占比依然较大,与女性细腻敏感、更愿意表达情感和寻求帮助有关,成年女性面临家庭与事业的平衡、情感问题、子女教育等多重压力,特别是子女教育问题女性承担了很大的比重,当家庭支持不足时更愿意寻求专业机构的帮助。

年龄分布方面,心理咨询人群73%左右是在校学生,且以初、高中生居多,青春期问题显现集中在初二阶段,且有低龄化趋势,部分群体在小学入学第一年,环境的不适应引发的早年家庭养育问题逐步显化;学生人群中低龄段有明显增长,家长希望通过早期心理干预矫正或调适孩子异常行为。
成人咨询更关注职业发展及选择、人际关系和自我认知等方面的困惑,中年以后处于事业和家庭的双重压力,更关注亲密关系、个人自我成长与探索、家庭子女教育。越来越多的人意识到,外部的成功无法替代内在的和谐,学会关怀、接纳内在自我,是成年期最重要的功课之一。

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访客人群咨询方向


不同年龄群体有着相对类似的心理困惑,其中学习动力不足和青少年情绪症状(焦虑情绪,抑郁情绪等)比例较大,超过咨询总量65%;亲子教育(如学习动力、网络使用冲突)是青少年咨询的首要议题。接下来亲子关系、婚恋情感这两类也占据总咨询量一定的比例,其中亲子关系与抑郁情绪相关性较高;危机干预占比有上升趋势。疗愈陪伴的占比有所上升,也反映出目前人群中对心理咨询认知的转变与表达的实际需求,关注心理健康的人群数量有所增加。从咨询问题的方向分布来看,青少年咨询往往呈现出整个家庭系统的问题,夫妻关系、沟通模式、教育理念都对孩子的成长方向直接影响,“问题”往往不在某个个体身上,而是家庭互动模式的集中体现。当孩子表现出焦虑或拒学时,常常是整个家庭系统需要调整的信号。
初/高中生的适应性、情绪管理、压力调适、学习动力为青少年的主要咨询目标。越来越多的来访人群需求呈多样化,如婚恋情感与亲子问题并存,学习动力不足与亲子关系并存,家庭教养方式/家庭成员间矛盾与孩子行为偏差并存等。

小结

2025 年度人群数据反映了社会群体对心理健康的重视程度在不断提高,也展示了心理咨询行业逐渐成熟和多样化的趋势。
基于以上观察,我们向个人、家庭及社会发出三点核心呼吁:
建立“心理体检”意识。如同定期身体检查,可以每年对自己的心理状态进行主动评估。关注自己的情绪压力、关系质量和睡眠状态,在“不适”发展为“痛苦”前,进行预防性投入,是更具智慧的健康管理。
对家庭:实践“不评判沟通”。在家庭中,尤其是亲子间,尝试用 “描述现象+表达感受” 代替评价与指责。例如,将“你怎么又玩手机”换成“我看到你玩了比较长时间,我有些担心你的眼睛和休息”。安全的沟通氛围是家庭心理健康的基石。
对社会:进行“科学去污名化”。呼吁各媒体与内容创作者,在报道心理相关话题时,将人与问题分开,这是减少污名化的关键一步。心理健康议题是关乎每个人的普遍人性体验,而非少数人的标签。
每一颗走进咨询室的心灵,都在诉说着对成长与连接的渴望。我们深切地感受到,一个更加关注内在、勇于面对关系、并积极寻求专业支持的时代正在到来。这份报告,是我们对这份时代需求的回应,也希望能成为一盏灯,照亮更多人对心理健康科学、理性的认知之路。
未来,心理咨询行业将继续迎来新的发展机遇,身为这一行业的专业服务人员,明朗心理会定期向社会发布咨询统计数据,期望同行们给予反馈和建议,也期望借此用爱和专业增进大众心理健康意识,提升全民心理健康素质,守护您的健康是我们未来持续努力的目标。
让我们携手一起为更多的人做更专业的服务。
编辑:朗朗
审核:孟建华
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