一、店铺打烊初衷
为减少卖家因休假期间上下架商品的操作成本，且避免未及时发货产生赔付，您可根据自身经营需求设置店铺打烊。
二、店铺打烊入口
淘宝店铺打烊入口： 卖家工作台-店铺-店铺信息-营业店铺打烊，您可到此链接
https://myseller.taobao.com/home.htm/shop-pause
直达淘宝店铺打烊入口，若您需要恢复经营，您可以点击结束打烊。
三、店铺打烊的类型
1）节假日打烊（每自然年 2 次，1 次最长 15 天）：
为减少卖家因休假期间上下架商品的操作成本，且避免未及时发货产生赔付，您可根据自身经营需求设置节假日打烊，每自然年可设置 2 次，每次不超过 15 天，暂时只支持春节和国庆，其他假期打烊敬请期待。
2）季节性打烊（每自然年 1 次，1 次最长 180 天）
适用于全店出售应季果蔬、节庆用品等具有明显季节属性商品的卖家，使用季节性打烊功能可减少商品的上下架操作成本，每自然年可设置 1 次，每次不超过 180 天。
温馨提示：目前季节性打烊处于试点阶段，全店出售应季果蔬、节庆用品等商品的部分商家开放季节性打烊功能，其他商家暂不支持主动申请，敬请关注。
3）日常打烊（每自然年 1 次，1 次最长 5 天）
为减少卖家因休假期间上下架商品的操作成本，且避免未及时发货产生赔付，您可根据自身经营需求可设置日常打烊，每自然年可设置 1 次，每次不超过 5 天。
四、店铺打烊影响
店铺打烊后对商品和店铺的影响如下：
特别注意： 打烊前产生的订单，仍需要按时发货并服务好消费者，避免影响考核指标。
1、商品影响：
1）下单：您的店铺、商品仍然在线，但打烊期间商品无法下单，但对于打烊前发生的历史订单仍然需正常履约；
2）搜索：新用户无法通过搜索、推荐找到您的店铺，老用户可通过收藏夹、购物车等渠道进入店铺；
3）投诉与赔付：打烊周期结束后店铺商品将恢复至买家可下单可搜索状态，请及时恢复经营，以免产生客户投诉及赔付
2、店铺影响
1）权重与流量：打烊期间您的店铺权重、流量等，将会下降；
2）考核：店铺考核里的咨询接待、退款时长暂停考核，投诉纠纷正常考核，建议针对升级投诉、纠纷及时处理，避免影响考核指标；客服满意度和 3 分钟人工相应率指标暂停考核。
五、春节期间店铺打烊建议
26年春节店铺打烊开放时间预计是2026年2月9日-2026年2月21日，期间您可以设置节假日打烊（具体打烊开放时间建议以页面为准），打烊 1 次时间最长为 15 天，您可提前规划好店铺打烊时间，同时自然年有 1 次任意打烊 5 天的功能，您可以搭配使用。
六、平台主动打烊
当卖家连续 30 天未登录商家后台且连续 30 天无交易成功订单，为降低卖家店铺经营风险及保障买家购物体验，若店铺存在发货违约风险时，将触发平台保护型管控机制，卖家店铺将受系统保护自动置为打烊状态，直至卖家主动解除，具体规则点此https://rule.taobao.com/?type=detail&ruleId=20005812&cId=81#/rule/detail?ruleId=20005812&cId=81查看（平台主打打烊不占用商家本身打烊次数）。
七、如何主动结束店铺打烊
您可以进入千牛工作台-店铺-店铺信息-店铺打烊-结束打烊(目前改功能仅支持电脑端)。
