文丨卜晚乔
日前，转转集团发布《2025二手消费年度洞察》（以下简称“报告”）。报告显示，05后群体已强势崛起，成为二手消费的新生力量。随着循环经济在中国市场的持续渗透，二手消费正经历一场从“省钱工具”向“兴趣载体”的深刻蜕变，一种兼具理性计算与感性满足的新消费哲学正在形成。
据了解，转转是聚焦C2B2C模式的二手平台，目前在全国范围内设立了深圳、成都、青岛三大质检中心，质检工程师达2500名。上门回收工程师达3000名，上门回收业务已下沉覆盖至全国超1300个区县城市，其线下品牌门店数量突破1000家，覆盖全国超300 个城市。
转转官方表示，目前转转已经实现对数百个品类商品的回收、入仓、质检、售卖、发货和售后的闭环服务，并面向大部分品类提供7天无理由退货和365 天质保服务。其于2022年实现首次盈利，目前已连续多年实现规模化盈利。
2025年6月，转转在北京首次开设国内首家二手多品类循环仓店“超级转转”，该店占地面积达3000平方米、涵盖200 余品类、30000余SKU，该店开业至今，已连续多月霸榜北京市朝阳区大众点评服饰鞋包热门榜第一。（参考阅读《惹人露天排队4小时！转转在建国门新开的大店有什么魔力 ？》）
2025年9月22日，转转集团发布官方公告，宣布将逐渐关停旗下“自由市场”业务。公告称，未来，转转将全力聚焦二手“官方验”业务模式，为用户提供除了“个人对个人”交易之外的、更有保障的二手消费新选择。
转转集团CEO黄炜曾表示，二手产业发展到现在，已经进入到了新的阶段，消费者对于商品品质和消费体验都有了更高的要求。选择聚焦“官方验二手”，是为了满足用户在二手交易中的新需求，尝试把非标产品尽量变得标准化，为用户提供具备“确定性”的体验。
以下是报告中值得关注的二手新消费趋势：
▎新世代：05后用户占增速超30%，交易行为兴趣导向鲜明
年轻一代正在夺取二手市场的话语权。转转数据显示，2025年平台05后用户增速超30%，05后的迅猛增长，直接带动了平台消费风向的转变。报告指出，05后用户的交易行为呈现出鲜明的“兴趣导向”，他们更热衷为潮流玩具、明星周边、乐器等“悦己消费”买单。在贝斯、谷子、明星小卡、毛绒挂件等兴趣类商品交易用户中，05后用户占比超过50%。
值得注意的是，05后兴趣消费的热情同样体现在消费力上。报告显示，相较于2024年，05后人均交易客单价同比增长20%，以明星周边为例，2025年交易订单增长800%。
▎新趋势：跨品类交易增长116%
从单一需求到生活全覆盖，循环经济正从传统刚需型消费转向当下新的消费生活方式。数据显示，2025年转转平台跨品类交易用户同比增长超116%，越来越多的用户在单一品类交易后，开始探索更多二手品类，打开二手消费的“新世界”。据转转方面介绍，转转平台可提供商品覆盖手机、3C数码、摄影摄像、奢侈品、图书、小家电、乐器等百余种二手品类。
此外，2025年转转平台上同时发生买卖双向消费行为用户增长超30%，折射出当下一种更为成熟且有趣的“反差型”消费哲学——“该省省，该花花”。报告显示，一名转转用户通过平台回收卖出一块价值18万元的百达翡丽腕表，也在同年购入一块仅需515元的二手OPPO Watch X。
而从用户画像上来看，不同代际与区域的人群也呈现出不同偏好特征。从年龄分布来看，18-24岁人群更偏向作为买家体验二手消费，享受低门槛拥有好物的快乐；而25-34岁人群则更多作为卖家进行二手物品的闲置流转。
▎新版图：二手消费加速下沉，线下服务多元覆盖
二手消费的边界正在被快速拓展。报告显示，2025年转转在三线及以下城市用户增长迅速，晋城、伊犁、喀什、舟山、宜昌等城市位居用户增长TOP10。从地域特征来看，一线及新一线城市用户倾向于输出闲置资源，给二手市场提供了丰富的供给，而三四线城市则表现出强劲的购买需求。年度最远的一笔交易跨越了5684公里，将一部iPhone手机从黑龙江双鸭山流转至新疆喀什。
随着转转线下门店体系在2025年加速拓展，并向三四线城市逐步渗透，线下消费场景愈加丰富，二手交易服务的覆盖半径大幅延伸。2025年6月，转转集团旗下首家二手多品类循环仓店超级转转在北京正式开业，占地面积超3000平方米，是一家集二手箱包、鞋服、首饰腕表的多品类循环仓店；2025年10月，转转首家以3C数码、游戏机、无人机、台球杆、乐器等休闲用品为主的循环商店于郑州开业；此外，转转传统“零售+回收”为一体的小型门店在2025年进一步向三四线城市覆盖渗透，目前已在全国范围内开设超1100家。
▎新风向：从内存条到爱马仕，二手市场跑出“抗跌”黑马
在传统认知中，二手商品意味着“折旧”。但2025年的数据打破了这一刻板印象：精准的二手消费甚至可以抗跌。转转年度保值榜单显示，黄金、内存条、数码相机、女包和高奢手表已成为年度“抗跌硬通货”。以HERMÈS Kelly手袋、LV Speedy手袋、ROLEX潜航者系列为代表的高端商品，年末市场均价甚至高于年初，其中，HERMÈS Mini Kelly一代包袋的保值率达271%。
此外，新消费热点也催生了市场“黑马”。随着骑行热、运动消费以及潮玩文化的升温，国产公路车、台球杆、还有以Labubu、星星人系列等为代表的热门IP手办在2025年异军突起，成为交易量飙升的品类，展现出强劲的流通价值。
联系作者
