
本报告由亿欧智库于2025年1月发布,对全球及中国人工智能(AI)市场,特别是AI应用平台领域,进行了全景式扫描和深度趋势洞察。以下为报告主要内容总结:
市场格局:美国和中国构成全球AI产业的两大核心动力。美国凭借技术积累和头部企业,主导全球市场(规模占比超55%),中美合计占比近七成。欧洲(西欧为主)发展迅猛,预计2029年市场规模达2500亿美元。
融资热土:2025年,AI成为全球创业融资主导领域,融资额达2023亿美元,占全球总融资近50%。美国占据绝对主导地位(占全球AI融资79%),其中旧金山湾区是核心。
政策分化:全球政策呈现“发展与规制并行”特征,国家间竞争白热化。美国通过“去监管”和联邦集权加速创新;欧盟以《人工智能法案》为基,审慎发展;中国则全面实施“人工智能+”行动,推动与经济社会深度融合。同时,以联合国为主的全球治理与合作议程重要性日益提升。
中国市场:预计到2029年,中国AI总投资规模将达1,114亿美元,其中生成式AI占比将超40%。中国AI产品在用户规模和数量上具全球竞争力,但商业化程度和收入占比仍有提升空间。产业链正从过去依赖进口、闭源为主,向国产化算力、开源生态崛起、垂直场景深度渗透升级。
渗透率:互联网(90%)、电信、政务、金融等行业AI渗透率最高(超70%),应用最为成熟。医疗、教育等行业渗透率相对较低但增长迅速。
行业需求:AI需求已超越单点工具,深入业务流程重构,解决结构性挑战。报告重点剖析了六大行业:
制造业:需求围绕研发(AI设计仿真)、生产(预测性维护、智能质检)、供应链(需求预测、风险管控)、销售(智能获客)、服务(智能客服)全链路“提效、提质、降本、控风险”。
零售消费:聚焦“精准、高效、降本、提体验”,在营销(精准投放、内容生成)、会员运营(分层服务)、门店管理(智能巡检)、供应链(销量预测)等环节实现智能化。
金融保险:从效率提升向模式创新演进,在风控(智能核保、反欺诈)、客服(智能交互)、营销(深度个性化)、合规(自动化审查)等环节深度融合技术与业务。
医疗健康:围绕“精准、高效、可及、经济”,在诊疗辅助(医学影像分析)、患者管理(智能分诊)、药物研发(加速发现)等环节创造核心价值。


文旅教育:AI从“效率提升者”进阶为“体验重塑者”,在获客(智能内容营销)、服务(行程规划)、体验优化(沉浸式导览)、个性化学习等领域创造新价值。


政务公共服务:驱动治理变革,在智慧城市(智能交通治理)、民生服务(无障碍普惠服务)、审批优化(智能预审、风险预警)等环节实现更高效、透明的治理。
共性需求:各行业拥抱AI的四大核心共性需求为:降本增效、提升客户体验、实现决策智能、自动化业务流程。企业战略规划需思考如何让这四点协同作用。
平台定义:AI应用平台是驱动产业智能化的核心载体,是集成了AI模型开发、部署、运营管理能力,并提供标准化、可组合业务功能模块的一体化企业级平台。其发展经历了从AI工具化、流程化到平台化三个阶段。
服务商分类:全球AI应用平台服务商可分为三类:
平台层/PaaS提供者:如微软Azure、AWS、Google Cloud、百度智能云、火山引擎等,提供AI“工具箱”,降低开发门槛。
解决方案构建者:如Palantir、迈富时等,基于平台构建面向具体场景的智能体或垂直解决方案,是“场景专家”。
传统软件服务者:如Salesforce、SAP、Oracle、用友等,在成熟软件中嵌入AI功能,实现智能化升级。
区域模式:
美国:是“定义规则的领导者”,拥有强大的原始创新能力,主导基础模型、芯片和底层框架,并定义了如Agent、SaaS化AI等产品形态和商业模式。


欧洲:是“深度整合的价值专家”,将AI深度嵌入其领先的实体产业(如汽车、高端制造),解决高价值、高复杂度问题,并通过《人工智能法案》输出治理规则。
中国:是“规模应用的场景大师”,利用全球最大统一市场,实现技术从1到N的快速规模化应用和迭代,工程化能力强,消费互联网场景应用丰富。
能力评估与竞争格局:报告构建了从“技术深度”(模型原生、平台架构、数据智能)和“市场广度”(产品化、落地效能、市场表现)两个维度评估平台核心竞争力的模型。根据此模型,全球平台分布在四个象限:市场领导者(如Azure、阿里云、Adobe、迈富时等)、技术挑战者、行业深耕者和产品跟随者。竞争已从技术比拼转向生态、标准和综合能力的较量。


报告深度解析了四家代表企业:
迈富时 (Marketingforce):定位为全球领先的AI应用平台,聚焦AI原生,开创性研发了AI-Agentforce企业级智能体中台,覆盖研发、生产、营销、销售、服务等全链路业务场景,尤其擅长营销和销售链路。服务超21万家企业,是“解决方案构建者”的典型代表。
火山引擎:字节跳动旗下以AI驱动为特色的云服务商。其AI平台以机器学习平台和大模型服务平台“火山方舟” 双轮驱动,提供从传统AI开发到大模型时代的一站式服务,并依托“豆包”大模型家族提供丰富的多模态能力。
亚马逊云科技 (AWS):全球领先的全栈云与AI服务提供商。提供从自研AI芯片(Graviton, Trainium)、AI基础设施(如AI工厂)、核心开发平台(SageMaker, Bedrock)到AI原生应用(如Amazon Q)的完整服务,拥有覆盖最广的全球云基础设施。
微软 (Azure):依托云与强大生态的AI平台巨头。其“Azure AI”平台以Azure OpenAI服务(提供顶级模型访问)和Copilot系列嵌入应用为核心优势,与Microsoft 365、Dynamics 365等产品深度集成,提供企业级信任与安全,是企业AI转型的一体化解决方案代表。
5. 未来趋势与建议:挑战并存,审慎前行
技术趋势:三大技术主线深度融合——AI智能体(Agent)普及化、低代码/无代码AI开发成为新范式、多模态能力成为核心。
市场趋势:竞争重点转向行业化(深耕垂直领域)、场景化(解决具体业务痛点)、生态化(构建开放平台和合作体系)。
核心挑战:
数据安全:面临模型投毒、提示注入等新型攻击,以及数据泄露风险。
伦理合规:算法偏见、虚假信息生成问题突出,全球监管环境快速演变。
人才短缺:亟缺既能懂技术又懂业务的复合型人才。
选择平台:需“向内看”(明确自身业务目标、数据基础、技术能力)和“向外看”(评估供应商的技术生态、集成度、安全合规、成本支持)。
规划转型路径:应是业务价值驱动的体系化工程,建议分三步走:战略对齐与试点探索 → AI驱动业务流程再造 → 规模化扩展与文化培育,并全程贯穿安全合规与伦理考量。


人工智能正从技术探索迈向规模化、价值驱动的产业应用阶段。AI应用平台作为核心载体,其竞争已超越单一技术,进入生态、行业知识与综合服务能力的全方位比拼。企业需以清晰的业务价值为导向,选择匹配的平台,并通过审慎的路径规划,方能成功驾驭AI转型浪潮。

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