当生成式人工智能以前所未有的速度席卷全球，商业世界正站在一场深刻变革的起点。对于许多亚洲企业与管理者的具体价值与实施路径，仍然充满困惑与不确定性。AI 究竟是昙花一现的技术热点，还是驱动未来增长的确定性引擎？商业人士又该如何跨越技术门槛，真正将其转化为可衡量的商业价值？
为此，本期我们聚焦于香港中文大学商学院最新推出的商业人工智能专业证书课程，并特邀课程背后的设计专家——廖明教授，为大家深入剖析 AI 赋能商业的核心逻辑与实践路径。
廖明教授现任香港中文大学商学院决策、营运与科技学系教授，拥有横跨学界与业界的深厚背景。他的博士研究方向为贝叶斯机器学习，并曾先后在 Meta、波士顿咨询公司（BCG）及联合利华等全球顶尖机构任职。丰富的跨行业实战经历，让他深刻洞察到企业在数字化转型全链路中的深层痛点与增长机遇，并形成了系统性的理解。
从压力到机遇｜企业需要怎样的 AI 人才？
面对企业普遍存在的“想用却不知如何有效落地”的焦虑，廖明教授指出，破局的关键首先在于一场根本性的认知转变：未来的商业竞争力，将不再取决于谁能“编写”最复杂的算法，而在于谁能“驾驭” AI 工具解决实际问题、创造商业价值。
他认为，企业管理者需要厘清一个根本问题：我们需要怎样的 AI 人才？是精通代码的工程师，还是精通业务的“超级用户”？答案显然是后者。AI 项目失败的常见原因，往往并非技术不够先进，而是与业务需求脱节、无法衡量投资回报。
“因此，系统性地培养一批具备 AI 思维的业务领军者与一线应用者，已成为当前企业组织的核心任务之一。”廖明教授总结道。这类人才能够精准识别业务场景中的真实痛点，主导设计出用户体验优良的解决方案，并确保 AI 的输出严格符合商业逻辑与行业知识。
一门 AI 课程如何回应市场需求？
基于对市场需求的深入洞察，廖明教授参与设计并推动了商业人工智能专业证书课程的设立。课程的目标很明确：帮助商业专业人士掌握生成式 AI 的实用技能，真正把技术和商业需求连起来。
课程采用高度灵活实用的架构，包含 1 个必修单元（人工智能及商业应用导论）与 5 个选修单元。学员可根据自身职业发展需求，在金融分析、投资策略、市场营销、创业创新及绿色物流等多个方向中自由组合，定制个性化的学习路径。课程以兼读制形式进行，提供中文或英文授课选择，修读期限灵活，完全适配在职人士的工作节奏。
成功修毕课程后，学员将获得香港资历架构（QF）六级专业证书及香港中文大学颁发的 6 个认证学分，此认证在业界具有高度权威性与认可度，为职业进阶提供有力支持。
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让 AI 思维成为商业的底层逻辑
针对“没有技术背景能否学好 AI”这一最常见顾虑，廖明教授给出了明确而肯定的答案。课程的核心目标，正是培养 “AI 的驾驭者” ，而非“AI 的建造者”。
随着零代码与低代码开发工具的日益成熟，构建 AI 应用的门槛已大幅降低。“这意味着，商业人士无需深陷编程细节，而应将全部精力聚焦于更具战略性的工作：精准的业务洞察、巧妙的产品设计以及关键的领域知识注入。”廖明教授解释道。任何具备深厚行业经验与商业嗅觉的专业人士，都可以借此赋能，成为推动本领域创新与提效的关键力量。
“在这个 AI 技术日新月异的时代，理解并运用 AI 正在成为每个人的基础能力。这场由 AI 驱动的深刻变革才刚刚开始，它蕴含着重塑各行各业格局的巨大潜力。”廖教授说道，“希望大家能以开放的心态主动拥抱这场技术革命，不仅要成为 AI 技术的熟练使用者，更要努力成为其创新应用的开拓者。愿大家都能利用 AI 创造更大的商业价值与社会效益，真正成为时代的领航者。”
