2026年1月18日,福建农林大学经济与管理学院“追寻领袖足迹,调研闽地企协民情—基于行业协会和校友资源的调研”实践队在许驰副教授的带领下,赴福州快点办商务管理公司开展寒假社会实践,与陆宋权经理深入交流,了解公司如何通过创新服务模式、数字化转型和完善的服务体系,助力福建省小微企业从初创到成长。(通讯员:王乐)

图为实践队访谈福州快点办商务管理公司陆宋权经理 王乐供图
精准捕捉市场需求:抓住时代机遇助力小微企业
陆总回顾了快点办成立初期的背景:“当时,福建省出现了大量新创企业,财务代理行业需要规范化服务,市场对专业财税服务的需求急剧增加。”
福州快点办商务管理公司及时进入了这一市场,通过为企业提供合规的财务代理服务,占据了这一市场,通过精准的市场定位和政策解读,积累了大量客户。
提升服务效率:推动服务体系建设
福州快点办商务管理公司作为福建省代理记账协会的会长单位,在日常的运营中,聚焦帮助企业了解税务政策,解决税务合规问题,为企业提供了更为规范的服务环境。此外,快点办还通过成立非公党支部,推动党建与业务融合。
创新服务模式:“9元注册公司”降低创业门槛
“9元注册公司”是快点办的创新模式,陆总回顾道:“2016年,市场上的代办费一般在500至1000元之间,而我们通过高效衔接相关办事部门,推出了‘9元注册公司’的模式,成功吸引了大量企业。”
这一模式不仅帮助创业者降低了成本,还为公司积累了大量客户,陆总坦言:“我们通过这一模式获得了客户,转型为企服、财税公司,核心收入来自长期的财税服务。”
“利他”理念助力品牌建设:赢得客户信任
快点办的核心价值观之一是“利他”,陆总认为,利他是团队文化的核心,它帮助公司与客户建立长期关系。公司从不通过‘卡脖子’的方式留住客户,而是优先办理交接手续,确保客户的顺利过渡。快点办还推出了“出错包赔”承诺,确保客户利益。
数字化转型:借力AI提升服务效率
快点办积极拥抱数字化,陆总表示,自成立以来,快点办就加大技术投入,投入较多经费研发CRM系统、核算软件等基础平台。未来,快点办将继续加大对数字化和AI领域的投入,推动服务的智能化,计划引入AI技术,提升数字化水平和服务效率,还会在客户顾问的部分工作上引入机器人技术。
未来展望:品牌化与平台化齐驱并进
谈及未来发展,陆总透露,快点办正在推进品牌化和平台化战略:“公司将把‘快点办’作为基础品牌,重点打造‘一二三集团’这一更具平台化特征的品牌。”此外,陆总还提到,快点办计划通过整合各地服务机构,建立“企服超市”,为企业提供全方位的服务。
通过与陆总的访谈,实践队了解了快点办如何通过创新服务模式、数字化转型和“利他”理念,在服务福建省中小微企业的过程中取得巨大成功。从“9元注册公司”到全链条的财税服务,再到品牌化和平台化的战略布局,快点办一直在探索企业服务领域的创新。
未来,快点办将继续通过数字化赋能和创新服务模式,助力更多小微企业实现高质量发展,为福建省的经济腾飞提供源源不断的支持。
图为实践队与快点办商务管理公司陆宋权经理合影留念 王乐供图


