《专精特新中小企业数字化转型报告（2024 年）》
在 AI 技术呈现爆发式发展的 2025 年，这场数字化转型的攻坚战将如何实现破局？中国信息通信研究院于今年年初发布的《专精特新中小企业数字化转型报告（2024 年）》，深入探讨了专精特新中小企业数字化转型所面临的新机遇与新路径，并从现实意义、政策观察、企业转型、行业场景、区域实践以及未来展望这六个方面给出了详细答案。
以下部分内容节选自《报告》
Part.1
政策护航：
数字化转型已成企业生存“必修课”
报告中指出，数字化转型不仅是专精特新中小企业融入数实融合大势的现实需要，更是支撑新型工业化大局的内在要求。数字化与企业核心业务联系得越贴近，与高价值环节结合得越紧密，对企业综合竞争力锻造的贡献就越大。
从转型的必要性来看，数字化转型水平是省级专精特新中小企业认定标准的一个重要指标，是否在研发设计、生产制造、供应链管理等核心业务环节采用信息系统支撑是专精特新“小巨人”企业认定标准的又一个关键条件。
近年来，我国通过系统谋划、体制机制保障、支持加码、需求牵引、精准对接等措施，建立了全方位的中小企业数字化转型保障体系。例如：
中央财政支持建设数字化公共服务平台，覆盖38个细分行业，并推动3万多家工业中小企业完成改造；
地方政策如北京、上海通过资金补贴、创新基金等降低企业转型成本。
工业和信息化部于2024 年12月最新发布的《中小企业专精特新发展评价指标体系》，主要围绕企业创新能力、成长性等多项关键指标进行综合评价，评价结果将作为企业获取专精特新资金支持的重要参考依据。
Part.2
转型痛点：
9400家企业调研揭示四大瓶颈
中国信息通信研究院基于9400余家专精特新中小企业的规模性问卷调查以及对百余家企业的入企调查，总结出三大转型特征。
转型三大特征
01.转型预期兼具普遍性和阶段性
不同发展阶段的企业对转型诉求焦点不同，从基础信息化到智慧生态化，企业诉求逐渐升级，企业要重点关注“投入产出比”这一关键指标。
（图源《报告》）
02.转型环节集中在经营管理和生产制造领域
大多数受访企业率先在经营管理环节开展数字化转型，如电气机械和器材制造业在经营管理环节采用数字化软件的企业数量占比高达75.9%；其次是在生产制造环节，如造纸和纸制品业、印刷和记录媒介复制业，电气机械和器材制造业在生产制造环节的数字化转型更为普遍，实施转型比例分别达到了42.9%、24.2%。
（图源《报告》）
3.制造业转型呈梯次推进趋势
分产业类别来看，“资本劳动比越高”的制造业企业，因流程更精细、环节更复杂、设备配置要求更高，迈入高水平数字化转型难度也相对越大。
从整体来看，虽然专精特新中小企业转型成效较为突出，但部分企业对数字化转型的概念价值及规划仍缺乏清晰认知。推动专精特新中小企业迈入更高水平、更高层级的数字化转型，或多或少存在着资金、技术、人才、互通数据和服务等多重约束，影响了数字化转型的全面铺开。在 AI 技术加速渗透的背景下，多数企业仍停留在简单业务环节的局部应用（如智能客服、数据报表分析等），企业在未来需以 “场景牵引” 为突破口，通过标杆案例复制、轻量化工具适配和生态协同赋能，破解技术与业务深度融合的 “最后一公里” 难题。
Part.3
行业攻坚：
三大领域转型路径全解码
汽车制造业、医药制造业和通用设备制造业这三类行业是专精特新中小企业相对集聚的制造业领域，《报告》通过搭建 “转型场景图谱 - 转型通用工具 - 转型路径指引” 分析框架，聚焦需求侧共性场景，发现供给侧通用产品，绘制差异化梯度转型路径，供专精特新中小企业借鉴参考。
/01/
汽车制造业
场景需求：上下游协同研发不顺畅，生产计划与调度不及时，采购管理效率较低，需求订单预测不准确。
产品供给：实施全生命周期管理解决方案（PLM），采用智能排产系统和生产信息化管理解决方案（MES），建立数字化采购管理平台（SRM），应用供应链管理系统（SCM）。
转型路径：从研发设计、采购管理、市场营销等环节逐步推进数字化转型，实现从初始级到协同级的跃升。
（图源《报告》）
/02/
医药制造业
场景需求：新药研发成本高，生产制造实时监测调控难，供应链管理追溯性不足，营销策略不精准。
产品供给：开发全生命周期管理解决方案（PLM），部署制造执行系统（MES），部署综合性智慧仓储物流解决方案（WMS），搭建数字化营销服务平台（DMSP）。
转型路径：在新药研发、药品生产、供应链管理等环节部署数字化场景应用，逐步提升数字化水平。
（图源：《报告》）
/03/
通用制造业
场景需求：上下游协同研发面临多重障碍，零部件质量控制难度较大，仓储调度不准确，远程设备维护能力不足。
产品供给：采用研发设计仿真工具（CAE），引入工业机器人和数字化控制系统（DCS），采用机器视觉检测产品方案（MVI），部署数据采集设备和物联码应用解决方案（RFID），应用复杂设备远程运维解决方案（RMS）。
转型路径：在产品研发、生产制造、产品服务等环节部署数字化场景应用，实现数字化水平的逐级跃升。
（图源：《报告》）
Part.4
区域实践：
各地探索数字化转型“中国方案”实践样本
目前，中小企业数字化转型从简单应用走向深度适配，从单一的技术改造走向综合的系统集成，从局部的试点示范走向全域的规模化推广，从国家、省、市、园区层层发动、步调一致，形成“一盘棋”统筹、“一股绳”发力的新格局。
01.
城市创新样本
全国范围内分两批遴选了66个中小企业数字化转型城市试点，各试点城市因地制宜，通过分类分级、精准选育、统筹资源等方式，推动中小企业数字化转型。例如，厦门编制《电子器件行业中小企业数字化实施指南》，针对电子器件行业特点，详细指导企业在研发设计、生产制造等环节进行数字化转型，提升行业整体数字化水平。
02.
县域特色模式
浙江省、江苏省等地工业大县通过平台化支撑、联盟式服务、建档式管理、按规模培育、全方位保障等支持方式，重点推进中小企业数字化改造。例如，浙江省在全省范围部署开展“数字化改革”，江苏省出台制造业“智改数转”三年行动计划。
03.
园区赋能体系
各地大力支持国家级高新区、中外中小企业合作区、中小企业产业集群等集聚区开展数字化转型试点，构建行业级平台支撑体系，提升区域性公共服务水平，探索双向赋能、动能互促的集群式协同转型模式。例如，鹰潭高新区专门组建数字化转型促进中心，搭建一站式、全链条技术服务平台，按照“6+X”模式打造“小快轻准”产品和解决方案资源池。
Part.5
未来战场：
AI赋能下的转型新范式
在未来的战场中，AI 赋能正催生出全新的转型范式，深刻影响着各个领域的发展走向。《报告》强调，推进专精特新中小企业数字化转型是一项涵盖多领域、多层面的系统工程。为了有效推动这一进程，企业需要从以下五个方面着手推进，采取切实可行的措施：
01
深挖自身数字化需求
企业需深入挖掘自身在生产过程数字化、产品生命周期数字化、产业链供应链数字化、管理决策数字化等关键场景的数字化改造需求，绘制形成场景清单和转型图谱，明确自身数字化转型的重点方向和目标。
02
学习借鉴示范标杆
企业可以积极学习和借鉴那些转型效果突出、投入产出比高的专精特新中小企业转型样本，消除对前期高昂投资和后续不确定经济回报的疑虑，结合自身实际情况探索适合的转型路径。
03
选择合作优质服务商
企业可聚焦集成、行业、场景三个类别，有针对性地选择诊断咨询服务商、集成方案解决商、专业软件服务商，提升数字化转型服务的质量和水平。
04
充分激活数据要素价值
企业要注重提升自身数据管理利用能力和安全防护水平，同时加强数据资源供给与价值开发，探索参与数据交易撮合、分析挖掘等，实现数据安全可靠流通和价值共创共享。
05
主动拓宽融资渠道
企业应积极关注并争取政府的财税支持政策，同时积极与金融机构对接，争取获得更多的中长期融资支持，满足企业在数字化转型、技术改造和设备更新等方面的资金需求，主动扩大融资渠道。
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联系人：吴老师
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