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首先,感谢我的团队,过去半年跟我一起往前狂奔。
其次,感谢加入高顿生态的合作伙伴们,将不辜负你们的信任。
25年7月,行业大会后,我写过一篇复盘,10天时间一场仓促的大会,在行业里开启了一个新的模式。
半年时间下来,目前行业里,有公司跟随设立了生态合作部,有公司推出了生态合伙人,无疑代表着我的模式被验证。
10月份,我们投资了高就咨询,任强在升学规划行业里,以擅长营销获客著称,但前段时间聚餐的时候,他感叹了一句,在圈子里,从高报机构拿线索,并且还先要机构付费,我算是第一人。

但我借这篇复盘,更想回应下,高顿生态合作,能够成立的本质:
1)高报机构,了解大学生的升学与就业,接下来是刚需,也是核心竞争力,看看店面门头、看看线上账号IP,那“规划”二字恰恰是核心能力;
2)大学业务可延长高报用户的价值,但全面、稳定、靠谱的大学产品交付方,本就是稀缺资源。
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26年1月这场大会,成果是显著的,我们新增了北京、上海、沈阳、唐山、西安、郑州、南昌、景德镇、长沙、南京、苏州、宿迁、杭州、广州、贵阳等等城市的生态伙伴,在此欢迎各位老师的加入!
而值得复盘的地方更多:
1)前期
本次大会,三家共同举办,对于报名的机构,前期仅收集基础情况,未做进一步跟进,不少机构老师,来到会场前,对于高顿仍然非常陌生。
对于大学业务圈内的从业者,很少有不知道高顿的,至少知道高顿做了很多年的财经教育,但是对于K12、升学规划的圈子而言,由于高顿的业务聚焦在大学生人群,未做K12业务,因此较为陌生。
1月大会后,一批机构达成合作,这与高顿总部的主场优势密不可分,毕竟总部4栋办公楼,3000多全职员工,足够让合作伙伴放心。
但仅仅在朋友圈看照片、视频,很难体现出公司实力的差异,大学业务与高报不同,看似客单价高,但实则交付周期长,三年到四年,因此选择靠谱、稳定的交付方非常重要。毕竟教育行业里,倒闭跑路的机构,比比皆是。
后续生态赋能会,需前置跟参会老师,进行基础沟通,发放公司相关材料,建立基础认知。

2)会议期间
本次会议,定的调以培训赋能为主,不做强营销,只做吸引,但忽略了很多参会老师,就是冲着合作来的。
这是我个人性格的短板,真诚获得了信任,实现了一些合作;但一些扭捏的操作,其实未实现最大化的结果。
来到现场的老师,基本都知道了高顿的生态合作,我也希望拓展更多合作伙伴,但又顾虑直接售卖影响体验,导致三天的会议上,并未好好的介绍我们的生态合作体系,错过了转化的机会。
服务就是有成本的,合作就是收费的,29800的合作费用,对于机构老师而言,也并不是多大的数字,直接讲清楚项目,反而更加坦荡。

3)参访环节
会后有100多名老师,来高顿进行参访,这是件很好的事,但参访完毕后,大部分老师未及时跟进下一步交流,白白错过了一些合作机会。
一方面由于渠道团队经验不足,更主要的为我没有安排好人员分工,并且在9月份曾经接待过大规模参访,但未做及时复盘。
过去半年时间,团队前后端几乎都是连轴转的状态,前端开了18场城市交流会;后端安排了多期线下私享会、大学规划师培训、高报师培训、直播IP培训等等。
业务上,被我的一些想法推着走,但组织架构并未搭建好。
这次大量老师到公司参访,由于准备细节不足,体验上并未做到最佳,需要提前做好参访人员分工、场地安排、物料准备等。
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一场大活动之后,或一个阶段之后,我习惯写一篇复盘,既对外,更是对内,对我自己、对团队成员,反思、拉齐信息,但最近几个月复盘思考不足。

昨天听美团校园的一个朋友说,最近又在重新规划校园俱乐部,这就是典型的重复造轮子,而人如果想往上,一定是踩在过去的自己身上,一步步往上,而不是低水平的重复。
9月23日,高就在上海的千人大会,就给我团队很大的启发,当时每个成员也都写了会后思考。
任老师提到的,公域直播+私域宣讲的打法,我自己也在践行,通过建立信任、建立权威,实现成交。
第一步:树立权威——不说“我厉害”,让你“觉得我厉害”
第二步:共情与放大焦虑——不说“你需要”,让你“感觉自己需要”
第三步:展示神奇——不说“我能行”,让你“亲眼看到我能行”
第四步:提供价值——不说“请购买”,让你“先收获满满”
第五步:隐形成交——不说“快交钱”,让你“抓住最后机会”
第六步:终极升华——不收“全款”,让你“交定金占领名额”
而在生态合作的外化上,当下依然不足,专业、结果外化,服务可视化,目前做了,但意识依然不够。
对于升学规划行业的中小机构而言,门店装修素材、家长对接话术、讲座PPT以及单页手册设计等等看似基础的内容,其实反而是最需要的服务。
简单直接、接地气、可照抄,先帮助机构活下去,解决淡旺季问题。
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当然,本次开年大会,在一些环节的设计上,也可圈可点,比如颁奖、晚宴、合作伙伴分享等,这也是在践行,我一直在做的,让合作伙伴“被看见”。

我希望高顿的生态伙伴,都能成为本地头部机构,而在区域上,目前也设计了区域保护,让大家放心合作。
关于生态合作的价格,平均到每个月而言,不过是一个大学生兼职的劳务费,但却能解决当下面临的核心问题:业务竞争力+多元变现能力。
而会后1v1的业务咨询机会,其实是不错的深度沟通场景,这个做法值得放大,值得在会上,直接提示大家进行预约。

进入升学规划行业半年时间,我持续处在聚光灯下,但一线业务手感依然不足,还浮在表面,未沉下去走入业务,值得反思。
另外,对于创业者而言,不要抱有想法,依托招聘某个人解决自己的卡点,先需要自身力行,才能感知到真实需求。
我是孙凌,高顿集团董事长助理,小马生涯总经理,从事大学业务十五年,微信:sunling-04
曾历任超级课程表运营副总裁,美团外卖、智联招聘、京东零售大学生业务负责人,已出版书籍《实战大学生创业》、《运营实战手册》、《觉醒认知》。
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