游戏公益是否已成为行业共识?它如何反哺业务长青?《2025游戏公益+研究报告》调研了行业35家代表性企业,证实“游戏公益+”已从选修课变为必修课,是产品构建长久生命力的重要一环。
《报告》在12月19日举办的2025年中国游戏产业年会游戏公益+论坛上正式发布。由中国音像与数字出版协会游戏工委、中国音像与数字出版协会游戏产业研究专家委员会主办,中国社会科学院中国志愿服研究中心、腾讯互娱社会价值探索中心、腾讯调研等单位共同支持,35家行业大中小型企业共同参与。报告也首次组织了面向玩家的游戏公益专项调研,共收集2758份有效问卷样本,用实证数据为我们揭示了行业实践现状与真实用户声音。
行业图景:
一份长期主义的答卷
过去,我们或许认为公益只是偶发的善举。但报告的调研数据表明,在中国游戏行业,公益探索已经不仅是一种责任,更成为了一种坚持多年的长期主义实践。
这种坚持,已成常态
在受访的35家游戏企业中,71% 的企业在近三年内开展过与核心业务紧密结合的公益项目。更为难得的是,60% 的参与企业已在游戏公益领域深耕了5年以上。这意味着,许多企业并非将其视为短期活动,而是将其作为产品文化的一部分,持续投入。

这种实践,已成体系
行业并未止步于传统的捐赠,而是充分发挥游戏的数字优势,探索出了“内容玩法融合”“资源行为转化”“IP联动”及“社群驱动”四条成熟路径。报告中展示的大量案例证明,游戏可以成为承载严肃议题的生动容器,让公益变得更加触手可及。
用户回响:
一场关于“善意”的双向奔赴
在游戏里做公益,玩家的真实感受如何?报告通过对2758份高活跃玩家样本分析(其中80.6%接触过游戏公益,接触群体中86.1%实际参与过),揭示了数字时代用户对于“向善”的追求与认可。
意愿:体验的“加分项”
数据给出了温暖的反馈:73.2% 的接触过游戏公益的受访玩家明确表示,相比常规内容,他们“更愿意”体验含有公益元素的游戏。在他们看来,适度的公益设计不是打扰,而是为游戏体验增添了独特的情感厚度,是体验的“加分项”。

转化:打破“知易行难”
在接触过此类活动的活跃玩家中,86.1%的人选择了实际参与。这说明,游戏独特的互动机制,有效地降低了行善的门槛。不仅如此,77%的参与者保持了每年参与的习惯。这种“习惯化”的背后,揭示了玩家将释放善意视为了数字生活的一部分。

画像:社会中坚力量的共鸣
参与游戏公益的核心人群,呈现出“25-44岁中青年为主(占比65.2%)”、“高线城市集中”的特征 。这一群体正处于职业活跃期,拥有独立的思考能力与强烈的社会责任感。他们对游戏公益的积极响应,本质上是主流社会价值观在数字世界的投射与共鸣。

价值回馈:
长青,是坚持社会价值创造的结果
报告的核心洞察指出,游戏公益推动了游戏从“传播载体”到“价值引擎”的演进。这种价值升维,结合优秀的产品力,共同构筑了游戏产品长青的生命力。
用户价值感知:情感的深度羁绊
在个人价值评价中,“参与让我获得积极情绪”以 89.6% 的认可度位居榜首,84.5%的玩家表示认同在其中获得了“自我效能感”。当玩家在虚拟世界中通过自己的指尖操作,为现实世界的乡村孩子送去书本,为受损的文物添砖加瓦时,他们获得的成就感远超数值成长。这种基于善意与感动建立的情感羁绊,让虚拟世界的温度溢出到现实生活中,从而为产品赢得了用户的长久的尊重与喜爱。

社会效益延伸:价值边界的拓展
报告展示了从线上触达到线下转化的完整闭环。无论是文旅打卡带来的地方经济活力,还是非遗传播带来的文化热度,游戏都在证明自己拥有“关照现实”的能力。这种社会资产的沉淀,让游戏产品更深地扎根于社会土壤之中,获得了更广阔的发展空间。
展望:
迈向更美好的数字未来
当然,报告也客观指出了当前面临的挑战,如28.6%的玩家因担心透明度而持保留态度 。这提示我们,未来的探索需要更加透明化与基建化——利用技术手段让每一份善意都“所见即所得”,依托平台力量打破孤岛效应。
对于腾讯游戏而言,这份报告不仅是对过往实践的记录,更是一份面向未来的路标。它告诉我们:游戏公益不是一道附加题,而是数字时代文化产品的应有之义。
当我们坚持用游戏连接现实,用技术传递温暖,用创意激发善意时,我们不仅是在做公益,更是在与亿万玩家共同建设一个更美好的数字社会。而一个能够持续为社会创造正向价值的产品,必将拥有旺盛而持久的生命力。
腾讯“游戏公益+”平台于2024年“久久公益节”后正式成立,首次为数亿玩家提供游戏专属公益阵地,聚合了包括《王者荣耀》《和平精英》等在内的超20款腾讯游戏,用积分等形式沉淀了玩家们的善举,用游戏拓展了公益的新玩法,让游戏公益更有趣、更便捷、更持续。

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